株式会社サイバーエージェント導入事例 70以上の子会社とのデータ連携自動化によりマスタ更新・各種集計業務を大幅に効率化 kintoneとの連携で「バックエンドの完全自動化」も目指す「Ameba」ブランドのブログ・SNSで広く知られる株式会社サイバーエージェント。同社は、事業拡大にともない急増する子会社の管理業務を効率化するため「ASTERIA WARP」を導入した。これにより、本社・子会社間のマスタ連携の自動化を実現したほか、今後はサイボウズの「kintone」をはじめとする外部ツールとの連携も強化。人の負荷を肩代わりする「業務代行ツール」として、多面的な活用を計画している。業務効率化プランを持ち寄って検討「システム間連携」を実現することに迅速・大胆な意思決定により、新規ビジネスへのチャレンジを繰り返し、ときには素早い撤退も辞さず、柔軟な成長戦略を描く̶̶。るミスのリスクも低減できると考えました」と各サービスも、社内の事業部ではなく、それ折しも、近年はビジネス拡大により子会社社の中澤洋雄氏は説明する。この形態で事業を行う際、同社が注力して本社所在地●東京都渋谷区道玄坂1-12-1 URL●https://www.cyberagent.co.jp/ 理担当者が形式を整えて集計したのち、会計同社の経営でユニークな点の1つが、新規ス立ち上げが図れる体制としています」と同 1998年3月、インターネット広告の営業代理業を主な事業として設立。ITベンチャーとして急成長を遂げる。インターネット広告事業が売上の約半分を占めるほか、「Ameba」などのスマートフォンサービスを数多く提供する。従業員数3,059人（連結・2014年9月末現在）、売上高2,052億円（同）。同様に決算業務についても、従来は、子会システムに入力していた。「こうした定型作業独立性を持たせることで、スピーディなサービ株式会社サイバーエージェント室の担当者が、手作業で子会社のマスタに入トークアプリ「755」まで、多くのユーザーにぞれ専門の子会社が運営。ビジネスの権限と ●CORPORATE DATA 子会社設立時には毎回、本社・経営システム社から送られてきた受注・請求データを、経事業の子会社化である。「現在提供しているひろお情報など、本社と子会社のマスタ情報はシステム上で同期していませんでした。そのため、うして成長を続けてきた1社。現在は「Ameba」支持されるサービスを多数展開している。なかざわ「これまで、取引先や取扱品目、社員の所属力し直していたのです」や定額制音楽配信サービス「AWA」、新世代中澤洋雄氏氏は次のように話す。それが典型的なベンチャー企業の姿といえる。 1998年に創業したサイバーエージェントも、そ株式会社サイバーエージェント経営本部るというものである。その理由について中澤いるのが、いかに業務を効率的に行うかという点である。「ITを使い倒すことで、人手による業務を極力省く。これにより、リソースをサービス開発などの創造的な業務へ注ぐことがは自動化できます。また、人が関わることによ中澤氏は言う。数が急増。それらの負荷は日増しに高まっている状況だった。「プレゼンの結果、私たちのチームの案を実施することが決定。早速、最適なソリューションを検討し始めたのです」と中澤氏は述べる。マスタ連携のフローを3分で構築想像以上の手軽さに可能性を実感でき、市場競争力を高めることができます」（中選定に当たり、中澤氏が掲げた要件は次の同社では新規事業や生産性向上施策など「Excel」に対応していること。2つ目は、使いり組みは全社的に行われている。昨年、バッて3つ目が、十分なサポートや情報提供が受層に提案する会議が行われた。この会議で、ことだ。の『システム間連携』の改善策」を提案した。は初めから決めていました。そのため、ストレ澤氏）。を提案する場を定期的に設けており、その取クオフィス部門でも業務効率化プランを経営中澤氏が率いるチームは「本社と子会社の間具体的には、データ連携を行う「EAIツール」を新たに導入することで、業務の自動化を図 3つ。1つ目が、バックオフィスが主に扱うやすいインタフェースを持っていること。そしけられる国内ベンダーのソリューションである「スピード感を創出するため、内製での導入スを生まない使いやすさや、ベンダーの支援は必須でした」と中澤氏は説明する。この方針の下で選択したのが、インフォテリアの「ASTERIA WARP」だ。Excelアダプタを使うことで、データの抽出・書き込みを Excelファイルに直接行える点、アイコンのドラッグ＆ドロップで連携フローが構築できる使い勝手などを高く評価したという。「この使い勝手は、他製品と比較しても優れていました。また選定時には、インフォテリアにデモも実施してもらい、機能や使い方などを確認。こうした対応を迅速に行ってもらえる点も、当社の要件にマッチしていました」と中澤氏は付け加える。同社は早速、マスタ連携の仕組みの開発に着手した。具体的には、ASTERIA WARPで本社のマスタから必要なデータを抽出。それをサイボウズ社のアプリケーション作成プラットフォーム「kintone」で開発した子会社の各予想していましたが、実際は非常に簡単。パである。これにより、取引先／科目／部門マ数回で済みました」（中澤氏）。また、今回のートナー企業のSCSKへのサポート問合せも業務システムにアップロードするという仕組みスタなどが人手を介さず同期できるフローを実現。手間を大きく削減できたほか、スクラッチ開発であれば数時間はかかる作業がわずか 3分程度で完了するなど、想像以上の迅速さにも驚かされたという。「内製での導入は、苦戦する部分も多いと仕組みはあくまで社内向けのもの。そのため当初は「まずは試してみよう」という気軽な考現在は、子会社とのマスタ連携、および各種使って考えは一変。想定よりも多くの業務が中。今後は、ASTERIA WARPのさらなる可ると感じたのです」と中澤氏は語る。的に追加していく計画だ。えで開発に着手したという。「しかし、実際に自動化でき、迅速なビジネス展開が可能になシステム構成図導入前具体的には、ASTERIA WARPとkintone 化。これにより、さらなる工数削減と業務効率化を図る狙いだ。「例えば、現在の連結子会社担当者数は71社。それぞれが決算時のデータ集計マスタ連携取引先マスタ CSV 取引先マスタ科目マスタ CSV 科目マスタ部門マスタ CSV 加工・アップロード子会社の各システム計213時間の作業が発生している計算になります。その時間を、よりイノベーティブな業務見積もる中澤氏。同時に、ASTERIA WARP を扱える社員の育成も推進。市販の解説本と子会社人手による作業に3時間かけているとした場合、単純計算で合に振り分けられる。効果は大きいはずです」と部門マスタヘルプがあれば業務に問題ないレベルのスキルを習得できるため、利用拡大と並行して増や自動化により負荷ゼロに本社能性を引き出すべく、連携先のシステムを積極する多様な業務のデータ連携もまるごと自動本社システム加工・入力集計業務の2軸でASTERIA WARPを活用の連携を強化することで、決算業務をはじめと導入後本社システム子会社自動化で社員の負荷を「ゼロ」に今後はkintoneとの連携も強化本社子会社していく計画だという。決算業務「全社的には『1万時間のムダ削減』という目標があります。バックエンドを完全自動化し、管理ファイルワンクリックで業務が完結できる仕組みの実現集計・入力など、新しいアイデアもどんどん試したい」と中集計・入力会計システム会計システム澤氏は期待を込める。躍進するサイバーエージェントの戦略を、ASTERIA WARPが支えている。〒140-0014 東京都品川区大井1丁目47番1号NTビル10F TEL. 03-5718-1250 FAX. 03-5718-1261 このカタログに記載された情報は2015 年 2月現在のものです。内容は予告なしに変更することがあります。 ©2015 Infoteria Corporation All Rights Reserved. J00-0001B-52-01