プレミアム付商品券に関するQ&A [Pdfファイル/62Kb]

未定稿
菊陽町プレミアム付商品券販売開始に伴う想定Q&A
平成27年8月3日
菊陽町商工振興課
Q1 8月3日から商品券の販売が開始されるが引換販売ハガキが届いていません。購入
することができないということですか?
Q2 商品券を購入したいが、購入方法が分かりません。どのようにすればよいですか?
Q3 商品券を購入したいが、どこで使用できるのかわかりません。使用可能店舗はどの
ように確認すればよいですか?
Q4 商品券を購入したいが、いくらで購入できるのかわかりません。いくら分の商品券
をいくらで購入することができるのですか?
Q5 引換販売ハガキが届いたが、紛失してしまいました。再発行してもらえますか?
Q6 商品券は希望者全員が購入することができるのですか?
Q7 商品券使用時にお釣りはでますか?
Q8 商品券はどんな商品でも購入することができるのですか?
Q9 商品券はいつまで使うことができるのですか?
Q10 利用期間を過ぎた商品券は払戻等対応してもらえるのですか?
Q11 菊陽町外在住だが、菊陽町の商品券を購入することができるのですか?
Q12 過去に菊陽町在住であり、今は町外に住んでいます。商品券は購入できないのです
か?
Q13 最近菊陽町に転入してきましたが、商品券を購入することはできますか?
Q14 商品券取扱店舗用ののぼりやステッカー等発行してもらえるのですか?
Q1 8月3日から商品券の販売が開始されるが引換販売ハガキが届いていません。購
入することができないということですか?
A1 小学生未満のお子様がいらっしゃる世帯については7月27日に引換販売ハガキ
を送付しています。小学生未満のお子様がいらっしゃるにも関わらず、8月3日現
在でハガキが届いていない場合は配達されていない可能性がありますので、事務局
(役場商工振興課)までご連絡ください。
小学生未満のお子様がいらっしゃらない一般世帯の方は、8月3日現在で未発送
です。8月12日∼14日の間に引換販売ハガキが届く予定です。
Q2 商品券を購入したいが、購入方法が分かりません。どのようにすればよいですか?
A2 お手元に届く引換販売ハガキを商品券販売店舗に持参され、現金を添えて購入す
ることができます。購入時に、購入部数に関わらずハガキは回収しますので、2回
目の購入はできません。
Q3 商品券を購入したいが、どこで使用できるのかわかりません。使用可能店舗はど
のように確認すればよいですか?
A3 商品券使用可能店舗については、町ホームページで確認できるほか、店舗にポス
ターが掲示されています。併せて、商品券販売店舗に紙ベースの使用可能店舗一覧
を備えてありますので、ご参照ください。
Q4 商品券を購入したいが、いくらで購入できるのかわかりません。いくら分の商品
券をいくらで購入することができるのですか??
A4 商品券は一律6,000円分の商品券となり、6,000円分(1,000円×
6枚)の商品券を「1部」とさせていただいております。1枚の引換販売ハガキで
最大2部まで、12,000円分の商品券をお買い求めいただけます。購入価格は
以下のようになっています。
小学生未満のお子様が1名いらっしゃる世帯
1部目「3,000円」 2部目「5,000円」
小学生未満のお子様が2名以上いらっしゃる世帯
1部目「3,000円」 2部目「3,000円」
一般の世帯
1部目「5,000円」 2部目「5,000円」
Q5 引換販売ハガキが届いたが、紛失してしまいました。再発行してもらえますか?
A5 引換販売ハガキの再発行は原則行っていません。お手元をよく探していただき、
どうしても見つからない場合は、再度事務局(役場商工振興課)にご連絡ください。
Q6 商品券は希望者全員が購入することができるのですか?
A6 菊陽町の全世帯(H27 年7月1日現在で住民登録されている世帯)が購入を希望
した場合は、購入することができない可能性があります。7割の世帯が購入できる
商品券の部数を発行しておりますので、早めの購入を推奨します。
Q7 商品券使用時にお釣りはでますか?
A7 商品券使用時にはお釣りはでません。最低1,000円以上の購入を推奨します。
Q8 商品券はどんな商品でも購入することができるのですか?
A8 タバコや公共料金の支払、換金性の高い商品券購入の支払等、一部使用不可能な
商品もあります。詳しくは店舗でお尋ねください。
Q9 商品券はいつまで使うことができるのですか?
A9 商品券は平成27年12月31日まで使用可能です。それ以降は使用することが
できません。
Q10 利用期間を過ぎた商品券は払戻等対応してもらえるのですか?
A10 いかなる場合も、換金・払戻は行えません。
Q11 菊陽町外在住だが、菊陽町の商品券を購入することができるのですか?
A11 今回の商品券は平成27年7月1日現在で菊陽町に住民登録された世帯へ引換販
売ハガキを送付するため、菊陽町外在住の方は原則購入することができません。
Q12 過去に菊陽町在住であり、今は町外に住んでいます。商品券は購入できないので
すか?
A12 平成27年7月1日以前に、町外に転出した世帯については、購入することがで
きません。転出した市町村で、商品券購入が行えるか、当該市町村の商品券担当課
にお問合せください。
Q13 最近菊陽町に転入してきましたが、商品券を購入することはできますか?
A13 平成27年7月1日までに菊陽町に転入し、住民登録された世帯については、購
入することができます。引換販売ハガキが送付されますので、それを用いてご購入
ください。なお、7月2日以降に転入された世帯につきましては、引換販売ハガキ
が送付されませんので、10月末日までは購入することができません。
10月10日までの販売で、商品券の在庫が生じた場合は11月1日から予備販
売を行うことにしておりますので、そちらでは購入できる可能性があります。
Q14 商品券取扱店舗用ののぼりやステッカー等発行してもらえるのですか?
A14 店舗用ののぼりやステッカーは発行しません。実行委員会で用意するポスター以
外での広告・宣伝を行う場合は、店舗自身での負担となります。