お客さま各位 2015 年 12 月 21 日 年末年始 コールセンター営業時間のお知らせ 平素はメットライフ生命をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。 弊社の年末年始 コールセンター営業時間は以下のとおりとさせていただきます。 ご加入中の保険契約に関するお問い合わせ 生命保険にご加入のお客さま、年金保険にご加入のお客さま、金融機関窓口でご加入のお客さま 年末:12 月 30 日(水)午後 6 時まで 年始:1 月 4 日(月)午前 9 時から ご検討中の保険商品に関するお問い合わせ 通信販売商品をご検討のお客さま 年末:12 月 30 日(水)午後 8 時まで 年始:1 月 5 日(火)午前 9 時から お客さまにはご不便をお掛けしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 記 弊社コールセンターへお問い合わせの際のご注意点 ・ 電話番号はおかけ間違いのないようご注意ください。携帯電話からもご利用いただけます。 ・ 保険契約に関するお問い合わせの際は、保険証券をご用意のうえ、ご契約者様からお電話ください。 ・ 保険金・給付金等のご請求に関するお問い合わせの際は、受取人の方からお電話ください。 ご加入中の保険契約に関するお問い合わせ 生命保険にご加入のお客さま カスタマーサービスセンター 0120-881-796 海外からのご利用は 03-5819-2298(通話料有料) 月~金 9:00~20:00 土 9:00~18:00 日・祝日・年末年始休み 年金保険にご加入のお客さま ファイナンシャルサービスセンター 0120-313-370 海外からのご利用は 03-5611-7575(通話料有料) 月~金 9:00~18:00 土・日・祝日・年末年始休み 金融機関ダイヤルでご加入のお客さま ファイナンシャルサービスセンター 0120-056-076 海外からのご利用は 03-5611-7575(通話料有料) 月~金 9:00~18:00 土・日・祝日・年末年始休み ご検討中の保険商品に関するお問い合わせ 通信販売商品をご検討のお客さま 0120-654-000 月~金 9:00~20:00 土・日・祝日 9:00~18:00 年末年始休み 以上
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