図書館 中期経営目標 （実施期間 平成２７年度～平成２９年度） 平成２７年３月 策定 １ 施設の設置目的 収集・整理した図書、記録等の図書館資料によって、県民の学習活動や調査・研究活 動の支援を行うことを目的としています。 また、県内図書館の中核的施設として、生涯学習関係機関、各種団体等と連携して、 県全域の図書館サービス向上を図ることを目的としています。 ２ 施設の果たすべき役割 県民の多様かつ専門的な学習活動や調査・研究活動を支援するため、図書、記録、そ の他必要な資料を収集・整理、保存するとともに、県内外の図書館と連携し、県民が求 める資料を提供することを役割としています。また、県民の調査研究・課題解決を支援 するためレファレンス・サービス（調査相談）を提供することを役割としています。 さらに、県内公共図書館、学校図書館へ協力・支援を行い、すべての県民が等しく図 書館サービスを受けられる体制づくりに努めることも役割としています。 ３ 事業内容 （１）資料の収集・提供 県民の多様な学習を支援するため、 一般図書・児童図書・参考図書・郷土図書・雑 誌等を広範に収集・保存し、閲覧、複写、貸出に供しています。 県内の市町立図書館や大学図書館、東海北陸地区の県立図書館等との相互貸借を行 っており、所蔵していない資料は他館から取り寄せて提供しています。遠隔地の利用 者には身近な市町立図書館等で受取や返却ができる、遠隔地サービスを提供していま す。また、県立図書館が所蔵する貴重資料をデジタル化して、インターネット公開等 を行っています。 この他、加賀・能登の中世史料を全国的に調査して、 『加能史料』等の編纂・刊行を 行っています。 （２）検索システムの運用 県民が家庭や職場等から、県立図書館や県内の市町立図書館・大学図書館の蔵書を 検索できる蔵書検索・横断検索システムの運営を行っています。 1 （３）レファレンス・サービスの提供 県民の多様かつ専門的な調査・研究の要請に対応するため、職員の専門性を生かし たレファレンス・サービスを行っています。 （４）市町立図書館の活動支援 市町立図書館の活動支援のため、図書館運営の助言・情報提供や図書館職員に対す る研修会等を実施しているほか、県立図書館の仲立ちによる、各市町立図書館間での 相互貸借を行っています。 （５）子どもの読書活動の推進 「石川県子ども読書活動推進計画」に基づき、市町立図書館や学校図書館等と連携 した子どもの読書活動（「石川県子ども読書月間」等）を推進しています。館内の「子 どもの本のひろば」等を充実させるため、乳幼児・児童・青少年向け図書や研究書等 を収集するほか、児童生徒への図書館サービスに必要な知識や技術の習得を図るため に、子どもの読書に関わる図書館員や教員、ボランティア等に各種講座・研修を実施 しています。 （６）学校図書館の活動支援 学校図書館の活動支援のため、必要な図書を長期間貸し出すサービスや、中高生向 け図書リストの作成・提供、図書館運営の助言・情報提供等を実施しています。 ４ 現状と課題 （１）施設の利用促進及びサービス（満足度）向上について 図書館運営については、有識者による図書館協議会の意見やアンケート等での利用 者の意見を踏まえ、以下のとおり取り組んできたところです。今後とも、より一層の 利用促進とサービス向上に努めていくこととしています。 ① 資料の収集・提供 ・市町立図書館からのリクエストに対応するなど、全県域的に県民のニーズを把握し ながら精選し、資料の収集・保存に努めており、平成２６年３月末現在約７９万冊 の図書を所蔵し、平成２５年度は約１４８，０００冊余の図書を貸出しています。 ② 相互貸借サービスの実施 ・相互貸借サービスの浸透などにより、他の図書館資料の取寄せや遠隔地サービスの 利用が増加しており、相互貸借搬送冊数は、平成２３年度７３，９１７冊から平成 ２５年度では８１，４２８冊に増加しています。 2 ③ 検索システムの充実 ・県立図書館の蔵書を検索する蔵書検索システムや当館に加え、県内の市町立図書館・ 大学図書館の蔵書も検索できる横断検索システムの運用を行っています。蔵書検索 アクセス件数については、平成２３年度４０６，０５５件から平成２５年度では ５４３，５０３件に増加しています。 ・ホームページ上の検索サービスについても、「石川県関係人物文献検索」「石川県関 係雑誌記事検索」や「石川県内新聞記事共同データベース」を公開するなど、充実 に努めているところです。 ・ 「官報情報検索」等の各種オンラインデータベースが利用できる端末を館内に設置し ています。 ④ レファレンス・サービスの充実 ・様々な専門書やデータベースなどを活用し、利用者からの様々な求めに対応したレ ファレンスの提供を行っています。 ・より身近にサービスを利用してもらえるよう「レファレンス通信」を発行していま す。 ⑤ ビジネス支援サービスの実施 ・経営戦略やマーケティング、マネジメント、クレーム対応等仕事に役立つ本や業界 誌を収集してビジネス情報コーナーを設置し、ビジネスに関する様々な情報の提供 を行っています。 ・ 「日経テレコン２１」を始めとしたビジネスに関するオンラインデータベースが利用 できる端末を館内に設置しています。 ⑥ 市町立図書館の活動支援 ・市町立図書館職員に対する研修会については、レファレンス研修にビジネス支援を 取り入れるほか、児童サービス研修に実技を加えるなど、専門的な知識、技術を習 得できるよう工夫をしています。 ・職員が市町立図書館を定期的に巡回し、図書館運営の助言・情報提供を行うなど、 市町立図書館の活動支援に努めています。 ⑦ 子どもの読書活動の推進 ・４月２３日の「子ども読書の日」から５月２２日までの 1 ヶ月間を「石川県子ども 読書月間」とし、子どもの読書活動の充実に向けて、市町立図書館と連携して子ど もの読書活動啓発用ポスターのイラスト募集や記念講演など、子どもの読書に関す る取り組みを展開しています。 ・中高生を中心とした十代の子どもたちに、気軽に本を手に取り読書に親しむための 3 「ティーンズの本棚」を開設し、子どもが読書に興味を持ってもらえるよう努めて います。また、子どもの読書活動の推進に携わるすべての人々に、子どもの本や子 どもの読書についての資料を提供し、活動を支援するために「子どもの本研究コー ナー」を開設して児童書庫の公開も行うなど、子ども読書活動の推進にあたる方に 対する支援の充実にも努めているところです。 ⑧ 学校図書館の活動支援 ・小中学校や高等学校を対象に図書を貸し出すサービスを実施し、学校図書館の活動 支援に努めています。学校図書館への図書貸出は、年々増加しており、平成２３年 度２，４５８冊から平成２５年度は５，２５２冊に増加しています。 （２）施設運営の効率化について ・近隣の県立学校との重油の共同入札や、各種管理委託業務の内容の見直し、印刷 物の内製化により経費節減を図るなど、施設運営の効率化に努めています。 ・利用者アンケートの結果を踏まえ、玄関に大型電子看板の設置を行うなど、サー ビス向上にも努めているところです。 4 ５ 中期経営目標 （１）中期経営目標 ① 貸出冊数を３年間で３％増加させます。 ② 相互貸借搬送冊数を３年間で５０％増加させます。 ③ 県立図書館蔵書検索アクセス件数を３年間で１０％増加させます。 ④ レファレンス受付件数を３年間で２０％増加させます。 ⑤ 利用者満足度は、３年間で９０％以上に高めます。 （２）測定指標と目標値 測定指標 Ｈ２５実績値 ① 貸出冊数 ② 相互貸借搬送冊数 ③ 県立図書館蔵書検索アクセス件数 ④ レファレンス受付件数 ⑤ 利用者アンケートにおける満足度 ６ 目標値（Ｈ２９） １４８，７６０冊 １５４，０００冊 ８１，４２８冊 １２２，２００冊 ５４３，５０３件 ５９８，０００件 １２，８１２件 １５，４００件 ８３．０％ ９０％以上 目標達成に向けた具体的な取組内容 （１） 施設の利用促進及びサービス（満足度）向上に向けた取り組み ① 県民の多様なニーズに応える資料の収集・提供に向けた取り組み ・今後とも、県民のニーズを把握しながら精選し、資料の収集・保存に努めます。 ・他県の公共図書館や大学図書館など、相互貸借ができる図書館と連携し、所蔵し ていない資料の閲覧や貸出などのニーズに応じられるよう努めます。また、相互 貸借の図書の搬送回数を週１回から週２回に増やします。 ・多くの県民に所蔵資料を利用いただけるよう、県立図書館の資料を最寄りの図書 館で受取・返却できる遠隔地サービスやインターネット上で貸出予約できるサー ビスを各種公報媒体やホームページ等で周知します。 ② 利用者増に向けた取り組み ・国立国会図書館資料送信サービスや大型絵図等デジタル化資料の公開に取り組み、 新たな利用者の開拓に努めます。 ・利用者アンケートの結果を踏まえ、蔵書点検期間の短縮や施設修繕などを行って きたところであり、今後とも、利用者の意見を把握し、サービス改善に努めます。 ③ 検索システムの充実に向けた取り組み ・県内図書館の担当者を対象とした「ネットワーク担当者会議」等での意見を踏ま 5 え、利用の促進に努めます。 ・ 「石川県関係人物文献検索」や「石川県関係雑誌記事検索」、 「石川県内新聞記事共 同データベース」等については、収録データの充実を図るとともに、館報やホー ムページ等で活用方法の広報に努めます。 ④ レファレンス・サービスの充実に向けた取り組み ・レファレンスの情報源となる資料の精選・収集に努めるとともに、研修等により レファレンスを行う職員の専門性向上を図ります。 ・利用者の情報ニーズの把握と情報の提供を迅速かつ適確に行える質の高いレファ レンスの実施し、県民の調査・研究に対する支援に貢献することにより、利用の 増加を図ります。 ⑤ ビジネス支援サービスの充実に向けた取り組み ・ビジネスに役立つ官報や法律等のデータベースの活用を学ぶ「図書館活用講座 調 べかた講座」等を実施します。 ⑥ 市町立図書館の活動支援の取り組み ・市町立図書館職員に対する研修に今後も努めるとともに、相互貸借サービスにつ いては増便等の利便性の向上を図るなど、一層の市町立図書館の活動支援に取り 組みます。 ⑦ 子どもの読書活動の推進のための取り組み ・子どもの読書に関わる図書館員や教員、ボランティア等を対象に各種講座・研修 を実施するほか、市町立図書館や学校図書館等と連携した「石川県子ども読書月 間」等の行事をホームページ等で広く広報し、子どもの読書活動を支援します。 ・精選した児童図書を提供するため、今後とも、乳幼児・児童・青少年向け図書や 研究書等の収集に努め、「子どもの本のひろば」等を充実させます。 ・市町立図書館への児童図書の貸出やおすすめ児童書リストの提供、児童サービス に関する研修の実施により、市町立図書館の児童サービス支援に努めます。 ⑧ 学校図書館の活動支援の取り組み ・学校図書館の活動を支援するため、学校図書館ニーズ調査を実施するとともに引 き続き貸出図書の充実や中高生向け図書リストの作成・提供などに努めます。 6 （２） 施設運営の効率化に向けた取り組み ・各種管理委託業務の内容の見直しや各種印刷物については内製化するなど、今後 とも経費の節減や運営の効率化に努めます。 7 参考資料 １ 施設の利用状況 （１） 利用指標（利用人数、稼働率などの状況） 指標 Ｈ２３ Ｈ２４ Ｈ２５ 入館者数 248,733 241,758 243,859 貸出冊数 151,335 138,309 148,760 相互貸借搬送冊数 73,917 73,781 81,428 レファレンス受付件数 14,200 11,435 12,812 188 177 200 406,055 498,640 543,503 171,042 162,418 148,439 201,557 206,992 266,161 学校図書館貸出冊数 2,458 3,269 5,252 行事参加者数 4,213 4,208 3,619 国立国会図書館レファレンス 共同データベース 登録件数 県立図書館蔵書検索アクセス 件数 県内図書館横断検索 アクセス件数 ＨＰアクセス件数 8 ２ 収支の状況 歳出 （単位：千円） H23 決算 H24 決算 H25 決算 H26 予算 職員費 240,467 230,377 222,718 223,000 運営費 38,490 36,975 35,498 35,008 資料充実費 39,000 36,700 36,696 28,700 21,305 11,088 18,908 19,040 相互協力推進事業費 1,207 1,288 1,283 1,397 国際交流推進事業費 219 179 149 119 10,614 10,048 9,902 9,662 436 424 421 2,921 - 609 560 640 - - - 28,966 6,720 - - 750 358,458 327,688 326,135 350,203 資料複写手数料 798 790 756 838 保険料被保険者負担金 291 199 200 200 交付金※１ 58,000 64,000 62,000 63,000 交付金※２ 6,584 - - - - - 750 628 635 643 636 その他※３ - - - 28,966 一般財源 292,157 262,064 262,536 255,813 358,458 327,688 326,135 350,203 マルチ検索・予約システム 運営費 加能史料集成編さん事業費 県史編さん等費 学校読書ボランティア推進 事業費 石川県立図書館所蔵資料の デジタル化及び公開事業 その他 計 歳入 国庫委託金 その他 計 ※１「電源立地地域対策交付金」※２「住民生活に光をそそぐ交付金」※３「図書館振興財団助成金」 9 ３ 利用者１人あたりの一般財源投入額 千円 一般財源投入額 ① 職員費を除いた額 ①’ 貸出冊数 ② 貸出一冊あたりの一般財源投入額 ①÷② 職員費を除いた額 Ｈ２３ Ｈ２４ 292,157 千円 262,064 千円 262,536 千円 109,690 千円 95,687 千円 101,818 千円 151,335 冊 138,309 冊 148,760 冊 1,930 円 1,894 円 1,764 円 724 円 691 円 684 円 ①’÷② 10 Ｈ２５
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