@nifty WiMAX ご注意事項

@nifty WiMAX ご注意事項
2015年9月1日現在
・@nifty WiMAXについての注意事項
@nifty WiMAXは、1つの@nifty IDにつき1契約のみとなります。WiMAX 2+サービス/シングルサービスでは、
ご利用
いただける@nifty WiMAX対応機器が異なります。@niftyでは、公平なサービス提供の観点から、2015年9月1日∼9月
30日までに同一と思われるお客様から複数のお申し込みがあった場合、
お申し込みをお断り、
または取り消しさせていた
だくことがございます。
お支払い方法が確定しないなどの理由により機器を発送できないままお申し込みから60日経過し
た場合、
その翌日(61日目)にお申し込みを一旦キャンセルさせていただきます。
この場合、機器に関する費用は発生いたし
ません。
また、
お申し込み時点で適用予定のキャンペーン権利なども同時に失効いたします。
お支払い方法が確定しないな
どの理由によりキャンセルされた場合でも、@nifty基本料金などの本サービスと別に発生する料金につきましては継続し
て発生いたします。@niftyの解約やサービス解除などのお手続きはお客様自身で行ってください。@nifty WiMAX対応機
器をお申し込みいただく場合、
お申し込み後、機器がお手元に到着するまでに最短4日かかります。(お支払い方法確定後、
機器を発送いたしますので、
お申し込みと同時にお支払い方法が確定する
「クレジットカード決済」
でのお申し込みをおすす
めします)。月末にお申し込みのお客様は機器の到着が翌月以降になることがありますのでご注意ください。現在、@nifty
IDをお持ちの方が登録情報に不備がある状態で@nifty WiMAX対応機器をお申し込みいただいた場合、登録情報の不
備が解消されるまで@nifty WiMAX対応機器は発送されません。
・WiMAX 2+サービスについての注意事項
WiMAX 2+ Flat 2年 ギガ放題/WiMAX 2+ Flat 2年 auスマホ割の契約期間は利用登録月と2年間(利用登録月の翌月
∼24カ月目の月末まで)
となります。
また、WiMAX 2+ Flat 4年 auスマホ割の契約期間は利用登録月と4年間(利用登録月
の翌月∼48カ月目の月末まで)となります。2年間または4年間の契約期間満了後に自動更新されます。契約更新月(契約期間
満了月の翌月)以外にサービスを解除された場合、変更・解除手数料が利用登録月:19,000円(税抜)、1年目:19,000円(税
抜)、2年目:14,000円(税抜)、3年目以降9,500円(税抜)かかります。ハイスピードプラスエリアモードでのWiMAX 2+とau
4G LTEのご利用には、LTEオプション料(税抜1,005円/月)が別途必要となります。LTEオプション料(税抜1,005円/月)は、ハ
イスピードプラスエリアモードで接続を行った月のみ発生し、日割りはいたしません。グローバルIPアドレスオプション用の設定
で接続を行った場合、グローバルIPアドレスオプション利用料(税抜96円/月)が発生いたします。グローバルIPアドレスオプショ
ン利用料は、接続を行った月のみで発生し、日割りはいたしません。@nifty WiMAX対応機器によって、
ご利用いただける通信
モードが異なります。WiMAX 2+ Flat 2年 ギガ放題/WiMAX 2+ Flat 2年 auスマホ割/WiMAX 2+ Flat 4年 auスマホ
割の月間データ通信量の合計による速度制限は以下となります。
【WiMAX 2+ Flat 2年 ギガ放題】
ハイスピードプラスエリアモード
(WiMAX 2+とau 4G LTEをご利用いただけるモード)
で毎月1日より積算した
WiMAX 2+方式およびLTE方式の合計通信量が7GBを超過した場合、
それ以降、月末までハイスピードモードでの
WiMAX 2+方式のご利用を含む、
WiMAX 2+方式およびLTE方式での通信速度を128kbpsに制限させていただき
ます。通信速度の制限は、翌月1日に順次解除させていただきます。
また、WiMAX 2+方式の回線混雑状況により、
WiMAX 2+方式の通信速度を制限する場合があります。
なお、
記載の回線速度は理論値です。
【WiMAX 2+ Flat 2年 auスマホ割/WiMAX 2+ Flat 4年 auスマホ割】
毎月1日より積算したWiMAX 2+方式およびLTE方式の合計通信量が7GBを超過した場合、
それ以降、月末まで
WiMAX 2+およびLTE方式での通信速度を128kbpsに制限させていただきます。
通信速度の制限は、
翌月1日に順
次解除させていただきます。ただし、以下のいずれかに該当する期間は、ハイスピードモードでご利用いただいた
WiMAX 2+方式による通信量は7GBに含まれることなくご利用いただけます(ハイスピードプラスエリアモード
(WiMAX 2+とau 4G LTEをご利用いただけるモード)
で7GBを超えてご利用された場合、下記に関わらずハイス
ピードモードでのWiMAX 2+方式ご利用を含む通信速度の制限が月末まで行われますのでご注意ください)。
なお、
記載の回線速度は理論値です。
-auスマートバリュー mineが適用されている間
(WiMAX 2+ Flat 4年 auスマホ割、
または、
2015年2月19日までに
お申し込みのWiMAX 2+ Flat 2年 auスマホ割
(auスマートフォンは
「LTEフラット
(V)
」
「LTEフラット」
「ISフラット」
「プ
ランF
(IS)
シンプル」
)
をご利用の場合のみ)
。
WiMAX 2+ Flat 2年 ギガ放題/WiMAX 2+ Flat 2年 auスマホ割/WiMAX 2+ Flat 4年 auスマホ割で前日
までの直近3日間のWiMAX 2+方式およびLTE方式のデータ通信量の合計が3GB以上となった場合、各方式の通
信速度を以下の通りに制限いたします。
-WiMAX 2+方式:通信速度を翌日にかけて制限します。
-LTE方式: 通信速度を翌日にかけて制限します。
@nifty WiMAX Wi-Fi プレミアムサービス/au Wi-Fi SPOTは、WiMAX 2+サービスでご利用いただけます。
WiMAX 2+サービスをご契約中の方は、
ユニバーサルサービス料が別途かかります。
〒169-8333 東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー
●本書に記載されている会社名およびサービス名称はそれぞれ各社の商号・商標もしくは登録商標です。
●記載の内容は2015年9月現在のもので、
予告なく内容が変更される場合があります。
1508PP238
・機器故障時の修理・交換についての注意事項
お買い求めいただきました機器が故障した場合、@nifty WiMAX対応機器の各製造元の保証規定に従い修理・交換をい
たします。修理・交換には通常、1∼2週間程度を要します。
すでに利用登録を行い契約を開始されている場合、修理・交換
に要する期間中の @nifty WiMAX利用料金は通常通り発生しますのであらかじめご了承ください。
なお、WiMAX 2+
サービスに対応した@nifty WiMAX対応機器の故障に関してはauショップにて修理対応を行います。機器の故障が疑わ
れる場合は、
お近くのauショップへご相談ください。
・回線速度についての注意事項
@nifty WiMAXの回線速度は、WiMAX 2+(下り最大220Mbps/上り最大10Mbps)、WiMAX(下り最大40Mbps/上り
最大15.4Mbps)、au 4G LTE(下り最大75Mbps/上り最大25Mbps)、au 3G(下り最大3.1Mbps/上り最大1.8Mbps)と
なります(WiMAX 2+の下り最大220Mbps対応エリアは2015年9月末までに順次拡大する予定です。下り最大速度はご利
用機器や提供エリアの対応状況によって、220Mbpsまたは110Mbpsとなります。WiMAXの下り最大速度は、2015年9月
末までに順次エリアごとに下り最大13.3Mbpsに切り替わります。
また、上り最大速度は、WiMAX 2+の対応エリアおよび
その周辺では、最大10.2Mbpsとなる場合があります。au 4G LTEの一部エリアでは、下り最大37.5Mbps/上り最大
12.5Mbps、
またはそれ以下となる場合があります)。
なお、料金プランによって、
ご利用いただける回線は異なります。
また、記
載の回線速度は理論値です。
サービスエリア内でも電波が伝わりにくい場所(屋内、車中、地下、
トンネル内、
ビルの陰、山間部
など)では、通信できなかったり通信速度が低下する場合があります。
また、高層ビル・マンションなどの高層階で見晴らしのよ
い場所であってもご使用になれない場合があります。あらかじめご了承ください。電波状態が一定以上悪くなった場合には、突
然通信が途切れることがあります。
また、電波状態が良いところでも通信が途切れることがあります。あらかじめご了承くださ
い。本サービスは
「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可
能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。ページ内に記載さ
れている回線速度は理論値です。必ずしも記載通りの速度が保証されているものではなく、お客様の通信環境や接続の時間
帯などにより、記載通りの速度がでない場合がございます。
・回線速度についての注意事項
@niftyで機器をご購入いただく場合、@niftyよりお客様に機器を発送した月を利用登録月といたします。@nifty
WiMAXの料金は、
@niftyへのお支払いとなります。
解除月の月額費用は全額かかります。
利用登録月に解除された場
合も、
月額費用は全額かかります。
@nifty WiMAXの登録手数料と月額費用が発生する時期は、
機器購入の場合とお
客様自身で機器を用意される場合で異なります。@nifty WiMAXの料金は、月遅れでのご請求となります。
ほかの
@nifty接続サービスと併用される場合、
@nifty WiMAXの月額費用以外に併用する@nifty接続サービスの月額費用
が発生いたします。
WiMAX 2+ Flat 2年 ギガ放題/WiMAX 2+ Flat 2年 auスマホ割/WiMAX 2+ Flat 4年 au
スマホ割の初期費用(機器代金、
送料)は、
2015年9月1日∼9月30日までに機器購入時の料金プランにWiMAX 2+
Flat 2年 ギガ放題/WiMAX 2+ Flat 2年 auスマホ割/WiMAX 2+ Flat 4年 auスマホ割をお申し込みいただき、
@nifty WiMAX対応機器をご購入いただいた場合の価格となります。
当該期間内に複数回、
同一の@nifty WiMAX
対応機器をご購入いただいた場合、
複数回ご購入時の機器代金、
送料762円(税抜)が発生いたします(本ページ記載
の割引価格は適用されません)。
WiMAX 2+ Flat 2年 ギガ放題の利用登録月翌月から2カ月間のWiMAX 2+ Flat
2年 ギガ放題利用料は、
2015年9月1日∼9月30日までに新規にWiMAX 2+ Flat 2年 ギガ放題にお申し込みいた
だいた方が対象となります。
当該期間中にWiMAX 2+ Flat 2年 ギガ放題を複数回お申し込み、
またはWiMAX 2+
Flat 2年 ギガ放題にプラン変更された場合、
本ページ記載の割り引き価格は適用されません。
2回目以降のお申し込
み、
またはWiMAX 2+ Flat 2年 ギガ放題にプラン変更された場合の利用登録月翌月から2カ月間のWiMAX 2+
Flat 2年 ギガ放題利用料は4,100円/月(税抜)となります。
WiMAX 2+ Flat 2年 ギガ放題/WiMAX 2+ Flat 2年
auスマホ割/WiMAX 2+ Flat 4年 auスマホ割/Flat 年間パスポート/Flatは、
利用登録月の月額利用料が無料にな
ります。月額利用料の無料または割り引き期間終了後、翌月分から通常料金でのお支払いとなります。
また、WiMAX
2+ Flat 2年 ギガ放題/WiMAX 2+ Flat 2年 auスマホ割/WiMAX 2+ Flat 4年 auスマホ割/Flat 年間パスポー
ト/Flatを解除された場合、
月額費用の割り引きは失効いたします。
@niftyよりお客様に機器を発送する時期が翌月以
降になった場合、機器をお申し込みいただいた際に実施中のキャンペーン特典が適用となります。
ほかの@nifty接続
サービス(光ファイバーやADSL、
ダイヤルアッププランの@nifty基本料金など)と@nifty WiMAXを併用する場合、
@nifty基本料金(税抜250円/月)はかかりません(併用する@nifty接続サービスの月額費用は、
@nifty WiMAXの月
額費用とは別に発生いたします)。
@nifty WiMAXのみ利用される場合、
@nifty基本料金(税抜250円/月)が別途必要
となります。
@nifty WiMAX利用登録月の@nifty基本料金は、
@nifty入会月と利用登録月が同月の場合、0円となり
ます。@nifty入会月と利用登録月が異なる場合、利用登録月は@nifty基本料金
(税抜250円/月)
が発生します。上記
はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。
また、
ご請求額に1円未満の端数が生
じた場合、
その端数を切り捨ててご請求させていただきます。
ほかのキャンペーンとの重複適用はできません。
〒169-8333 東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー
●本書に記載されている会社名およびサービス名称はそれぞれ各社の商号・商標もしくは登録商標です。
●記載の内容は2015年9月現在のもので、予告なく内容が変更される場合があります。
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・auスマートバリュー mineについての注意事項
auスマートバリュー mineの適用には、WiMAX 2+ Flat 2年 ギガ放題/WiMAX 2+ Flat 2年 auスマホ割/WiMAX
2+ Flat 4年 auスマホ割とauスマートフォン/auケータイ(指定のパケット定額サービス)のお申し込みが必要となります。
なお、WiMAX 2+ Flat 2年 ギガ放題/WiMAX 2+ Flat 2年 auスマホ割/WiMAX 2+ Flat 4年 auスマホ割は契約
更新月(契約期間満了月の翌月)以外にサービスを解除された場合、変更・解除手数料がかかります。
また、契約期間は2年
間または4年間の契約期間満了後に自動更新されます。auスマートバリュー mineのお申し込みは、
お客様ご自身でのお
手続きが必要です。@nifty WiMAX対応機器の到着後、auショップ、
またはKDDIお客さまセンターにてお申し込みくださ
い。
なお、auスマートバリュー mineの割引は、auスマートバリュー mineの申し込み月翌月から適用となります。auスマー
トフォン/ケータイと@nifty WiMAXのご契約者が同一名義の場合にお申し込みいただけます。
また、@nifty WiMAX1
契約につき、auスマートフォン/ケータイ1回線でお申し込みいただけます。割引金額は月末時点で加入しているau携帯電
話のデータ(パケット)定額サービスにより決定いたします。au(KDDI)の各種割引サービス適用後の基本使用料(一部プラ
ン除く)/国内通話料/国内通信料/オプション料(一部オプション除く)の合計額から割引いたします。割り引き対象合計額
が割引金額を下回る場合は、割り引き対象合計額を上限として割引いたします。auスマートフォン/ケータイのデータ定額
2(VK)/3(VK)/データ定額2(V)/3(V)、
データ定額2/3、
ジュニアスマートフォンプラン、
シニアプラン(V)、
シニアプラン、
LTEフラット cp(1GB)、電話カケ放題プラン(ケータイ・データ付)にお申し込みいただいた場合、auスマートバリュー mine
による利用料金の割り引き金額は、毎月743円(税抜)となります。auスマートバリューを適用中のauスマートフォン/ケータ
イ回線とauスマートバリュー mineを重複して適用することはできません。au(KDDI)が実施するほかのキャンペーンや割
引などと併用できない場合があります。auスマートフォン/ケータイを解約、一時休止、譲渡された場合、割引の適用は解
約、一時休止、譲渡月の当月をもって終了いたします。WiMAX 2+ Flat 2年 ギガ放題/WiMAX 2+ Flat 2年 auスマホ
割/WiMAX 2+ Flat 4年 auスマホ割を解除、
またはプラン変更した場合、割引の適用は解除の前月、
またはプラン変更
月の当月をもって終了いたします。別途、
お申し込みにかかる費用などについては、KDDIお客さまセンターまたはauショッ
プにてご確認ください。auスマートバリュー mineのお申し込み条件などの詳細につきましては、au(KDDI)のホームペー
ジhttp://www.au.kddi.com/mobile/charge/list/smartvalue/mine/にてご確認ください。
「スマートバリュー」
は
イーエムシー株式会社の登録商標です。auスマートバリュー mineの適用(加入受け付け、問い合わせ対応、課金処理な
ど)や案内などを行うためにUQコミュニケーションズ株式会社、KDDI株式会社および沖縄セルラー電話株式会社へお客
様の氏名、生年月日、住所、電話番号ならびにご契約の料金プランの内容、提供開始・解約の日付など、契約のステータス
についての情報を通知いたします。
〒169-8333 東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー
●本書に記載されている会社名およびサービス名称はそれぞれ各社の商号・商標もしくは登録商標です。
●記載の内容は2015年9月現在のもので、予告なく内容が変更される場合があります。
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