日本 人事を 本音 考え ! 混 入 建前 ー [ 業務 現実的 調整法 ・ ・ ー 前 進 株式会社 代表取締役社長 ]先進 旧態 狭間 1.人事部員 ? 人事部 ス ■日本企業 人事部 外資 比 ■新卒一括採用・終身雇用→人事 ー ■コ 人材 中心 簡単 崩 い ■人事 分権化 併せ 人事部 機能 ー ー 2.人事 エ ー 重要 人事部 大切 ー ス 高い! ョン→ ネ ,今後終身雇用型 変化させ 必要 あ ? 人事部 役割 主義 そ 背景 変化 不可欠 仕事 ■人事 仕事=人事部 仕事 い。誰 人事機能 担う 企業文化 異 ■日本企業 人事部 , 人事権 ー ョン機能 双方 持 珍 い存在 ■ボ ッ 型 コン ンサ 社会 人事 世論 代弁者 ■日本企業 動 暗黙知 社風 ,人 DNA 通 伝承さ ■人事 本音 建前 調整役。そ 常 世論 探 社内 価値観 体得 3.何 手をつけ いい ? 日本 人事 課題 ■少子高齢化社会 労働人口8,000→4,000万人社会 切 札 や 人材 ■ ー ン マ 動 い 。 社内改革 本質的対応 ■事実上解雇 い労働法制 前近代性。 既得権益 温存 社会 ■社会人50年時代。仕事 い人 う辞 う 出口 問題 課題 4.本当 そ 会社 実力主義? 成果主義・実力主義 実態 ■反成果主義 言わ 時代 ,本当 成果主義 徹底さ い ■実際 人事運用 多分 潜在能力主義 。そ 正 い い ■ 顕在能力主義 標榜 中長期的 観点 潜在的 有能 人材 見極 ■ 器 あ 事実。真 ー ー ッ ?上 立 誰 ■サ 企業行動 成果主義 う結び く 5.人事 腕 見せ所? 目標管理 コンピ ンシー ■そ 企業 人事制度 概 MBO コン ン ー ■MBO 民主主義 同 他 いい い 選択さ ■コン ン ー 恣意性 周知 事実。要 上司 好 嫌い ■ 本音 建前 調整 そ人事 ー ン 真骨頂。 う使い [終わ ]キ ■ 部 昭 わ 2 2本立 い 腕 見せ所 道筋 あ ー ・ ・ ー 代表取締役社長 1956年生 1979年東京大学経済学部卒業 同年,日本長期信用 行 現新生 行 入行 支店業務,中央 出向,国際金融部,本店営業部 経 ,1994年 2000年 人事部 勤務 後, 日本興業 行 現 行 経 , ・ 人事 部長 ,毎年11000人近い採用 51000人 社員 人事制度 構築 従事 楽天 ー 財務担当 執行役員 他,楽天証 い 人事 含 管理部門 担当役員 歴任 渡部 昭 [ ]先進 会社 旧態 ン 組織 , 理論 人 上 人事 。 う 情 ー ン 機敏 中心 い違和感 い ,実際 自分 う ,新理論 進 。 動 い 日本 取 う 取 組 日本 人事制度 ,現場 運用 旧 悩 人事 持 構造的 , , 日本 い人材 先進的 , 背景 いい 入 新 進 家芸。人事 一体何 位置 化 次々 人事 建前 真面目 持 人事 反応 。 本音 ー 世界 近代化 人事 ,社会・経済 。 ,仕事 う。何 い 明 え え 人材 仕組 感覚 言 。特 い ,優秀 い 態然 人事 特異性 人事 い ー 改 ン 本音 考 い。 1.人事部員 ■日本企業 初対面 代表 企業名 立 エ 人事部 仕事外 形 ? 人事部 比べ 受験勉強 次 家族共々海外 将来 眼差 名刺 人 反応 人事部 企業 業種 務・経理 情報・ 見 今 行 。○○商事 抜い △△重工 ー 所属 部署 日本 気 。大手 ー う 新進気鋭 場合 ー い ー 姿 海外事業 ,金融機関 。確 対 邦銀 い 聞い 中身 。外資 仕事 い い 企 人生 人柄 戸惑い 表情 い 多 各々 業務 ン 人事 個別性 大 い。 い 違い 大変驚い 人事 ン 2014.7 www.busi-pub.com い職種 ン 邦銀 。権限 絶大 近い存在 覚え いう概念 ー 。 珍 上 。 いう 異 申 言わ 人事異動 う。 人事 人事部 。客観的 変わ う 何 ー 10数年前 手 ン 他 出向 際 嘱望 え,人事 。 私 目 長い間苦労 人事部 いう羨望 う。 高い! 勝 肩書 ー う。 所属部署 業 ス 就職戦線 。 量 ー 社名 見え 推 ス 名刺交換 画部調査役 近 ー 外資 人 本部長 34 いわ 重要性 登場 作 狭間 い 先 人事部 。個々 。 。要 いうえ 。同 系 仕事 違い ,概 例 日系企業 最 外資系投資銀行 ー 集 行員 評価 ,評価 同 外資系企 人事 出世 ン ー 最 人事異動 神 外資系投資銀行 権限 財 い事務 =給料 人事部 ン ン 移 日本 混 入 1.人事部員 ー ー ー 決 ? 人事部 金融機関 最 人事部 ー う言葉 結構当 場合 ン 決 感 入 顕著 例 ,一般的 相対的 高い。従 い 粛々 覚え 職種 担う い い 若者 慣行 街 見 数回受 いい 卒一括採用 効率的 会社 最大 , 日本 ーション→ ネ 。 似 企業 非 外資 比 ー 人事 い 中央集権的 ス 見 時期 主義 , 新卒一括採用 始 思う ,少 探 。新卒 後数十年間 そ 終身 会社 知 ,多 採用 人生 背景 長期 真新 い 雇用 ー 姿 30分程度 決 面接 うわ 企業側 。 短期決戦 新 。 能力 手段 持 OJT い 。人事 ー 入 ー 新入社員 ン 能力,少 価値 い ,日本 いえ 。言い換え 誰 使え 育 出 比較 最近 就活 結果 本当 い 地図 う ! 調整法 。 日本企業 。 事務対応 反応例 う。 ー 特徴的 企業 上述 ■新卒一括採用・終身雇用→人事 最 考え 建前 。 内外 人事部 人事上 本音 ー 。人事部 正 人事 業務 現実的 前 進 就 , 様々 ,数十年 業務経験 日本企業 最 企業戦士 通 培わ 重視 人材 。 終身雇用型 い 日本企業 給料 ー ン ○○ 金額差 話題 今回 い 人事異動 知 一番盛 い ,発令直後 番号制 持 程度 大手商社 ,人事部 専門能力 人材 い。 様相 大い 人事異動 差配 価 鵜呑 人事部 。縦割 異 市場 色 結実 。夜 分析 付い 差配 人事異動 逐次採用 酒場 。 前 人事部 強い事業部制 部門間 成果主義 敷 ー 調整役 。 ー 分野 背 限定 基本 外資系企業 人事 比 。 横断的 い 神 仕事 。後述 結果 人事異動 異 持 ○○ 。 企業 意味 人事異動 皮一枚残 結局回復 業種 大 ,人事評価 上 異動 極 全社的 手 視点 人事評価 立 機能 行う主体 人的資源 い。日本 必要 。現場 有効 人事部 総 ー ー ン 甘い評 難 高い い。 え 。 ■コ 人材を中心 簡単 労働市場 わ 終身雇用 ○○電機3,000人 崩 終焉 人員削減 い 指摘 ,今後終身雇用型シス 久 い。実際 関 景気 記事 , 変化 不可欠 悪 新聞紙上 目新 賑 感 2014.7 人事 ン www.busi-pub.com 35 い。一方,前向 職 抵抗感 20年間 総 雇用 向 い 意見 いう 終身雇用 人50年時代 会社 中 =無難 意見 い 象徴的 ,企業 い専門性 深 長期雇用 前提 主 ■人事 ー い 登用 ,本社 座 い 分権化 間違い 人事部 ー =転職力 ン 中心 用性 高い 気 い ー 人事 ン 2014.7 www.busi-pub.com ン ,採用 下 ー 中心 仕事 ン 働 人 人事部自身 内外 技 磨 仕事 方 い。 ン 人事 市場価値 転職 = ン 多い職種 。 会社 ン 移 進 い。 。 ,人事 比 。人 い ,現場 難 触 進展 人材評価 理解 改 う。 一気 業務環境 後 , 与え 。 人事回 人事 影響 移行 外資系企業 他社 必要 外部労働市場型 い 。今後,人事 人事 人事機能 いう人事 終身雇用型 日々変化 。 いわ あ 分権化 下懸念 安定的 う。 中央集権的 ー 点 人材 ,長期雇用 人事 人事部 う。 う ,言い換え 正確 効 。 。 ー 実際 人事 い ー 必要 必要 程度恒常化 。 応用 創造性 徐々 ,内部労働市場型 得 余談 必要 新卒一括採用・終身雇用 い 薄 陳腐化 正解 背景 分野 明日 ー 機能, ,外部人材 尊重 見直 人材 。 求 社会 う。IT・ 成長 展開力 人材評価 い い。 専門性 人材 高 中央集権性 いえ 難 い。今日 機能を変化させ ー 人事機能 事・経営用語 36 う考え う。人生50年 違う 立 。 間違い 。 存続 組 据え 人事部 ,人事部 う い 考え 激 腹 人事部 変化 進 永続的 。人事異動 担 意思 い ー 相対的 特徴 考え 人 。当然 。 想像 極 物事 理解 併せ 人事部 持 う い 多数 採用 分権化 日本 私 続 一気 崩壊後 い 変わ 明 変化 い環境 消 徐々 点 勤 企業 ン 程度 人材 環境 。 ,新 会社 流動化 巻 い い 考え 労働市場 抱え 会社 残 取 姿 異論 ,転 い。 進 自体 広 , 人事 う。 同 中高年層 多少 間違い 一気 い 生 若者 見 い 。 亘 う 終身雇用型 変化 。 進行 ,誰 半世紀 う恐 い 日本 多数 志向 減 流動化 将来 い 意味 い ー 差 一 選択肢 減 い 。 汎 。 日本 混 入 2.人事 重要 人事部 2.人事 大切 ? 人事部 重要 人事部 ■人事 仕事=人事部 仕事 会社 成長 尽 何 答え 。経営者 忖度 う 能 。 いう 人事 要 ン 実 人事 優秀 人 。正 人事 仕事 = 。 人事部 請 人事部 給料 払う, 何 。人事権 人事部 人事 。来春 特性 応 合う仕事 割合 多い いう 持 う 仕事 好 大切 機 組織 い 枢 人事 仕事 何 ー ー 。 い 課長 新 前 経営層 ン 人事 仕事 。 。 双方を持つ珍 い存在 比 ー 業績 い 能力 ン 以外 成績 い 異 。社員 場合, 夏 高い 就 評価 い 部署,例え いう 行い, 応 。考え 営業部長 不思議 う 組織 ー ,上司 う 人事権 ン 最後 感情 従 組織 持 い。 重用 嫌い 今季 者 部下 。割 職場 気 将来 動 指導 いい 受 。可愛い部下 誰 思う 取 い。 い。自分 付 愛想 守 。 , いい いう観点 う。 , 外資 人事 好 いい 気持 ,最 う。 程度 合理性 い う 。人事 , う 上司 下 特定 人 外部 ○ 人間 い逸材 追い う う。確 自分 , 手放 片隅 う 働 持 背負う 持 嫌い 危 いう居直 い ー 市場 考え 人事権 う。会社 何 切 人事部 人材 好 高い。 最後責任 いい 入 会社 評価 考え い ー , 上司自身 超え 恣意性 いう 次 続 感情 人事評価 合,上司 社 う い部下 日本企業 入 人事権 人間 う 自分 答え う。 通 後 日本企業 オペ ーション機能 組織 外資系企業 ! 根幹 人事部 担う 企業毎 人事異動 い い ン 仕事 業種 根源 ー 程度 当然 行い,高い成果 経営 。 い。伝統的 。 ー 分 経営者 意識 。人事 外資系企業 。 多 異 以上 ,仕事 う , 述 採用 仕事 ■日本企業 人事部 , 人事権 本来難 ! 調整法 仕事 企業文化 企業組織 人事部 三者 人事部 頑張 役割 , い 言え 思い 人事部 話 考え 建前 。 仕事 日本企業 ? 人事部 質問 集 仕事 人事部 日本企業 大切 思い う。人 本音 仕事 い。誰 人事機能を担う 大切 そん 気持 役割 人事 業務 現実的 前 進 い , 人材 行 い人材 囲わ 本人 来 現場 組織 任 場 放 一方 , 言う 及 会 人材 効率 2014.7 人事 ン www.busi-pub.com 37 的 配分 可能 。 い。 人事部 未開発 発揮 い人 日本 可能性 成果 隠 探 見抜い 新 一方 日本 人事部 双方 兼 ー 層 主義 蔓延 特徴 ■ボ 型 コン 日本 人事 大企業 至 い い いう意味 外人 優秀 う。 ン 。 計算 間違え 厚生年金,失業保険,健康 従事 環境 整備 多 仕事 い。 ン 経営 2 階層 領域 人事権 。将来経営 日本 担う ー い 人事部 特殊性 ,平等 っ 身 以 決 ン 決定者 本 人事 ン 2014.7 www.busi-pub.com 真 企画部的 い 対応 中 ン 人 い い 人事 社風 速 ,人 う 。人事部 決 感 体験 上手 い。最 構え 特 い 見 尋 。 経営 い 。日本 ,組織 方 経営者 い 同様 執行機関, 代弁者 DNAを通 社風 会社 委 覚え 言わ 除 組織 。 人事 社風 日本 い う 社内世論 暗黙知 ー系企業 間違い 重視 社員 言葉 ー ン 手 。 世論 考え 神 留 。一部 企画 い。 。結果 代弁者 日系企業 思わ いう意味 う いう 方向性 代弁者 手 いわ う 。 ン ■日本企業を動 38 社会 。 会社 いい ン う 醍醐味 以外 世論 ン ,一般的 ン 本源的 う 能力 上 複雑 世論 神 企画部 い 外資系企業 何 人事 , ー 。言い換え 謙虚 い 。一方,外資系企業 い ン 退職時 人事 意識 下 日本 考え 所 い 近い ン ン い 者 い組織 ー 日本企業 答え 見 就 職場 。中央官庁 ンサス社会 う。 い。以前 ー 人事部員 層 職場 。 ー ー い 人 人事回 仕事 一般的 珍 腕 い 回 。 改 徴的 出 基本機能 事務処理的役割 ッ 動 異動 職人技 。従 い ン い。 いう 人事 い人 優秀 , 安心 繰 う ー 機能 給料 社員 日本社会 体現 不可欠 金額 仕事 い う 職場 ,各々支払わ 。裁量的 人 人事 保険,労働組合,福利厚生 担当 。人事 発揮 決 退職金 簡単 ,人事部 給料日 社内人材 い。 花開 い 何 優秀 続 力 い職場 基本的 行使 。人事異動 能力 社員 人事権 組織 。 い。 伝承さ ン 社 う。 何 社風 考え い 会社 社風 い い 。誰 好 日本 混 入 2.人事 重要 人事部 う。 大切 社風 何 ? 人事部 最 威力 偉 手 思い 持 い 彼 社風 合い, 合わ 似 者同士 ー 醸成 ! ー いわ い 出 ン い , い。 程度 疑問 差 義憤? , ! 調整法 , 対 回答 。日本企業 特徴 間違い 考え 建前 。 言葉 。人事 い 帰着 人事 い 本音 仕事 発揮 俺 同質社会 役割 人事 業務 現実的 前 進 良 新卒一括採用・終身雇用 悪 い。本質的 数万年 。 歴史 持 平和 同質的 島国 ー い い。 い 実体験 いう 乗 共感 覚え 越え 。言い換え 今 企業 経験 心 い。社員 。従 社風 成功体験 集合体 持 選抜 人材 う 一度 わ 形成 別 い 。逆境 今日 記録 確 言葉 社風 繰 行わ い 長い企業 。 毎回工夫 成功体験 中 体現 人 言 所属 平性 誰 透明性 合わ 職 本音 人事 集 研修 言え 役員人事 う。大企業 好 前任 社長 登用 表面 似 DNA 表 人事部 仕事 。 人事評価 研修内容 文化 。人事関連 頻度高 人事評価 前 社長人事自身 見 言葉 社風 う。日本 表 いえ 春 い ー 言葉 評価 敷い 人事 文字 自分 実 代表例 ・嫌い 院政 日本 評価 何 対応 伝承 , 痛感 心構え 現場 分 。 連綿 偉 乖離 出来上 上 要 逆境 本 読 。 言葉 。人事部 同 い 手引 冊子 公 順列組 作成,新任管理 行う。 一方人事部 長 い 過去 環境変化 日本 建前 い 管理者 合 常 世論を探 社内 価値観を体得 べ 納得感 ーワー 共通点 ー ,人事部門 客観性 言葉 。 う。人 。 え い暗黙知 上 社風 。成功体験 。 返 妙 集積 蓄積 業績 ■人事 本音 建前 調整役。そ 永年人事部 人間 。社歴 表現 , 次元 出世 客観的 評価 いい ! 最大 眼目 大物会長 会長 ン 社長 い。 ー 基本的 い 同上 好 全 建前 人事 究極 主観的 いう 大企業 。是非 社長 好 人事 実質的 象徴 決 選 , 。社 。 。 , 人事 。最近 限定的 自分 決 主観的 ・嫌い 新年早々 会長 選 。 要 。 好 場合 いい 極 異 前年末 問わ う 変わ 株主総会 様相 私 いう 考え 本音 。 外部人材 社長 内部人材 選別 う。 前任社長 就 社長 好 2014.7 人事 ン www.busi-pub.com 39 決 事実 受 入 偉 的 客観的 方 言 い 建前 本音 技量 持 3.何 手を ■少子高齢化社会 課題 億2,000万人 大 向上 女性 正 い指摘 切 一言 言え 労働人口 半減 大切 , 出 尽 構築 ー ン 企業 誘発 主要 い , 半減 人事 ン 2014.7 www.busi-pub.com 形 価値観 身 世論 課題 切 や 札 高齢者 う ,生産年齢人口 う 聞 活用 言葉 い 総人口 1 15歳〜 64歳 失う。普通 い い 言わ 明 人 う い 極 飛躍的向上 外 質的 経済成長 必要 , 提示 高 働 月並 ーワー 。 ,少 現在日本 少子高齢化社会 質 人材 。今後50年間 う 人材 いう 実現 ー い 。全 。少子高齢化社 言葉 い 。 社内改革 う う 言え い 不可欠 慌 仕方 1 人当 , 本質的対応 生産性 ー ン い。個々 企業 付加価値創出力 起 人材 育成 。 , ー 一 動 う。 いう観点 ー , , 人事 感 い う。人事部 人事 う 凄い 企業 官僚的 問わ 対応 ー 人事部 向 いい 少子高齢化 ン 飛躍的向上 仕 。 ーシ 企業 誰 付加価値創出力 人材 主観的 意識 常 い。以前経済同友会 札 ■ 課題 多様化 ,表面 人事制度 。4,000万人÷70万人≒60倍! 。 ン 要諦 精緻 ? 日本 何 生産性 。社 。 意味 , 1 人当 多 い 人事 決 い 職務 4,000万人強 い 70万人 ー いう 社会進出促進 対応 化 何 凄 側面 国人労働者数 う いう 半分 入 量的 い。 後任 国最大 減少 8,000万人 外国人受 分 いう 社風 いい 我 8,000万人 数字 い 労働人口8,000→4,000万人社会 いう 社員 い。 。 人事 人事部 け い う 総意 。現社長 起 偉 狭間 重要 即答 運動 問題 い。社員 認識 現在 思う人 いう 意味 人 40 日本企業 身 固持 会 う。同質社会 主観的 仕事 人事 ー い 人事部 以 新任社長 い 員 っ 。 ー 日本人・男性 新顔 投入 試 必要性 いわ 属性 今後 う いう 。 日本 環境変化 乗 。方向感 越え 日本 混 入 3.何 手 正 いい ? 日本 い。 新卒一括採用 価値観 価値 労働人口半減 い い 終身雇用 。戦後 保 慣行 高度成長期 いう観点 専門家 新卒 様々 い 1日 長 社外 目 転 教育 施 。 社内囲い込 施策 ■事実上解雇 経済合理性 社会慣行化 安定=会社 実感 い 。 異 何 必然性 必要 上 人事 ,企業 留 労働力確 。 育 う いう 社員 外 転職 新 い技術 人事 採用 困 社員 う ,時 経 社会 終身雇用制 配慮 い! 。 。 を温存 根付い 労働組合 対応 ,一括 退職金制度 前近代性。 既得権益 万年野党 決 不足 社内 持 。55年体制下 ! 調整法 。 ,年功型賃金 い労働法制 う 雇用 人材 技量 誰 い。本質的 歴史的 い, う 閉塞状況 わ わ 労働力 社内 い 崩 本丸 現 絶対的 考え 建前 う。 切 籠城 日突然姿 同質社会 十分 いう 日本人・男子 本音 課題 終身 長期 雇用 感性 人事 人事 業務 現実的 前 進 う。い いう事実 法律 含 日柄時間 潰 間 社会規範 。 頑張 い 社員 最 自分 腹立 微妙 関わ いう事実 当初 回 問題 高い 一旦入 いう ー 雇用制度改革 い 議論 放 高い い , 活躍 場合 う。逆 活躍 述 う 。 不可能 。 問題 ,現実的 手 場 見出 処 俎上 う 。高度成長期 う 抜 元部長 残 い う 既得権益 大切 う 。 問題 課題 。優秀 人 う い問題 。 実質的 定年70歳 ,中年 使 。 う い 邪魔 労働法制下 仕事 今 誇 定年55歳時代 管理職意識 保護 。 高い 別 得 最 い 。転職 大変悩 事 人事部 産業競争力会議 出口 い 処遇 日本 乗 重要度 関係会社 い 。政府 人事部 。法改正 い い 消え 最 い い人材 到来 う。世代論 う 自 人材 い 数年間窓際 い。い 関わ う辞 器量 時代 人 士気 ,引 い人 社会人50年時代 定年 え EXIT 転職 社内 出口 立 人間 決 招来 議論 い いう 定年 近 規制緩和 間 ■社会人50年時代。仕事 材 え ! 既得権益 思 社員 仕事 い 正社員解雇 い 人事部 何 給料 ,会社 ,正社員 本質 い ン 社内 円満 ン 辞 い う。 ン 2014.7 人事 ン www.busi-pub.com 41 現在最大 万単位 人事上 問題 行員 わ ー 大企業 会社 ー 満喫 早い段階 社員 emploけabぁlぁがけ 辞 大切 。人事部 いい 彼 , 今 止 う 遅 荒波 打 伝え 緊張感 い日 出 無理 担う 。 今回 い い 転職 伝え , 社員 う処遇 。 い。 ー 。合わ 。彼 時 世間 社員 本来 扱い 年齢 行わ 次回 行う う。 人事部 。 成績 上 う いう上下 う い 。 4.本当 そ 会社 実力主義? 成果主義・実力主義 実態 ■反成果主義ま 言わ 人事 関わ 制度 回 , 徹底さ 輸入 ! 成果主義 一体何 成果 応 報酬 人事部 覚え 。 い 一方, 陥 ー いい 金融機関 いう切 危険 いう い 札 い 大企業 中心 いう間 い 不安 人事 崩壊後 経済 持 育 い 成果主義 徹底 入 ,文字通 組 広 繰 い 理由 最後 人事運用 現実 選 今日明日 金 多分 人事 日本 人事 稼 人事 ン 2014.7 www.busi-pub.com 誰 責任 抑制 使わ 前述 否定 日本 前 成果主義 い 究極 使命 いう趣旨 いう 持 企業 う い現場 全う い 向 印象 い 日本 潜在能力主義 。そ 運用 結果主義 いう後 成果主義 う い。当時私 否定 , 人事権 う。多 顕在化 要件 理由 持 実態 う い 残 , 成果主義的人事制度 , 導 , う。 い い 。 新入社員 申 。 労働法制下 消え 正 。 達 いう風潮 う 腰砕 成果 誰 。成果主義 ,本質的 人事 成果主義 至極当然 風潮 人件費 本質的 迷 近代的人事 合わ いう ■実際 回答 ン 様々 道具 最 突 成果主義 い人事 。 。 反成果主義 人材 分 正 いう命題 払う 10年 結果 社長 い 成果主義 う。 90年代 現場 ,本当 新 誰 い 成 時代 ン 。言い換え 42 い 受 い 団塊 部長職 開い 意識 正面 う 緊張関係 採用 い ,慌 本 俺 上 中 。社長 重要 数十年後 選 , 。言う 日本 混 入 4.本当 会社 実力主義? 成果主義・実力主義 人物本位 本音 人 伝統的 変化 。 ン ーン 対 高い優秀 払う 押 人物像 異 。 能力 並 人材 様々 。 う 。簡単 言え 能力 依拠 い 。悠長 ン 日本 ! 調整法 人事 整理 ン 。会社 実現 いう 業 考え方 理屈 企業 いう楽観的 払う 基本 ン 資質 ン 仕事 成果主義, 人 後者 考え 建前 。 払う 払う 本音 実態 価値観 評価基準 給与制度 対 。 人事 業務 現実的 前 進 取 主義 巻 環境 収益 再現性 人 時間 。日本 長い間 工夫 収益 仕事 人材 上 終身雇用 い ー ン 最大 成果 軸 い 求 い 人事 上 前提 日本 企 う。 ■ 顕在能力主義 を標榜 つつ中長期的 観点 冒頭 ,環境変化 続 生 人材 う 述 考え 胆力 会社 企業 腹 優秀 据え 物事 人物 言い方 門性 大変難 ,修羅場 ! う 絵 描 。 , 程度 べ 長期雇用 期待 。結果的 ー 伝統的 能力主義 前提 専門応力 いう 。 人事部 目指 残 潜在的 有能 人材を見極 動 いう う対処 い。 必要 い 仕事 いい 。 企業 ,中長期的観点 目標 立 い。人事 今 人材 仕事 見極 人物 い 目標 成果主義 , 専 い。 行動指針 う。業務上 有能 価値 言い い 成 変わ 人物 うえ 分 ,環境 。言わ 仕事 業績 上 顕在能力主義 人材 大切 標榜 い 。 ■ 器 人物 う あ 初 。 う 。大変古 換え 人事 ,凡人 表現 恐縮 人 凄い 思わ 使う。 実感 う 苦労 立つ 。 いう表現 外 ?上 う 第一印象 生 努力 ーシッ いい 会 持 領域 ー う 。確 い 置 事実。真 う 身 う い。 誰 思 人 世 中 結構 。 普通 人 いう 残念 う いい う。 苦労 努力 いい。 世界 解 いうわ 同 質問 結果 い。 大切 受 際 答え い 昔 覚え 思い ー い 新聞 いう議論 読 大 ー ,曰 。人事 。 ー ー選手 結果 ー ン 完璧 正 答え 大切 。 ,自分 育 → 努 2014.7 人事 ン www.busi-pub.com 43 力 → 苦労 順次読 いう ■サス 王道 企業行動 ○○経営 い 使わ 共存 永続 い ン 人事 流行 成果主義 人事 位置 時間 成果主義 時間 中 普遍 軸 続 使わ 長い時間 同 資質 。 う。 軸 短 ■そ 結局自分 , い 44 。 安定的 評価 い。世 , 社会環境 う 観点 , 基 手 い 共存 言葉 経営 聞 認識 課題 。一方, 代わ い。従 対立 概念 。感覚的 処遇 当 ン 見 いう 能力 う。地頭 腹 前。 何 。 考え方 一方, ン 人材 採用 座 考え 軸 いえ 長い, い う。人材 求 収益 再 述 有無 何 基準 歯切 主義 置 悪い 先祖返 高 。 問題 時間 ン 成果主義 抵抗感 ,冷静 いい 上 際 う 通 文字通 収益 本能的 共存 う , 的 評価 負 何 。 見せ所? 目標管理 企業 上司 目的 ン 取 腕 使わ 成果主義 人 。 人材 5.人事 人事 長い時間 う い う 長期的 い 上 成果 必要 際 い 考え い 持 ー 躊躇 。援用 。 同一視 。成果 間違い 時間 環境問題 いえ,他 い 軸 ,長い時間 現性 。 話 昨今 。単純 真実 軸 いう 。最初 いい 捨象 う 目 否定 短期収益至上主義 成果主義 経営 。従 世 引 共存 買 。 い 繋 10年最 脈絡 いう話 建前 苦労 。 ン 考え 根付 中 い。従 弱い う 恐縮 う結びつく いう意味 来 関係 人事 い 企業体 う 言葉 持続可能 自然 古い言い振 い 成果主義 方 。日本語 言葉 いい。重 人物 ナ 経営 替え 人事制度 同 ー ,好 応 客観的 透明性 概 選 人事制度 5 段階 人事 ン 2014.7 www.busi-pub.com 落 こ MBO コンピ 合う人 偉 社風 込 評価 高い制度 コン ンシー いう ー 2本立 事実 い。人事考課表 い 。 ン 書 い。人事制度 部下 一番目 謳わ 日本 混 入 5.人事 腕 見 日本 ー 所? 目標管理 大企業 2 本立 え 言い方 ,MBO い 数字 ン ン 企業 実施 い い 表 ,要 市場経済 い 。 ン 表 。 標榜 ,目標管理制度 ン 数字 定量評価 , 本音 考え 建前 ! 調整法 ー 中心 人事評価 動考課 コン 人事 業務 現実的 前 進 組 国 MBO ー評価 い い定性的 評価 合わ ン , 能力評価 。 ,多少姿形 主要企業 ン 対比 変え 使わ 行 言 ー ー ン ー 。 定量↔定性 結果↔ ,要 期待 本 現在実際 組 合わ 加重平均 ■MBO 短期↔長期 上 。企業 。論理的 民主主義 性能 五感 運動能力 限界 高 実際 話 少 成果主義 喪失 可能 本質的 評価 6 ,C い ー 。 看破 客観性 MBO ,目標 欠陥 2 生 い。人間 理屈上 完成度 指摘 。必 ー 高 MBO 恣意的 場合 好 入 再設定 技術的 主観性 扱 気 目標 い 評価者 同義 決 う 。 嫌い 評価 。算数 , 部下 ,他 MBO 民主主義 ンシー いう観点 客観性 上司 理由 目標 程度 嫌い う 恣意性 周知 , 対応 大 精緻 収斂 反映 理屈上 駆使 確保 優 。評価 考え ,例え 一応 計算式 。 人柄 貴重 。頭 わ 目標 いい 仕組 誰 作 S え ー 進捗 管理 思い い い S A いMBO 共有化 仕組 仕組 今期 相談 本質 ,MBO 総合 う 数字 本当 記号 いう 。結局, 彼 い。 う理由 加重平均 明 何 評価 1 1 。 ■コンピ 応 い ,仕組 図 指摘 ,S,A,B,C 客観性 効 一 環境変化 好 場合,各々 ,B 意味 選択さ い ,結局相対評価 定量評価 10 3 う業績 。 客観的 項目 い い。 問題点 問題 い 得 う , 成果 一般的 いう 上 職責 い 理由 ,途中 , 最後 い い。MBO 意味 わ 解説 。 いい 否定 成果主義=MBO 間違い 高い仕組 一致 対 状況,個人 。人事制度 発揮効果 戻 将来 置 完成度 他 評価 仕組 ー 運用 ー 業種 同 自動車 部下 実績 2 本立 い ン いう仕組 有 。 ー う。 事実。要 う 上司 好 嫌い ン ン ー評価 う う。 成果 2014.7 人事 ン www.busi-pub.com 45 上 人 行動特性 分析 抽象的 ー 業務 程度合致 机上 空論 問わ 合格点 A う。 合わ い 評価 。実際,部下 遂行 う。 S , ,S 部内 S〜D A い部下 い いう 5 段階 う違う 答え 。気 実質× 関係部署 ン 信頼関係 言わ 入 築 困 部下 意味 B 付 度合い 考え , 感 う。 言い換え 厳 ン い評価 総 立 ー評価 上下関係 連発 役 ン 早 甘 評価 評価 ,上司 相性 人事異動 考え 評価 部下 いえ 割 ン 引い 変え 見 う う いい 現実的 標榜 音 主観的 認識 い 結果的 人事 言う 人 う。考え う 。 人事 ー 世界 絶対正 以上,唯一無二 則 多数決 社員 大切 DNA 仕事 い うそ 嘯 100% 上司 人事 仕事 S い 。 。逆 , 人材 部下 実 人事 反映 ン 採 い 。 本音 ン 最 上司 主観 悪い 定量化 , いう理由 C え 付 。 不可能 軸 社風 , う ー , 。 ー 集 話 人 原則 。全員S 。 反映 い 経営 人物 出世 範疇 社風 。人事 ー う 人物評 持 人 蓄積 通 ン 本 い。最後 述 わい 全社員 部署 世界 ,業績 行 軸 様々 人 , 目標 言 。自然科学 民主主義 解説書通 当 会社 言え 優秀 人事評価 社内 ,自分 認 いう 感 取 接触 い , , 評価軸 。 人事部 ン 上 持 人事権 。人事部 直接影響力 46 人事部 自分自身 いう 。成功体験 MBO 代弁者 評価 持 い 客観的 。 近い 社内世論 継 下回 社内世論 い い。正解 。建前 う 人文科学 上 付 い。常日頃 分 いう 見極 ういう上司 社員 い 腕 見せ所 仕組 いい いう 受 ン い評価 う考え =社風 少 い 人事部 作 ン 正解 連綿 いえ 管理職 進捗率 堅物 通 。部下全員 古参 得 う。言い換え ,世論 人事評価 満 主観的 ,社会科学 判断 。 い。S ■こ 本音 建前 調整こそ人事 ー ン 真骨頂。 う使いこ 客観性 う 人事評価 大小 及 自身 う。 程度異 大 唱え 小 ,会社 影響力 う。 評価軸 人事 ン 2014.7 www.busi-pub.com 反映 違い 異 。給料 資格 ,人事異動案 い。 ン 本部長 意見具申 日本 混 入 5.人事 腕 見 所? 目標管理 コン ン う。人事部 上司 数決 好 嫌い 評価 人間 行動 異 。 上司個人 組織 構成要素 嫌い 従え 申 上 いう い いわ いい。人事部 持 考え 建前 ! 調整法 。 。 制度 , 社内世論 多数決 結果 影響力 いう い 。 360度評価 何 い 以上,避 好 本音 ー 各々 仕方 人事 業務 現実的 前 進 受 いう指摘 質的 仕事 仕組 上, 入 う。確 多数決 多 社内世論 。単純平均 本質 把握 顕現化 。 う申 上 言葉 会社 感覚 好 人事 振 ,emploけabぁlぁがけ ー 実現 可能 持 い局面 携わ 人間 分 。 大切 迎え 位置 。 ー ー 化 思案 ,今 神 う 流動性 手 う。 高 ,人事 ン機能 人事 進展 ー 受 ー , い 。 。特 。今後高い 考え 。労働市場 。人事 い 見出 う 分 促進 高度化等 ン ,語学力 備わ , 。 。 経営的視点 違い 活用 人事機能 人事権 , 目 大 有意義 ,本来経営 人事 感覚的・経験的 立 将来性 間違い 極 人事部 難 2 いう観点 努 目 うえ う。 主張・行動 薄 。 外部人材 高いemploけabぁlぁがけ 持 い。 汎用性 向上 意味 自信 考え 無理 市場 人物 事務処理 舞う う 道筋 中央集権性 。単 取 合 自身 背景 受 権限 2つ 人事部 2 社風 与え ]キ 1 う 人材 大切 [終わ 遊 体得 機会 人事 眺 。企業 様相 生 異 。日々 う う。将来 ー ,大 小 ーン 埋没 経営者 日本 必須項 い。 2014.7 人事 ン www.busi-pub.com 47
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