ブラウザに関する留意事項 過去にログインしたことのある同じ PC からログインしても 新しい PC からのアクセスです。ログインすると、登録済み台数に追加されます。 というメッセージが出る場合、ブラウザの設定の影響で PC を正しく識別できて いないと思われます。下記3点についてご留意願います。 1. クッキーは削除しないようにしてください。 (一時ファイルは削除しても差し支えありません) IE7.0 以上 IE6 [ツール]-[インターネットオプション]-「全 般」タブ-閲覧の履歴「削除」ボタン「閲覧の履歴の削除」にて 「Cookie」の削除 不可 「一時ファイル」の削除 可 [ツール]-[インターネットオプション]「全般」タブ にて 「Cookie の削除」不可 「ファイルの削除」 可 2. 【 ブラウザの設定を確認してください。 Internet Explorer 】 【 Fire Fox 】 ※メニューバーの表示について(IE・Firefox 共通) メニューバーの表示がない場合、タブバーの空いているところをクリック→メ ニューバーをクリックしてチェックを入れてください。 「プライバシー」タブ-「詳細設定」ボタン [ツール]-[オプション]-「プライバシー」タブ <IE 8.0 以上の場合、左記に追加して> ・履歴項目から「記憶させる履歴を詳細設定」を選択 [ツール]-[インターネットオプション] ・「サイトから送られてきた Cookie を保存する」にチェック 「自動 Cookie 処理を上書きする」に 「全般」タブ ・「サードパーティーの Cookie も保存する」にチェック チェックがある場合、「受け入れる」を選択。 「終了時に閲覧の履歴を削除」 (「Cookie を保存する期間」は「サイトが指定した期限まで」を選択する。) [ツール]-[インターネットオプション] のチェックはオフにする。 3. ・「Firefox の終了時に履歴を消去する」チェックをオフ 熟考にログインするブラウザは1種類に決めてください。 (ブラウザのバージョンアップ、ブラウザの変更をされたときはユーザーサポートまでご連絡ください) ブラウザの設定についてお問合せ等ございましたら、ユーザーサポートまでご連絡ください。 フリーダイヤル:0120-934610 (平日 9~18 時) E メール:[email protected]
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