【緊急・注意情報】 カニや海産物の電話勧誘が横行しています! ●販売形態 手 【電話勧誘】 (その後注文受付ハガキが届く場合もある。) 口 ●販売商品 カニ、昆布、数の子松前漬、鮮魚(ホッケ、サンマ)など <事例> 昨日、義母宛てに本ズワイガニ、数の子松前漬、ホッケ、糠さんま、昆布の 注文受付ハガキが届いた。ハガキでは、義父と義母だけが自宅にいた日が注文 受付日となっている。 義母は認知症を患っており、電話で勧誘がきても、 「はい、はい」と返事をし てしまうことがよくある。今回も何を注文したのかわかっていない様子だった。 商品は代引きで 10 日後の午前中に届く予定になっているが、どのように対処す ればいいか。 (契約者:90代 女性) <アドバイス> カニなどの生鮮食品でもクーリングオフができます。断ったのに商品が届い たり、電話で断りきれずに商品が届いてしまった場合は、受け取り拒否をしま しょう。その場合、①業者名、②住所、③電話番号、④商品名、⑤代金がわか る場合は金額をメモし、早めに消費者ホットラインに相談してください。 (消費者ホットライン0570-064-370)
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