12 月号 - 株式会社こころ保険ステーション

[email protected]
12 月号
これが東京海上日動のロードサービスです！
＜おクルマ故障相談サービス＞
すべてのご契約に自動セットされます。
※「トータルアシスト超保険」
（正式名称：新総合保険、地震保険）においては、
自動車に関する補償をご契約の場合に自動セットされます。
ご契約のお車の故障や車両のトラブルでお困
りのときに、整備有資格者がお電話でアドバイ
スします。
ご契約のお車について、事故・故障・盗難による走行不能時のレッカー
搬送、故障やお車のトラブルによる走行不能時の応急対応等を行います。
車両搬送サービスと付帯サービスから構成されています。
車両搬送サービス
修理工場等までレッカー搬送を行います（1回
の事故等について15万円を限度に補償）。
付帯サービス
＜緊急時応急対応サービス＞
ご契約のお車が、故障や車両自体に生じたトラ
ブルにより走行不能となった場合に、30分程
度で対応可能な応急対応を行います（部品代等
は、ご負担いただきます。
）。
可能な応急対応の例
●バッテリーの点検、ジャンピング＊
●インロック時のカギ開け（一般のシリンダー錠に限ります。）
●スペアタイヤ交換
等
＊バッテリー上がりの際にケーブルをつないでエンジンをスタートさせ
ることをいいます。
＜JAF会員の場合＞
サービスのご利用にあたっては、作業料超過部分の費用（部品代、消
耗品代を除きます。
）を東京海上日動が負担します。
※JAF会員の方がJAFをご利用された場合に限ります。なお、お客様
がJAF会員の場合は、お客様のご了解のもと、原則としてJAFに取り
次ぎます。
●車両搬送サービスのうち車両搬送費用補償特約による補
償の対象となる場合は、保険金としてお支払いします。
●「付帯サービス」は原則として無料でご提供します。なお、
サービスの内容は予告なく変更・中止となる場合がありま
す。
●雪道や砂浜、ぬかるみ等でスリップして抜け出せない状態
やタイヤが空転して走行不能となった状態は故障やご契
約のお車自体に生じたトラブルに該当しないためロード
アシストを提供することができません。
●ご利用にあたっては、必ず事前に東京海上日動にご連絡く
ださい。事前のご連絡なく独自に手配されますと、ロード
アシストによる「車両搬送サービス」および「付帯サービ
ス」の提供を行うことができません。ただし、車両搬送費
用補償特約による保険金をお支払いする場合があります。
●交通事情、気象状況等により、ロードアシスト提供会社の
到着にお時間がかかる場合またはロードアシストによる
「車両搬送サービス」および「付帯サービス」の各種の案
内や手配もしくは提供ができない場合があります。
●詳細は「ご契約のしおり（約款）
」に記載の「ロードアシ
スト利用規約」をご参照ください。
＜燃料切れ時ガソリン配達サービス＞
●補償を受けられる方は、ご契約のお車に乗車中の方・ご契
約のお車の所有者・記名被保険者です。
ご契約のお車が道路上でガス欠となった
場合に、ガソリン（レギュラー、ハイオ
クに限ります。）または軽油を10リット
ルお届けします。なお、ご契約のお車が
電気自動車またはガソリン・軽油を燃料
としないお車の場合は、充電または燃料
の補充が可能な場所まで搬送します。
●「走行不能」とは、ご契約のお車が動かなくなった状態、
または法令等により走行してはいけない状態をいいます
（例：車が大破して動かなくなった、夜間でライトが急に
点灯しなくなった、雨天時にワイパーが作動しなくなった
等）
。
※1年間に1回ご利用いただけます。
※自宅駐車場等でガス欠となった場合、ガソリンまたは軽油の配達の手
配は行いますが、ガソリン代または軽油代はお客様のご負担となりま
す。同様に、ご契約のお車が電気自動車またはガソリン・軽油を燃料
としないお車の場合、充電または燃料の補充が可能な場所までの搬送
の手配は行いますが、搬送にかかる費用はご負担いただきます。
＜JAF会員の場合＞
サービスを1年間に2回ご利用いただけます。
※JAF会員の方がJAFをご利用された場合に限ります。なお、お客様
がJAF会員の場合は、お客様のご了解のもと、原則としてJAFに取り
次ぎます。
●「レッカー搬送」にはキャリアカー、車両積載車による搬
送や牽引専用ロープによる牽引等も含みます。
●東京海上日動がJAFまたは提携会社を通じてご提供します。
●一定のご利用条件やご利用上限額があります。
（正式名称：車両搬送時の諸費用補償特約)
事故・故障によりご契約のお車が走行不能になり修理工場等へレッカー
搬送された場合(自力走行は含みません。)や、ご契約のお車が盗難された
場合に、車両引取・緊急宿泊施設・代替交通手段・レンタカーのご案内
および費用の補償、キャンセル費用の補償を行います。
※法令等により走行してはいけない状態で自力走行により修理工場等へ
入庫した場合、保険金はお支払いしません。ただし、
「おくるま搬送時
選べるアシスト利用規約」に従いサービスとしてレンタカーをご提供
できる場合があります。
※ご利用にあたっては、事前に東京海上日動にご連絡ください。事前の
ご連絡なく独自に手配されますと、各種案内や手配を行うことができ
ません。
5つの補償メニューから必要な補償を選んでご利用いただけます。
①レンタカー費用
ご契約のお車の代替としてレンタカー＊1を借り
入れる場合の費用を、1日あたり7千円＊2を限度
に補償します（対象事故の発生の日からその日
を含めて30日を限度とし、修理完了後ご契約の
お車が手元に戻った時または新たに代替のお車
を取得した時までの費用を補償）
。
④代替交通費用
自宅や当面の目的地まで移動する交通手段（レン
タカーを除きます。）をご案内し、費用を補償しま
す（タクシー利用は1台について1万円を限度に補
償）。
⑤キャンセル費用
予約していたホテル宿泊・コンサート等の所定
のサービスの提供を受けられなくなった場合に、
払戻しを受けられなかったチケット代等のキャ
ンセル費用を補償します（1回の事故等について
50万円を限度に補償）
。
※③④の補償メニューについては、原則として、対象事故の発生
から24時間以内に利用した場合に限ります。また、1回の事故等
について合計で5万円を限度に補償します。
※レンタカーとは、道路運送法第80条第1項に基づき業として有
償で貸渡しすることの許可を受けた自家用自動車をいいます。
●補償を受けられる方は、ご契約のお車に乗車中の方・ご契約
のお車の所有者・記名被保険者です。ただし、ご契約のお車
に乗車中でないご契約のお車の所有者・記名被保険者は、補
償メニューの①レンタカー費用および②車両引取費用につ
いてのみ対象となります。
●「走行不能」とは、ご契約のお車が動かなくなった状態、ま
たは法令等により走行してはいけない状態をいいます（例：
車が大破して動かなくなった、夜間でライトが急に点灯しな
くなった、雨天時にワイパーが作動しなくなった等）
。
＊1 東京海上日動が指定するレンタカー会社、または事前に承認
●「レッカー搬送」にはキャリアカー、車両積載車による搬送
や牽引専用ロープによる牽引等も含みます。
するレンタカー会社において借り入れるレンタカーに限ります。
＊2 レンタカー費用補償特約をご契約の場合、おくるま搬送時選
べる特約の上限額は、レンタカー費用補償特約にてお選びいただ
いた保険金日額と同額とします。
②車両引取費用
●東京海上日動が提携会社を通じてご提供します。
●一定のご利用条件やご利用上限額があります（一部補償メ
ニューでは、補償を受けられる方に立替いただきます。
）
。詳
細は「ご契約のしおり（約款）」に記載の「おくるま搬送時
選べるアシスト利用規約」をご参照ください。
ご契約のお車の修理完了後の納車費用またはご
契約のお車の引取りに必要な1名分の往路交通費
（レンタカーを除きます。
）を補償します（1回の
事故等について10万円を限度に補償）
。
③緊急宿泊費用
緊急に宿泊を必要とする場合に、宿泊先をご案内し、費用
を補償します（1名について1万円を限度に1泊分の宿泊
費用を補償。ただし、飲食等に必要とした費用を除きま
す。
）。
000000 皆様、こんにちは。留河です。早いもので 2014 年も残すところあと 1 ヶ月になりました。忘年会やクリスマス、大掃除、年賀状作り、
000000 やることがたくさんありますね。皆様、体調を崩さず良い年を迎えることが出来るように願っています。
000000 先月、私は体調を崩しまして 2 日間高熱が出ました。今までは薬を飲めば次の日には治っていたのですが今回は治りませんでした。正直
000000
ちょっと怖かったです。このまま治らなかったらと思うと色々な準備が自分には出来ているのか？と考えさせられました。今は元気にな
ったのですっかり忘れていましたが、その時の気持ちを思い出しました。将来やりたいことのために改めて健康には気をつけようと思いました。
今回は大きな病気ではなかったですが、こういう時に保険って見直したくなるものですね。
しかし、からだに関する保険は病気になってからでは加入出来ない場合もあります。現在は持病があっても加入しやすくなっていますが、なるべく健
康な時に保険の事をしっかり考えておくことをお勧めします。
少しでも気になることがございましたら、こころ保険ステーションにお気軽にご相談下さい。

Download Report