別添 3
提案内容をふまえ、この記載事項について具体
的な計画を策定していただきます。
運営管理計画書
Ⅰ
記載事項例
駅ナカ商業施設開発計画
１
立地特性分析
(1) 周辺環境
①オフィス街としての立地特性
②文化・観光施設
(2) 商業環境
①エリア競合環境
②エリア特性
(3) 駅特性
２
開発の方向性
(1) 駅ナカ名称、開発方針
(2) ターゲット戦略
３
マーチャンダイジング（以下「ＭＤ」という。）計画
(1) 業種分析
(2) 他施設分析
(3) 業種業態の適合性検討
(4) ＭＤ構成案
４
店舗配置計画
(1) 店舗配置（店舗の構え）のポイント
(2) 店舗設備計画
給水設備、給湯設備、排水設備、衛生器具設備、消火設備、空調設備、
換気設備、排煙設備、電気設備
(3) 店舗配置計画
５
事業形態
(1) 賃料算出方法
①定額賃料
②歩合賃料
③定額、歩合の算定方法
④収入スキーム
⑤概算収支
６
計画の検証
(1) テナントヒアリング結果
(2) ハード面の検証
(3) 収支予測
Ⅱ
運営管理計画
１
運営管理業務
(1) 運営管理業務
＜主な開業前業務＞
項目
業務内容
運営計画
①売上・出店料・諸経費管理・システム導入検討
②売上金・両替金集配
③遺失物拾得物管理
④損害保険契約
管理計画
①設備保守
②警備・清掃・廃棄物処理（定常・臨時）
③搬出入（定常・臨時）
④防火防災
⑤食品衛生
リーシング
内装工事監理
①ＭＤ計画
②出店募集要項作成(契約条件・開業にかかる諸費用・工事区分)
③出店者募集説明会開催・出店申込書取得・出店者信用調査・
出店条件折衝・出店契約書締結
④内装工事監理
営業準備
①各種管理規則・申請書作成
②出店者向け各種説明会開催
③出店者リレーション(営業計画書受領・本部面談・店長面談)
引渡し
①引渡し計画（スケジュール調整・出店者連絡）
②引渡し立会い（メーター検針・鍵引渡し）
販売促進活動
①販売促進活動計画（開業時・定常時）
2
ＰＲ活動
①ＰＲ活動計画（開業時・定常時）
②内覧会・開業記念式典開催
サイン計画
①施設案内サイン・フロアマップ計画
①設備保守管理会社・清掃会社・廃棄物処理会社
②売上金管理システム会社
業務委託先選定 ③売上金管理会社（精算業務）
④売上金・両替金集配会社
⑤広告代理店・ＰＲ会社・ホームページ運営会社等
(2) 運営管理業務
項目
＜開業後業務＞
業務内容
①年間運営計画・年間収支計画・年間運営報告
運営統括・レポ
②予決算管理
ーティング
③月次運営レポート
既存店再契約
①再契約折衝(営業計画書受領・本部面談・店長面談・店舗改修
計画)
②出店契約書再締結
既存店解約
原状回復工事
①解約条件折衝・解約覚書締結
②工事内容・範囲等の協議及び工事発注・監理
③明渡し立会い（メーター検針・鍵受領）
リーシング
内装工事監理
①ＭＤ計画（＝店揃え）
②出店者信用調査・出店申込書取得・出店条件折衝・出店契約書
締結
③各種管理規則・申請書説明
④引渡し立会い（メーター検針・鍵引渡し）
⑤内装工事監理
リニューアル
①リニューアルの必要性
②出店者入替
③商環境改修
売上管理（＝精
①売上に基づく出店料及び諸経費精算
算業務）
販売促進活動
①販売促進活動計画（定常時）・進捗管理・効果検証
ＰＲ活動（広報）②ＰＲ活動計画（定常時）・メディアリレーション
施設管理
①施設巡回
②中長期修繕計画立案
3
③修繕工事実施
④防火防災
事故・トラブル
①事故・トラブルの初期対応及び事後対応
対応
①設備保守管理会社・清掃会社・廃棄物処理会社
②売上金管理システム会社
業務委託先管理 ③売上金管理会社（精算業務）
④売上金・両替金集配会社
⑤広告代理店・ＰＲ会社・ホームページ運営会社等
２
賃貸人への報告業務
項目
業務内容
随時報告
①事故・トラブル等の対応状況
②本物件の不具合等の緊急事項
月次報告
①当該月の収支状況
②当該月の電気及び水道使用量
③出店者の入替予定
書類整理
①各業務の実施状況
②渉外に関する記録
③設備の点検結果
④本契約に関する書類
Ⅲ．事業実施計画
１
事業スケジュール
4