店舗統合に伴うお手続きに関するＱ＆Ａ □ ご預金のお取引に関して Q１ 現在使用している普通預金通帳はどうなるのでしょうか？ A１ 店舗名と店舗番号は変更となりますが、預金通帳は引き続きご利用いただけます。また、口座 番号は、原則として変更ございません。 Q2 キャッシュカードやローンカードはどうなるのでしょうか？ A2 キャッシュカード（ローンカードを含みます）は、現在お持ちのカードを引き続きご利用いた だくことができます。 Q3 定期預金や定期積金の証書・通帳などは、どうすればよいのですか？ A3 各ご預金は湖南支店に引き継がれます。新通帳、証書にお切り替えいただく必要はございませ んので、引き続きご利用いただけます。 Q４ マル優などの非課税貯蓄制度を利用していますが、何か手続きは必要ですか？ A４ 「マル優」「マル財」につきましては、引き続き湖南支店にてご利用いただけます。当組合が 変更の手続きを行います。 □ ご融資のお取引に関して Q５ 借入金はどうなりますか？ A５ すべてのご融資は、引き続き湖南支店で従来どおりお取引いただくことになります。住宅金融 支援機構、日本政策金融公庫等をご利用の場合も同様です。 □ 自動支払に関して Q６ 公共料金やクレジットカードなどの自動支払いはどのようになるのですか？ A６ お客様にご変更の手続きをしていただく必要はございません。当組合が変更の手続きを行いま すので、いままでどおりご利用いただけます。 □ 年金振込・給与振込等に関して Q７ 年金を受取っていますが、何か手続きが必要でしょうか？ A７ 国民年金、厚生年金につきましては、お客様のお手続きは不要です。各種共済年金およびその 他年金基金・適格年金等をお受取りのお客様は、変更手続きが必要となる場合もございます。 Q８ 給与の受取りに預金口座を利用しているのですが、何か手続きが必要でしょうか？ A８ 給与振込をご利用のお客様は、勤務先の給与支払事務ご担当の方へ連絡が必要となります。お 手数ではございますが統合日以降にお客様から新しい店舗名、口座番号をご連絡いただきます ようお願いいたします。 Q９ 通常の振込みの受取りはどうなりますか？ A９ 店舗が変更となりますので、ご面倒ですが統合日以降に振込ご依頼人様へ変更の旨をご連絡い ただきますよう、お願いいたします。 □ 手形・小切手に関して Q10 旧店舗名で振り出した手形、小切手はどうなりますか？ A10 店舗統合日前に振り出された旧店舗を支払場所とする手形・小切手や、万一、店舗統合日以降 に振り出された旧店舗を支払場所とする手形・小切手につきましても、いままでどおりお取り 扱いさせていただきます。なお、旧店舗の手形・小切手は店舗統合日以降に湖南支店の手形・ 小切手に交換させていただきます。 ※上記以外にもご質問・ご相談がございましたら、得意先係、または、支店窓口で承っております ので、お気軽にお問い合わせください。
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