外来受診の流れを一部変更しました

平成 27 年 11 月
外来受診の流れを一部変更しました
当院では皆様が利用しやすく、皆様に信頼される病院を目指し、スムーズな外来受診が
できるよう受診の流れを以下のとおり変更しました。
病院を利用される皆様には、慣れるまでしばらくの間ご迷惑をおかけしますが、ご理解、
ご協力をお願いします。
(1) 予約の変更・取り消しの電話による受付時間が伸びました
(予約専用電話:0538-85-0270)
・電話による受付は、平日の午前８時 15 分～午後 5 時までです
・電話では名前と患者登録番号(ID)または生年月日をお聞きします
(2)「①総合案内」を玄関の正面に移動しました
・来院した際、不明なことはここでお聞きください
(3) 総合受付を「②再診受付」と「③初診受付」に分けました
・再診受付は、再診患者受付、体温測定、保険証確認などを行います
・初診受付は、新患・初診患者の受付を行います
(4) 内科、外科/整形外科の窓口職員の配置を見直しました
(5) 外来フロア担当を外来待合ホール（診療科前廊下）に配置しました
(6) 血圧・体重測定コーナーを外来トイレ前に新設しました（詳細裏面）
・内科前にある測定コーナーの体重計は、バリアフリータイプに変更しました
(7) 文書（紹介状・診断書など）のお渡しが「⑳連携事務係」になりました
公立森町病院
管理課
電話：85－2181
※ 来院の際、不明なことは [ 総合案内 ] でお聞きください。
5 会計
売店
2 再診
受付
3 初診
受付
再来
受付機
4 計算窓口
外来
トイレ
20 連携事務係
玄関ホール
玄関
1 総合案内
健診受付
12 検査受付
救急室
血圧・体重測定
コーナー
血圧・体重測定
コーナー
泌尿器科
外来待合ホール
診療科外来
小児科
眼科
診療科外来
歯科口腔外科
耳鼻咽喉科・皮膚科
診療科外来
内科
診療科外来
整形外科
外科

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