2015 年 9 月 9 日 スマートスケープ株式会社 3D PDF Converter / 3D PDF Converter Suite メンテナンス&サポート契約 お客様各位 Tetra4D Converter 5.1 および Tetra4D Converter Suite 5.1 無償アップグレードライセンス申請方法について 現在 3D PDF Converter 5.0 または 3D PDF Converter Suite 5.0(もしくはそれ以前のバージョン)をご利 用中で、有効なメンテナンス&サポート契約をお持ちのお客様は、Tetra4D Converter 5.1 またはTetra4d Converter Suite 5.1(Tetra4D Converter 5.1 + Adobe Acrobat Pro DC)へ無償アップグレードが可能で す。 Tetra4d Converter 5.1 および Acrobat Pro DC の認証には新しい起動コード(シリアルナンバー)が必要に なります。 以下の手順に従って新しいコードを入手の上、認証を行ってください。 1) 下記の情報をスマートスケープ tetra4D サポート宛にお送りください。 メール送付先: [email protected] Subject: [御社名] Tetra4D Converter 5.1 アップグレードライセンス発行申請 (1) 「ライセンスのご案内」もしくは「サポートのご案内」に記載のサポート番号 (2) 貴社名 (3) 所属部署名 (4) お名前 (5) ご連絡先電話番号及びメールアドレス (6) ご利用の PC のコンピュータ ID(MAC アドレス) 【コンピュータ ID の確認方法】 (1) Adobe Acrobat Pro を起動 (2) 画面上部のメニューより、 [3D PDF Converter] - [3D PDF Converter について...]を選択 (3)「あなたの MAC アドレスは:」にある XXXX-XXXX の 8 桁の記号がコンピュータ ID です。 2) 送付頂いた情報を元に、弊社にて米国 tetra4D に起動コード(シリアルナンバー)発行申請を行います。 (米国の祝日や時差等の都合により、発行までに 2~3 日お時間を頂く場合がございます。) 新しい起 動コードが発行され次第、上記 1)でご連絡頂いたメールアドレス宛にご案内致します。 1 3) 新しいコードを入手されましたら、以下の手順に従って認証を行ってください。 (1) Acrobat Pro DC および Tetra4D Converter 5.1 のインストーラを以下からダウンロードします。 Adobe Acrobat Pro DC https://s3.amazonaws.com/tetra4d/released_software/Acrobat_2015_Web_WWMUI.exe Tetra4D Converter 5.1 https://s3.amazonaws.com/tetra4d/released_software/Tetra4D+Converter+5.1.exe Tetra4D 3D Reviewer 5.1 https://s3.amazonaws.com/tetra4d/released_software/Tetra4D+Reviewer+5.1.exe ※Tetra4D Converter 5.1/Tetra4D 3D Reviewer5.1 は、Acrobat X Pro または Acrobat XI Pro と の組み合わせでも動作致します。 (2) インストールおよび認証(アクティベーション)を行います。 「Acrobat Help」「Tetra4D Converter 5.1 インストールガイド」「Tetra4D 3D Reviewer 5.1 イ ンストールガイド」に従ってインストールおよび認証を行ってください。 Acrobat Help/インストール手順 https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq04060649.html Tetra4D Converter 5.1 インストールガイド、Tetra4D 3D Reviewer 5.1 インストールガイド http://www.3dpdf.jp/製品情報/tetra4d-converter/マニュアル/ 以 上 2
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