平成27年6~7月 アンケート実施結果(病児保育室)

平成27年6~7月 アンケート実施結果(病児保育室)
◎アンケート配布数 90件 ◎回収 52件 ◎回収率 57.7% 質問1. 今日までに利用された回数は何回くらいですか?
1回
14
2~5回
13
5回以上
25
質問2. 実際に利用してどのように感じられましたか?
初回は預けるのに抵抗があった
7
安心して預けられた
17
不安だった
0
その他
1
質問3. お子さまを預ける上で病児保育室に求めることは何ですか?
安静にすごしてほしい
23
子どもの不安や甘えなどをしっかり受け止めてほしい28
あそび(保育)の充実
14
きめ細やかな看護
15
病気や看護についての情報を教えてほしい
12
その他
0
質問4. お子様が保育室で楽しみにしているあそびがありますか?
ままごと
11
折り紙
3
ミニカー、汽車
7
製作あそび
16
ブロック
6
トランプ、カードゲーム
1
人形
4
特になし
2
パズル
4
わからない
13
ぬりえ
14
その他
*絵本
*DVD
*ビーズ
*給食
*ぬりえ
質問5. 保育士の対応はいかがでしたか?
大変良い
36
良い
16
普通
0
やや悪い
0
悪い
0
質問6. 当保育室の施設はいかがですか?
清潔である
33
暖かい
11
明るい
22
暗い
0
清潔でない
0
その他
2
*普通
*まだよくわからない
質問7. サービス全体の評価
満足
43
やや満足
7
普通
2
やや不満
0
不満
0
質問8. その他の意見
・兄弟で預けた時に、安くなると助かる
・病児保育室に預けて違う病気をもらわないか心配
・もう少し早い時間から預けられると仕事に間に合う
・前日予約の空状況がインターネットで確認できるといい
・預かり時間(迎え)を延ばして欲しい
・安心して預けることができ感謝している
・料金も手ごろで子どもも、保育園と変わらない様子
・利用のたびに子どもが「楽しかったよ」と言っているので安心
・おもちゃやテレビだけでなく製作遊びもあり、子どもが嫌がることがない
・予約を断られていないので助かる
・質問などにきちんと答えてくださり印象がとても良かった
・製作もありただの看護だけでなく保育の充実も満足
・思ったより利用しやすい(利用する前は何となく敷居が高かった)
*いつも丁寧に対応してくださり、ありがとうございます。食事の内容も預ける
前に教えてくださり安心です、また病気の時は利用したいです。
*初めてだったので行く前はぐずったりするかな、と思ったら自分からどんどん
部屋に入って行ったので安心しました。パズルや製作を先生が一緒にやってく
れたのが楽しかったようで二日目の朝も機嫌よく行くことができました。
*上の子を初めて預けた時は不安と可哀想という気持ちがありましたが向かえ
に行った時の子どもの姿や先生方が丁寧に対応してくださる様子を感じその後
は不安もなくなりました。以前より定員を増やされたおかげか、当日の朝でも空
いていることが多く本当に助かります。
*初めての利用でしたが、定員も多くスムーズに預けることができた
*4月から複数回利用させていただいています。初めは病気の子どもを預ける
ことに抵抗というか後ろめたい気持ちがありましたが、何度も利用しているうち
に子どもも病児保育室に慣れ喜んで行くようになりました。仕事をはじめたばか
りで仕事を休みたくないという気持ちが強いので、病児保育室は有難い存在で
す次の日の予約を取れるのもとてもうれしいです。連絡票と口頭で一日の過ご
し方や体調なども細かく教えてもらえるのも安心して預けられるられる要因だと
思います。
*保育士の皆様はとても優しく、「あすかへ行きたい」ということがあります。病
児の保育には神経を使われると思いますが、身体に気をつけてください。私が
仕事を続けていられるのもあすかのおかげだと思っています。