経営者講座：これからの経営（マネジメント）について考える ね ら い ＊９月１８日開催！！！ 内外の環境変化が激しく、経済の先行きは依然として不透明な中、多くの企業の業績は落ち込んでいま す。一方で厳しい経営環境にもかかわらず業績を着実にのばしている企業も数多くあります。 企業活動の原点は、顧客価値の創造（質創造）です。 本講座では、経営者・役員の方々に、自社の目指すべき姿、取り組むべき課題について考えていただく とともに、これからの会社経営、職場運営のあるべき姿について議論を深めていただきます。その上で、グ ローバルに適用できる経営・マネジメントの実践を狙いとしています。 お客様の期待に応える価値の創造、「ばらつき」「変化」への的確な対応、そして一人ひとりの品質意識 向上など、品質経営（ＴＱＭ：Total Quality Management）の基本的な考え方と、質創造の実践に役立つ内 容について理解を深めていただきます。 内 容 １． 「トヨタ自動車㈱の品質保証」 ＊企業品質部門トップによる、経験に基づいた品質経営の実践的方法を伝授。 [講師] トヨタ自動車㈱常務理事 宮本 眞志氏 ２． 「顧客価値創造につながる思考プロセスと想像力」 ＊お客様第一の視点で、企業が提供しているモノ・サービス、プロセスに ついて、具体的な事例もまじえて、その価値を見つめ直してみる。 [講師] 名古屋大学教養教育推進室教授 栗本 英和氏 ３． 「グループ討議」 ＊午前中の講義を踏まえ、グループ討議により、「顧客価値の 創造」について考える。講師によるガイダンス・講評も含む。 ＊開催時間が変更になりました。 ★ 日 ★ 会 程 場 ★ 定 員 ★ 参加費 平成２７年９月１８日（金） ９：３０～１６：３０ 中部品質管理協会 第１研修室 名古屋市中村区那古野１丁目４７－１ 名古屋国際センタービル１１階 （地図は別途ご案内） ４０名 会員： １６，４１６円 一般：２１，３８４円 （＊ともに消費税込） 主催：中部品質管理協会 スケジュール 時間 ９：３０～１１：００ １１：００～１１：１０ １１：１０～１２：３０ １２：３０～１３：３０ １３：３０～１６：３０ 内容 講師 「トヨタ自動車㈱における トヨタ自動車株式会社 品質保証」 常務役員 宮本眞志氏 休憩 「顧客価値創造につなが 名古屋大学 教授 栗本英和氏 る思考プロセス」 昼食休憩 名古屋大学 教授 栗本 英和氏 トヨタ自動車㈱TQM 推進部主査 古谷 健夫氏 グループ討議 ＊途中休憩あり １６：３０ 終 了 ★ お問い合わせ先： 中部品質管理協会 担当 細見・瀬川 Ｅ-mail：[email protected] 〒４５０－０００１ 名古屋市中村区那古野１丁目４７－１ 名古屋国際ｾﾝﾀｰﾋﾞﾙ１１Ｆ ＴＥＬ（０５２）５８１－９８４１ ＦＡＸ（０５２）５６５－１２０５ ＨＰ： http://www.cjqca.com/ お申込いただいた個人情報は当協会の講習会・大会などの関連情報をご案内させていただく範囲内で 使用させていただきます。ダイレクトメールが不必要な場合は、お手数でございますがご連絡ください。 FAX（052）565‐1205 平成２７年 平成２７年度申込書 顧客価値の創造を目指して 講習会名 月 日 ９月１８日 開催日 ＜申込責任者用記入欄＞ 会社名 郵便番号 所属役職 〒 所在地 フリガナ TEL 氏名 E-mail FAX ＜参加者用記入欄＞ ※ 氏 名 費 税込単価（消費税） 会員 16,416 円（消費税込み） 一般 21,384 円（消費税込み） 振込 先 フ リ ガ ナ ＊ 所 参加者数 ＊ 三菱東京ＵＦＪ銀行名古屋駅前支店 三菱東京ＵＦＪ銀行新名古屋駅前支店 名 ＝ 属 合計 ＝ 普通預金 No.1790857 普通預金 No.4403935 役 円 職 振込み予定日 (分かるようでした ら記載ください。) 口座名：中部品質管理協会 口座名：中部品質管理協会 年 ＊ 振込手数料は貴社でご負担下さい。 ＊ 銀行振込でのご送金の場合は、振込受領証をもって領収証に代えておりますのでご了承下さい。 月 ＜当協会用記入欄＞ 事業ＣＤ 会社ＣＤ 2015-1-077(14KKC) 責任者ＣＤ 細見・瀬川 セミナーお申込みフォームはこちら 日
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