品質保証のご案内 IKEA 365+ 包丁シリーズ

IKEA 365+
包丁シリーズ
品質保証のご案内
保証期間
IKEA 365+ シリーズのナイフと包丁の品質保証は、ご購入日から15年間です。品質
保証サービスを受けるには、ご購入時のレシート原本が必要です。
本品質保証の適用範囲
IKEA 365+は、日常使いにぴったりの包丁シリーズです。
毎日の調理に適した優れた品質を備えているため、キッチン
の基本アイテムとしておすすめです。IKEA 365+シリーズ
のナイフと包丁の品質保証は、ご購入日から15年間です。
本品質保証は、正しいお手入れ方法と使用上の注意に従っ
て、ご家庭で通常に使用した場合にのみ適用されます。「通
常の使用」とは、食材のカット、1日1回程度の手洗いによ
る洗浄、および定期的な研ぎを意味します。詳しい保証内容
本品質保証は、IKEA 365+ シリーズのナイフと包丁の機能、材質および加工の不良に
適用されます。本品質保証は、正しいお手入れ方法と使用上の注意に従って、ご家庭
で通常に使用した場合にのみ適用されます。
「通常の使用」とは、食材のカット、1日
1回程度の手洗いによる洗浄、および定期的な研ぎを意味します。
本品質保証は、以下の不良に適用されます。
• ナイフと包丁の切れ味の不良。ナイフと包丁の刃には硬い鋼が使われています。保証
期間の間は、研ぎなおすことにより、いつでも新品同様の鋭い切れ味を維持でき、毎
日の調理にお使いいただけます。
• 柄の耐久性の不良。柄に亀裂や割れが生じたり、柄が緩むなどして使用に支障をき
たす場合。
• 刃の耐食性の不良。
については、この「品質保証のご案内」に記載されている規
約をお読みください。
3
本品質保証の対象外となる製品
なし
保証期間内に受けられる品質保証について
お買い上げいただいた製品に生じた故障や破損について、イケアが独自に調査を行
IKEA 365+ 包丁 20cm
ステンレススチール
IKEA 365+ 包丁 16cm
ステンレススチール
IKEA 365+ ユーティリティナイフ 14cm
い、製品自体にその原因があると判断した場合に、本品質保証が適用されます。故障・
破損した製品が保証の対象となる場合、イケアまたはその委託業者の判断により、
同一製品あるいは代替製品との交換を行います。
新品との交換の際に、保証の対象となる製品が製造・販売中止などの事情により、
イケアで販売されていない場合には、イケアが指定する同等の代替製品と交換いたし
ます。
ステンレススチール
IKEA 365+ 果物ナイフ 9cm
ステンレススチール
IKEA 365+ パンナイフ 23cm
ステンレススチール
IKEA 365+ ベジタブルナイフ 16cm
ステンレススチール
品質保証に関する条件
製品の機能に影響を及ぼさない限り、製品の外観上の変化に対しては、本品質保証は
適用されません。
故障や破損が以下に記載された原因で生じた場合、本品質保証は適用されません。不
適切な保管。不適切な使用。許容範囲を超えた過度の負担がかかる使用。誤用。本来
の目的とは異なる使用。改造。誤った方法または不適切な洗剤によるお手入れ。
本品質保証は、日常的な使用による磨耗、破損、傷、または衝撃や事故による破損には
適用されません。
製品が屋外または浴室のように湿度の高い場所で使用・保管されていた場合、本品質
保証は適用されません。
本品質保証は間接的損害、付随的損害には適用されません。
4
5
お手入れ方法と使用上の注意
各国における法令の適用について
• ナイフと包丁は必ず手洗いしてください。
定めたお客さまの権利が、本品質保証によって制限されることはありません。
洗い方
• ナイフと包丁は使用するたびにきれいに洗って、すぐに水気を拭き取ってください。
これを習慣にすると、刃に水滴の跡が残らず、また生肉などから生野菜など、ほかの
食品に細菌が移るのを防げます。
刃の研ぎ方
本品質保証はお客さまに特定の法的権利を保証いたします。また、国や地域が法令で
品質保証サービスを受ける場合の連絡先
イケアのカスタマーサポートセンター(Tel:050-5833-9000)までご連絡ください。
• ナイフと包丁はよく切れるほうが使用するうえで安全です。IKEA 365+ シリーズに
使用されているモリブデンバナジウム鋼は硬くて丈夫ですが、定期的に研いでお手
入れする必要があります。ご家庭で使用する場合には、週に1回研ぐことをおすすめ
します。
• 研ぎ器は、刃に使われている鋼より硬い材質のものをご使用ください。このシリーズ
には、セラミック製の研ぎ器か、スチールにダイアモンドコーティングを施した研ぎ
棒、または砥石をご使用ください。ステンレススチール製の研ぎ器は決して使用し
ないでください。
• 長年のご使用やお手入れの不備により刃の切れ味が悪くなったときは、専門業者に
よる研ぎが必要な場合もあります。
ナイフと包丁の収納および使用方法
• 冷凍食品や骨などの非常に硬いものには使用しないでください。刃が曲がったり、刃
こぼれしたりするおそれがあります。硬い食品を切るときは、前後に動かしてくださ
い。横には動かさないでください。
• まな板は必ず木製またはプラスチック製のものを使用してください。ガラス、陶器、
金属の上では決して食材を切らないでください。
• ナイフと包丁はナイフ立てまたは壁に取り付けたマグネット板に収納してください。
正しい方法で収納すれば、刃を傷めず、長くお使いいただけます。
6
7
© Inter IKEA Systems B.V. 2005_0304
レシート原本は、大切に保管してください。
品質保証サービスをご利用いただくときには、
購入を証明するレシート原本が必要となります。
品質保証サービスを受ける場合には、
イケアのカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。
TEL:050-5833-9000
(受付時間 平日 9:30-18:00/土・日・祝日 9:00-18:00)