CN プレイガイドでチケットをご購入のお客様 入場券の払い戻しについて

CN プレイガ イドで チ ケ ットを ご購 入 の お 客 様
入 場 券 の 払 い 戻 しに つ い て
◆ 払 戻 に 際 して の ご注 意 事 項 ◆
※払戻期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。
※払い戻しは、チケットの券面金額、システム利用料、発券手数料、およびチケット購入時に1枚ごとにお支払
いただく各種手数料のみの返金となります。
※その他の手数料(配送手数料(一部を除く)、決済手数料、1申込ごとにお支払いただく各種手数料、振込手
数料など)は返金の対象とはなりませんので、予めご了承ください。
◆払戻受付期間◆
2016 年 3 月 26 日 (土 )10:00~ 5 月 31 日 (火 )22:00
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【チ ケ ットを コン ビ ニ (セ ブ ン -イレブン また は ファミリー マ ー ト)で お 引 取 の お 客 様 】
お支払+引取方法
・クレジットカード決済後、コンビニ(セブン-イレブンまたはファミリーマート)でお引取
・コンビニ(セブン-イレブンまたはファミリーマート)店頭でお支払後、その場でお引取
◆ 払 戻 の お 手 続 き方 法
チ ケ ット本 券 を お 引 取 に な られ た 各 店 舗 に て 払 戻 し手 続 きを お 願 い します 。
各店舗のレジにてチケットを渡し、「払戻し」であることをお伝え下さい。
店頭でお引換されたお客様で、店舗が閉店していた等の理由で店舗にお越し頂けない場合は、
ご返金方法についてご説明致します。
大変お手数ではございますが、以下の番号へお問い合わせいただきますようお願い致します。
◇お問い合わせ先:CN プレイガイド 03-5800-3799(10:00~18:00)
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【チ ケ ットを 配 送 で お 引 取 の お 客 様 】
お支払+引取方法
・カード決済後、ご指定箇所への配送でお受け取り
◆ 払 戻 の お 手 続 き方 法
払 戻 し期 間 の 最 終 日 まで に 弊 社 必 着 に て お 送 り頂 きます 。
※ただし、最終日が土・日・祝の場合は、その前の平日までにお送りください。
詳細は弊社ホームページトップ[公演中止/変更]より御確認いただくか、
下記お問合せ先へお電話ください。
チケットと返金振込先の銀行口座の銀行名・支店名・口座名・口座番号・口座名義人(フリガナ)
・電話番号を明記したメモを同封の上、お客様がご入金された CN プレイガイド東京本店まで、
郵便局の「簡易書留」または宅配便等、必ず送付・受取双方の記録がお客様と弊社とに残る方法で
お送り下さい。
※郵便局の「特定記録」や、送付・受取人双方に配達物記録が残らない「普通郵便」等で、
払い戻しのチケット内容をご送付頂き、送付物の未着・紛失等が発生した場合、弊社は
その責を負いかねますので、払い戻し内容をお送り頂く際は、ご注意の上お手続きをお願い致します。
【送付先】 東京本店:〒113-0033 東京都文京区本郷 3-19-2 BH ビル
「 CN プレイガイド [イベント名/公演名] 払戻係 」宛
◇お問い合わせ先:CN プレイガイド 03-5800-3799(10:00~18:00)
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【コンビニ(セブン-イレブンまたはファミリーマート)店頭で直接ご購入の場合】
お支払+引取方法
・セブンチケットにて
セブン-イレブン店内 マルチコピー機にて直接お申込頂き、
店内レジでお支払後、その場でお引取。
・ファミリーマート店内 Fami ポートにて
ファミリーマート店内 Fami ポートにて直接お申込頂き、
店内レジでお支払後、その場でお引取。
◆ 払 戻 の お 手 続 き方 法
チ ケ ット本 券 を お 引 取 に な られ た 各 店 舗 に て 払 戻 し手 続 きを お 願 い しま す 。
各店舗のレジにてチケットを渡し、「払戻し」であることをお伝え下さい。
店頭でお引換されたお客様で、店舗が閉店していた等の理由で店舗にお越し頂けない場合は、
ご返金方法についてご説明致します。
大変お手数ではございますが、以下の番号へお問い合わせいただきますようお願い致します。
◇お問い合わせ先:CN プレイガイド 03-5800-3799(10:00~18:00)
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