ショアエクスカーション情報 PDFダウンロード

クイーン・エリザベス
バルト海ハイライト 4 日間
ショアーエクスカーション案内
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次
日本語版
(ページ)
ご案内
ゼーブルージュ
ショアーエクスカーションの規定と条件
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ご乗船日によっては設定のないツアーもございます。
詳しくは VOYAGE PERSONALISER をご確認ください。
・ この案内はキュナード・ラインの"SHORE EXCURSIONS"の
日本語版(概要)です。詳細は船上のツアーデスクにお問い合わせ下さい。
・ ツアー中の説明等は基本的に英語にて行われております。ご了承下さい。
・ エクスカーションは事前予約が可能です。
その場合、ご予約と同時にクレジットカードでのお支払いが必要です。
船内でのお申し込みの場合は船内でのご精算となります。
船内でのお買い物やお飲み物と一緒に下船前にご精算ください。
・ツアー代金やコースの変更、天候などによる催行中止などもあります。
・乗下船地のエクスカーションは原則としてお申し込み頂けません。
[シンボルマーク] 英文および本案内にはツアー毎に下記の記号が記載されています。
ツアー選択の目安となさって下さい。
【健脚度:低】
観光バス等によるツアー。平地での短い距離の歩行や階段の若干の上り下りを伴います。
【健脚度:中】
上記よりアクティブなツアーです。ある程度の距離の歩行や階段の上り下りを伴います。
【健脚度:高】
さらに活動的なツアーです。体力的に自信のある方のみにお勧めします。
【ショッピング】
ツアー中に買い物のための時間をお取りします。
【食事付き】
ツアーに食事が含まれています。
【休憩付き】
ツアーに飲み物または軽食が含まれています。
【重要なご案内】
活動的なエクスカーションにはハイキング、サイクリング、シュノーケリング、カヤック、ダイビ
ングなどのように肉体を酷使する又は動きのいくつか含まれますことご承知ください。ツアーを申
し込む際、例えば急発作、めまい、卒倒、心臓病、呼吸器問題、背中/首の問題などの病歴がなく、
心身状態が良好であることをご確認ください。副作用などの注意事項が記載されている薬を服用し
ている方はご参加いただけません。妊娠をされている方はお申し込みいただけません。このツアー
に参加するにあたり、健康で活動に十分に適応ができことが条件で、自身で安全を確保する必要が
あります。活動的ツアーのため、色々なリスクが伴います。エクスカーション供給会社の責任に影
響を与えるか、または制限する可能性がある文書に署名することが求められます。歩きやすい底の
平らな靴をご着用ください。
責任
キュナードは、関連エクスカーション供給会社によって運行されるツアーの手配をいたします。キ
ュナードは、エクスカーションのサービスを提供、代行はしません。キュナードはエクスカーショ
ン供給会社を合理的で注意深くモニターをしますが、いかなる状態でもエクスカーション供給会社
より大きな責任は負いません。キュナードはエクスカーション供給会社の過失行為/不作為について
責任を負いません。損失、損害または傷害がキュナードの法的義務違反から生じる場合を除き、キ
ュナードはいかなる損失、損害、または傷害の責任を負いませんのでご注意ください。
旅行保険
ツアーを申し込む前に特定の活動を保障する旅行保険にご加入ください。お客様の責任で適切な保
険にご加入ください。
ゼーブルージュ
ZEEBRUGGE
ブリュージュ味覚探訪
A TASTE OF BRUGES
ツアー番号:ZE1001
ツアー料金:大人$82~ 子供$49~(3~12歳)
所要時間 :約4時間45分
風光明媚なフラマンの田園地方を眺めながらのパノラマ・ドライブでブリュージュへ向かいます。ブリ
ュージュでは徒歩観光と運河クルーズ船、自由時間のショッピングをお楽しみください。
歴史的な町に到着するとたちまち華麗な中世風の雰囲気に包まれます。石畳みの舗道がくねくねと曲が
りながら続き、何世紀も経た由緒ある建物が中央運河の周りに建ち並んでいます。ガイド同行で昔の商
人のギルドハウスが並ぶマルクト広場、鐘楼、市庁舎、ゴシック様式の聖血礼拝堂(外観のみ)を見学し
て回ります。
しかしブリュージュのハイライトは何と言っても静謐な水面を航行してロマンチックな歴史の町を見
学する運河遊覧船クルーズにつきるでしょう。
その後は各自ご自由に沢山のお店が並ぶブリュージュ市街のショッピングをお楽しみいただきます。有
名なベルギーチョコレート、精緻な織り込み模様のあるタペストリー、勿論更に世界的に有名なレース
など、数限りの無いお土産物への誘惑にあらがう事が不可能な程です。
ご案内:このツアーはバスと運河遊覧船と徒歩での観光となります。ツアー内の活動時間はほどほどで、
遊覧船の乗下船時に数段の階段があります。徒歩観光では約2時間、階段や石畳みの舗道を歩
いていただきます。
中世のゲント
MEDIEVAL GHENT
ツアー番号:ZE1002
ツアー料金:大人$66~ 子供$45~(3~12歳)
所要時間 :約5時間
風光明媚なフラマンの田園地方を眺めながらハイウェイを走行します。ゲントでは古都でのウォーキン
グツアーとなり、家屋の正面が切妻風で鋭角的な三角屋根を持つ独特なスタイルの興味深いギルドハウ
スなどを見て回ります。
フラマン地方のゲントは16世紀頃にはパリに次ぐ勢力のあった都市で、中世とルネッサンス芸術の重
要な中心地でした。市の中心地を歩くと過去は現代にも引き続き存在していることが分かります。古い
川の港が見下ろせるセント・マイケル橋へと歩き、セント・ニコラス教会、ベルフリー塔、聖バーフ大
聖堂の3つの塔を見ましょう。
聖バーフ大聖堂見学のハイライトはファン・アイク兄弟作の絵画「神秘の仔羊」です。木彫細工の施さ
れた木製の説教壇にも注目してください。
自由時間にはゲント市内を散策して、ベルギーのチョコレートや手製のレース、手工芸品などのお土産
をお求めになれます。
ご案内:このツアーはバスと徒歩での観光となります。聖バーフ大聖堂への舗道は石畳みで、小さな階
段もあります。大聖堂見学の際には適切な服装を心掛けください。2012年より5年計画で
「仔羊神」の祭壇パネルの修復が行われていますので、修復が行われている期間、一部のパネ
ルは複製に置き換えられています。
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ブリュージュお気楽観光
BRUGES AT YOUR OWN PACE
ツアー番号:ZE1005
ツアー料金:大人$59~ 子供$35~(3~12歳)
所 要 時 間:約4時間半
景観を楽しみながらブリュージュの中心地へ向かい、各自思い思いのペースで美しい中世の古都の、半
日観光を満喫していただくツアーです。
石畳の舗道のそぞろ歩きや、中世フラマン様式の建築物の見て歩きを楽しんだり、静かな水路にそって
の運河クルーズを楽しんだりと思い思いの時をお過ごしください。勿論ショッピングで掘り出し物を探
したり、数多くあるカフェやレストランでくつろぎながら道行く人々を眺めたりと、それぞれの楽しみ
が味わえます。
ベルギーは美味しいチョコレートの産地としても有名なので、数多くあるチョコレートショップに並ぶ
ありとあらゆる種類の中からお土産に相応しい品々を選ぶこともできます。
自由観光終了後は、決められた時間に待ち合わせ場所に集合し、ゼーブルージュへと戻ります。
このツアーにはガイド、お飲物や観光場所の入場料は含まれていません。バス内で各自に観光パンフレ
ットを配布いたします。
ご案内:このツアーはバスと徒歩での観光となります。ゼーブルージュへ戻る際に市内からバス駐車場
まで石畳の路を20~30分歩きます。交通規制されている為、やむを得ないことをご了承く
ださい。
ブリュージュ独り歩き
BRUGES ON YOUR OWN
ツアー番号:ZE1006
ツアー料金:大人$63~ 子供$39~(3~12歳)
所 要 時 間:約7時間
景観を楽しみながらブリュージュの中心地へ向かい、各自思い思いのペースで美しい中世の古都の、終
日観光を満喫していただくツアーです。
ブリュージュの歴史的な中心街は2000年11月にユネスコの世界遺産に加えられました。現在の市
の境界線は中世の市の境界線の場所と一致する所に位置し、都市空間の取り方や街並み等中世のブリュ
ーュの典型的な造りは現在でもそのまま保存されています。
賑やかな広場や清々しい公園、静かで親しみの持てる石畳の舗道などをゆっくりと時間をかけてご散策
ください。また豪壮な貴族の邸宅と同時に質素な私設救貧院などの見学もお楽しみください。
47個の鐘で構成された13世紀建立の鐘楼付き要塞もブリュージュでは有名です。市は現在でもそれ
ぞれの鐘の音色を組み合わせて定期的に音楽を奏でる鐘つき人を正規に雇っています。
ご案内:このツアーはバスと徒歩での観光となります。市の中心地からバス駐車場までは石畳の舗道を
20~30分歩いていただきます。これは市内への交通規制の為で、やむを得ないことをご了
承ください。このツアーにはガイドは同行しません。また食事、飲み物、各施設への入場料は
料金に含まれません。
イーペル、イン・フランダース・フィールズ博物館見学
YPRES – IN FLANDERS FIELDS
ツアー番号:ZE1007
ツアー料金:大人$78~ 子供$50~(3~12歳)
所 要 時 間:約6時間30分
大戦で常時爆撃に晒されたイーペルは瓦礫と化してしまいましたが、今日では以前の栄華のままに復興
した姿を見せています。ここでは戦争にまつわる数多くの胸が痛む悲痛な思い出のある場所や、記念碑
などを目のあたりにする事になります。
イーペルにはドイツ軍と連合軍が勝敗の付かぬ戦いを繰り広げた戦場が沢山あります。そうした戦闘で
命を落とした兵士を祭るタインコット墓地で哀悼の祈りを捧げましょう。
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メニンゲイトは第一次大戦に於いて英国軍が当地で戦った証とする重要な英国の記念碑です。壁面には
行方不明になった54,896人の兵士の名前が刻まれています。
イン・フランダース・フィールズ博物館は典型的な戦争博物館とは異なっています。ここには司令官た
ちや戦略に関しての展示はなく、一般の市民や兵士、看護士、亡命者や子供達の記録が展示されている
のです。また、イン・フランダース・フィールズ博物館では退役軍人たちによる悲惨な戦争体験を後世
の若い世代に伝えてゆこうとする努力を続けています。また近代的なテクノロジーを駆使しているこの
博物館はヨーロッパで最も優れた博物館と称されています。
その後、3度に渡るイーペル戦線の戦いで命を落とした数千人の兵士を祭るセントジョージ・メモリア
ル教会に短時間立ち寄ります。
続く自由時間ではショッピングで時を過ごしたり、趣のあるカフェやレストランでリラックスしながら
の昼食をお楽しみください。
ご案内:このツアーはバスと徒歩での観光となります。できるだけ各自自由にお楽しみいただける様に
昼食は含まれていません。ウォーキングの時間は約1時間半で、博物館内、メニンゲイト、墓
地には階段があります。
ブリュージュ終日観光
BRUGES IN A DAY
ツアー番号:ZE1008
ツアー料金:大人$90~ 子供$50~(3~12歳)
所要時間 :約7時間
運河へと続く石畳みの舗道や数世紀にさかのぼる由緒ある建造物が並ぶ中世の古都ブリュージュで新
たな見どころを発見しましょう。ガイド同行で昔の商人のギルドハウスが並ぶマルクト広場、鐘楼、市
庁舎、聖母教会、聖血礼拝堂などを見て回ります。
さらにこのロマンチックな歴史の町の思い出を深く刻む為快適な運河遊覧船のクルーズをお楽しみい
ただきます。
ブリュージュにはおびただしい数のお土産物ショップが並び、美味しそうなベルギーチョコレート、精
緻な織り込み模様のタペストリー、世界的に有名なレースと、数限りないお土産物への誘惑にあらがう
事が不可能な程です。
その後は各自ご自由に沢山のお店が並ぶブリュージュ市街のショッピングをお楽しみいただきます。有
名なベルギーチョコレート、精緻な織り込み模様のあるタペストリー、勿論更に世界的に有名なレース
など、数限りの無いお土産物への誘惑にあらがうことは不可能な程です。
ご案内:このツアーはバスと運河遊覧船と徒歩での観光となります。ツアー内の活動時間はほどほどで、
遊覧船の乗下船時に数段の階段があります。徒歩観光では約2時間、階段や石畳みの舗道を歩
いていただきます。
美しい村々とチョコレート・ショップ訪問
SCENIC VILLAGES & CHOCOLATES
ツアー番号:ZE1180
ツアー料金:大人$66~ 子供$45~(3~12歳)
所 要 時 間:約4時間
風光明媚なフラマン田園地方の光景を楽しみながら、典型的なフラマンの村で歴史が色濃く残された興
趣豊かなダムの村を訪問します。到着後はご自由に村内の散策を楽しんだり、カフェに立ち寄ってリラ
ックスした時間を過ごしたり、ベルギー名物の各種ビールの試飲をお楽しみください。ダムは本の町と
しても有名で、おびただしい数の本屋が建ち並び定期的にブック・フェアも開催されている所です。
ダム村訪問の後は歴史的なブルージュ市の郊外までドライブし、道中有名な風車や市を取り巻く印象的
な城壁などを車窓から見学します。このツアー参加者にとってのハイライトは、ブルージュ最大のチョ
コレート・ショップであるローズ・チョコレート・ワールドの訪問でしょう。
その後はブルージュの南に向かい、のどかな村であるロッペンを訪問します。ここでの見どころ何とい
って驚異的な左右対称の外観を誇るロッペン城です。その独特の建築様式と内装は現在までも建造当時
のままに保存されています。1855年、未来の城主となるチャールズ・フォン・カレオン男爵とその
妻、サヴィナ・ド・グルシー・セラインシャン侯爵夫人が、英国の建築家のエドワード・ウェルビー・
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ピュージンを雇い入れて、ロッペン城の設計を依頼したのです。エドワード・ピュージンの父親オーガ
スタス・ウェルビー・ノースモア・ピュージンは英国国会議事堂の建築にたずさわった建築家でした。
ピュージンの設計は後に地元建築家のジャン・べソンに受け継がれ、べソンは城により強いフラマン風
の特徴をつけ加えました。ロッペン城は第一次世界大戦の終結時の重要な歴史の舞台となりベルギーの
歴史に大きな役割を果たした城でもあります。
ご案内:このツアーはバスと徒歩での観光となりますが徒歩での移動は最小限に留めてあります。ロ
ッペン城の敷地は凹凸があり、石畳みになっています。城の入口には約6段の階段がありま
す。
ベルギー沿岸と田園地方
BELGIUM COAST & COUNTRYSIDE
ツアー番号:ZE1182
ツアー料金:大人$65~ 子供$4
所 要 時 間:約4時間30分
~(3~12歳)
バスの背にもたれてリラックスして風光明媚な田園地方の光景を楽しみながらのドライブで中世の村
ダムに向かいます。13世紀にはベルギーの主要港だったダムは現在様々な性格を持つ絵の様な小村に
変化しています。知識豊かなガイドと同行で村中を散策した後は、それぞれご自由に村の見学をお楽し
みいただきます。
再びバスに乗りクノックという可愛いリゾートタウンに向かいます。19世紀の初頭にブリュッセルの
富裕層がこの町を避暑地天国として選んだために有名となり、現在でも白砂のビーチやデザイナーブラ
ンドショップが数限りなく並ぶリゾートとして繁栄しています。また典型的なフランドルの村としても
誰からも愛される名所となっています。
ガイド同行で町の中心へ向かい、ベルギー版モノポリーの代名詞ともいえる最も高級なストリートのひ
とつである“リッペンスラーン”を訪れます。ここからは自由時間となり、海岸沿いの舗道を散策した
り、デザイナーブランドが並ぶ高級ショッピング街を見て回ったり、地元のお店を訪ねたり、様々な風
味のなる有名なベルギービールをカフェで試飲したりと、思い思いのひと時をお過ごしください。
ゲント気まま歩き
GHENT ON YOUR OWN
ツアー番号:ZE1183
ツアー料金:大人$55~ 子供$35~(3~12歳)
所要時間 :約5時間
フラマン地方のゲントは16世紀頃にはパリに次ぐ勢力のあった都市で、中世とルネッサンス芸術の重
要な中心地でした。
ハイウェイを走る1時間のドライブ中の途中、ガイドからナショナル・ジオグラフィック誌が世界で最
も生粋の歴史が生き残っている都市と認定したゲント市の地図を受け取ります。
ゲントに到着した後、ガイドと同行で市の中心地に向かい、過去が現代でもそのまま存在していること
を実感します。古い川の港と、有名な聖ニコラス教会タワー・鐘楼タワー・聖バーフ大聖堂タワーの“3
タワー揃い踏み”が見られる聖ミヒエル橋を散策します。
ガイドと共に聖ヴァボ広場に到着した後は、自由時間となりますのでそのままの歴史が残った都市を心
ゆくまでご堪能ください。
個人経営のチョコレート店やパン屋やデリ、おしゃれなブティックが並ぶ旧市街の道路を散策したり、
教会や宮殿や大聖堂といった中世の建築美を探訪したり、狭い中世の路地を歩きまわったりとご自由に
この都市の魅力を味わっていただきます。
ご案内:このツアーはバスと徒歩での観光となります。市の交通規制により、バスの停留所から市の中
心までは20分から30分石畳みの舗道を歩いていただきます。このツアーには観光ガイドは
つかず、お食事や飲み物、入場料は含まれていません。
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Shore Excursion Terms and Conditions
ショアエクスカーションの規定と条件(概訳)
ショアエクスカーションの安全性について
予約条件の規定(または当社の米国のお客様の場合の'パッセージ契約')とこれらの諸条件は、ショアエクスカーション
に参加するお客様にキュナード社の責任について説明しています。
お客様がショアエクスカーションに参加されるにあたり、予約条件の規定の承諾が前提となります。エクスカーションに
参加するには独立ツアーオペレーターが独自に設ける予約条件に従う必要があります。キュナード社は独立した運行業者
が催行するショアエクスカーションを手配します。キュナード社はエクスカーションサービスを提供又は供給はいたしま
せん。 キュナード社は注意を払いツアー運行業者を選択し、ツアー運行業者に現地、国内および/または国際的全てに
関連する基準や法律に準拠を求めます。お客様の健康、安全性と快適性が最重要です。従ってキュナード社はすべてのシ
ョアエクスカーション運行業者が保険へ加入済みであり又は保険へ加入させ、独自の安全管理システムを遵守することを
求めます。ただし、お客様自身で自身の安全と、お客様と同行するお子様達の安全を保護する必要があります。ショアエ
クスカーションはいかなる天候でも催行されます。現地運行業者が予定通り催行するにあたり妥当ではない、又は安全で
はないと判断した場合を除き、いかなる天候でも催行されます。私達は、お客様の休暇をあらゆる側面からお楽しみ頂き
たく、お客様ご自身と行動を共にする同行者の安全の為にエクスカーションについての情報をとても注意深く慎重にご一
読ください。シンボルと重要情報と書かれた部分を読まれたことをご確認してください。
すべてのショアエクスカーションに関連した損失、損害または傷害がキュナード社の法的義務違反から生じる場合を除き、
キュナード社はお客様が被った損失、損害、または傷害の責任を負いませんのでご注意ください。キュナード社はいかな
る状況でもエクスカーション運行業者より大きな責任を持たず、キュナード社はエクスカーション運行業者の過失行為/
不作為について責任を負いません。キュナード社は、船内で施したすべての医療代を請求します。現地病院の通院費用は
お客様の負担となります。キュナード社はショアエクスカーションの参加中に購入した物品に対し、いかなる義務や責任
を負うものではありません。いかなる購入はあくまでもお客様と売主との責任となります。
保険
保険で補償される範囲はそれぞれの国によって異なります。ご出発される前に短期の海外旅行傷害保険を各自お手配下さ
い。キュナード社はお客様のお荷物、又は他の方のお荷物がホテル、航空会社又は他のサービスを受けた際に発生した損
害に対し、責任を負いません。お荷物は常に持ち主の方の自己責任となります。保険が必要な場合にはご利用の旅行代理
店にお尋ね下さい。
ショアエクスカーションの代金
ショアエクスカーション代金は米ドルで販売し、予告なく変更される場合があります。ショアエクスカーション代金は出
発日や時間、残席状況により変わります。出発日が近づくと値上がりする傾向があります。予約されたツアーの代金は変
更されません。事前予約されたショアエクスカーション代金はクレジットカードに請求されます。ご乗船後に予約された
ショアエクスカーション代金はお客様の船内口座に請求されます。ツアーチケットはお客様のお部屋に届けられます。一
度申し込まれたショアエクスカーションの取消しをする場合、基本的には該当する寄港地の到着の48時間前までとなり
ます。ツアー代金は大人1人、子供1人、場合によっては車1台ごとの料金です。いくつかのツアーは最低参加年齢が設
けられおり、ショアエクスカーション内容書又は予約時にご案内します。ほとんどのショアエクスカーションではショア
エクスカーション催行日に3歳から12歳までのお子様には子供料金が設けられており、お子様の参加も向いている内容
となっています。13歳以上のお子様は大人用チケットを購入いただきます。ツアー催行日に2歳以下のお子様を膝の上
に座らせれば無料となります。しかしながら場合によってはこの情報が変更になる場合があります。ツアー内容書に追記
されます。お子様のツアーチケットをお忘れなくご予約下さい。18歳未満の未成年者は大人と同伴が必要です。
出発時間と日程
ショアエクスカーション案内書に記載された各ショアエクスカーションの所要時間はおおよそで、チケットに記載された
出発時間は最後のバスが出発する時間です。各寄港地での出発時間は船内新聞に記載されます。各寄港地の到着の遅延や
特定のショアエクスカーション内容の改定などにより時間が変わる場合があります。ショアエクスカーション案内書に記
載されている箇所や訪問順序は変わる場合があります。寄港地の中には使用される乗り物までかなりの距離を歩くことが
あります。催行するショアエクスカーションの種類は船や寄港日により異なります
ショアエクスカーションの順番待ちについて
多くのショアエクスカーションは定員が定められており、落胆されない為に事前にお申し込みいただくことをお勧めしま
す。ツアーは先着順に受け付けます。 ご希望のツアーが満員の場合はインターネット経由でボヤージ・パーソナライザ
ーにアクセスし、キャンセル待ちにご登録下さい。キャンセル待ちに登録したショアエクスカーションにクルーズの出発
前に取消が発生した場合は電子メールにてお知らせします。その時点でお客様の名前で予約が作られます。電子メールを
受け取った時から72時間以内にボヤージ・パーソナライザーにアクセス頂き、ツアーの参加を了承し、予約手続きを完
了させてください。72時間以内にボヤージ・パーソナライザーにアクセスされない場合は、お客様の名前で作られた予
約は取り消されます。一つのツアーで数名分の取消待ちをしている場合は、希望人数分の取消が発生した時にお知らせし
5
ます。 取消待ちにしているツアーは取消待ちに登録した時点から出発時間や料金などが変更になっている場合がありま
すのでご確認下さい。クルーズ開始後、取消待ちのショアエクスカーションが繰り上がり、船内で空席があればお申し込
みいただけ船内口座に請求させていだきます。
取消料と払戻し
ほとんどの予約済みのショアエクスカーションの取消又は変更は出港の3日前までは無料で受け付けるので、ボヤージ・
パーソナライザーから行って頂けます。一部のショアエクスカーションは取消不可又は取消手数料が必要で、通常よりも
早めに設定された取消締切日のショアエクスカーションもありますので、詳細はツアー案内書の記載をご確認下さい。
(i)事前に支払い済みのツアー
乗船後ショアエクスカーションを取り消す場合、ショアエクスカーション取消締切日(通常該当寄港地到着の48時間前)
よりも前の取消は10%の取消料が船内口座に請求され、事前にお支払い頂いたクレジットカード又はデビットカードに
全額返金いたします。ショアエクスカーション取消締切日を過ぎた取消に関しては、残念ながら返金はできません。クレ
ジットカード又はデビットカードへ全額返金しますが、船内口座には100%の取消料を請求させて頂きます。ショアエ
クスカーションの取消はツアーチケットを船内のツアーオフィスへお戻し下さい。
(ii)船内で申し込まれたツアーの取消について
ショアエクスカーション取消締切日(通常該当寄港地到着の48時間前)より前に取り消す場合はツアーチケットをツア
ーオフィスにご返却ください。10%の取消料を船内口座に請求させて頂きます。取消締切日を過ぎた後の取消は残念な
がら返金できません。全ショアエクスカーションには催行最低人数が設けられており、催行最低人数に達しない場合、シ
ョアエクスカーションは催行されません。この場合、代替ツアーが提案されます。運行や営利的な理由を含むその他理由
によるツアー開始前の取消、又修正する権利を有します。その場合事前予約をしているショアエクスカーションの場合は
クレジットカード又はデビットカードへ、船内でお申し込みのツアーの場合には船内口座に全額返金します。ツアー出発
後の断念又は訂正せざるを得ない場合には、出来る限りのオンボードクレジットを臨機応変に手配します。
ガイド付き専用車の手配
多くの寄港地ではガイド付き専用車の手配が可能です。船上のツアー・オフィスではこれからの個人用観光手配のお手伝
いが出来ます。ご希望の場合は、寄港の 48 時間前までにお申し込みください。これらの手配に関しては、他のショアエ
クスカーションと異なる取消し料などの条件が適用されます。お申し込み前にツアーマネージャーにご確認ください。手
配後の予約の取消は取消料が発生します。船内口座に請求されます。
交通手段
キュナード社は最良の交通機関と現地ガイドを手配します。訪問国の中には当社の水準に満たない場合があり、交通機関
の水準は世界を見渡しても異なります。訪問国の中にはバスに空調の設備がない場合もありますが、出来る限り最良のバ
スを手配致します。バスによってはステップが非常に高い場合がありますので、バスの乗り降りには特に注意をしてくだ
さい。ツアーで使用される飛行機の座席は特別にお申し出が無い限り、すべてエコノミークラスです。同行者と離れ離れ
にならない為にも、同行者とはツアーに参加する前に合流してください。ツアースタッフが同じバスになるよう誘導しま
す。他のお客様への配慮の為、使用される車内は禁煙です。携帯電話の電源を消してください。
ツアー中の移動について
バスのステップを使って乗車が出来ない、又はスタンダードな車に乗れない場合はショア・モビリティー・アドバイザー
に電子メールでご相談下さい。ショア・モビリティー・アドバイザーは可能であれば適切な乗り物*を使用したプライベー
トツアーの手配などの助言と補佐をする事が可能です。
(使用される適切な乗り物*とはキュナード社が適切と見なした乗
り物)バスのステップに乗ることは無理だが、スタンダードな車に乗れる方(車のトランクに入る大きさの車椅子)は電
子メールにてプライベートカーをご依頼下さい。又は予約部門か船のツアーオフィスへご連絡ください。バスの階段を上
がることができる人は、キュナード社の運行実績経験や実践的情報が入ったツアー内容書をご参考下さい。一般的に大型
バスには小さな折りたたみ式スクーターや折りたたみ式車椅子(詰める台数には限りがあります)を載せる事が出来ます。
バス運転手は折りたたみ式スクーターや車椅子の積み込みを手伝う事が出来ません。ミニバスやトロリー列車など含まれ
るツアーがありますが、車椅子やトロリーを保管するスペースはありません。ツアー内容を熟読し、お申し込みのツアー
がご自身に適したツアーかどうか、ツアー内容を熟読することをお勧めします。船内ツアーオフィスにて更に詳しくお尋
ねいただけます。タクシーは通常、港付近にてチャーターすることができます。車椅子を常用する方、又は動きに制限が
ある方はテンダーボートを使用しての外出が制限されます。テンダーボートにて外出するツアーはお申し込みいただけな
い場合があります。車椅子補助は、要望があった場合のみ、船のギャングウェイでの乗り降りの補助だけ行います。
情報の変更
パンフレットとウェブサイト上の情報はキュナード社のプランと趣旨が描かれ、作成時の情報となっております。その為
ウェブサイト上に掲載された又は印刷されたパンフレットの情報は変わる場合があります。大きな変化や変更がある場合
は出来る限り事前に通達します。パンフレットやウェブサイトに掲載される写真は典型的な場所と雰囲気を描いており、
写された詳細や道具などは特定の活動やツアーで提供されるものと異なる場合がありますのでご注意下さい。
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