—世界ＮＯ．１のホワイト企業になる！— 自社の特徴を、顧客を感涙させる圧倒的な価値に高め 社員と共有することで、会社が一つになる１０か月 伝説の始まり」 まり」 「伝説の 熊の穴 伝説の会社になる１０か月問答 ここに参加する皆さんの未来は、誰も想像できないほど 大きく変わってしまうでしょう。 想像を越えた価値は、あっという間に口コミで広がり、 会社が変わり、スタッフが変わり、あなたの人生が変わります。 あまりに劇的に変わるその変わる様は、あらかじめ誰も想像することはできないでしょう。 「熊の穴」では、会社の理念を具体的な価値に変えて、 想像を越えた感動でお客様を全国に広げます。 そのために１０か月間、お客様がどうしても口コミしたくなる価値とは何かを それぞれの会社ごとに徹底的に語り合い、知恵とアイデアを出し合い、 社員と共有するためのノウハウを学び実践します。 それによって、会社は劇的にワクワク変わるでしょう！ 講師は、アントレプレナーセンター福島正伸と、楽天大学学長仲山進也の二人が 毎回担当し、一緒に考え、、その持てるノウハウをすべて提供いたします！ もう、この企画書を手にしたあなたは、 魅力的になることしかできません。 新しい運命の扉は、今、開き始めてしまったのですから・・・ 2 感動企業事例」 「感動企業事例」 3 感動価値を創造する 創造する」 「感動価値を する」 4 その価値を知ってしまったお客様は、 あなたの会社の虜になる ■価値が高まるほど・・・ ・価格が高くても売れる ・何時間並んでも買いたくなる ・立地が悪くとも、遠くからお客様がやってくる ・同じお客様から何度も仕事が来る ＜九谷焼のカブトムシ＞ ・お客様が営業してくださる ・クレームがなくなる ・マスコミに取り上げられ、PR・宣伝がいらなくなる ・信用が高まり、次の商品も売れるようになる ・お客様から感謝されて、スタッフみんながやる気になる ・さらに良い商品、サービスが提供できるようになる 価値の４段階」 段階」 「価値の お客様は想像を越えた感動を待っている 基本価値 提供されるべきこと 期待価値 当然期待すること 願望価値 もしあれば高く評価すること 感動価値 想像を越える感動 感動価値が生まれた瞬間 －リピーターと口コミで全国に知れ渡る 5 【感動分岐点】 感動価値の凄さ」 「感動価値の わずか１か月後に１０億人 １０億人のお客様 １０億人 仮に、今日一人のお客様が来店し 千円の商品を買ってくださったとする そのお客様が感動して、翌日友人と二人で来て それぞれが千円の商品を買ってくださったとする その翌日は、それぞれが友人を誘って四人が来てくださったとする こうして、倍々で増えていった場合、１か月後、 つまり３１日目の来客数は、なんと！１０億人を超えてしまう。 そして売上高は、恐ろしいことに１兆円を超えるのだ！ 想像してほしい。お店の前で１０億人が並んでいる光景を！ そして、一人ひとりに釣り銭を渡す大変さを！ １日の売上高、１兆円は、世界一の大企業だ！ あ～、もうだめだ！大変なことになる！ 口コミはあらゆるマーケティングを凌駕する 勝手に広がり、勝手に店舗は成長していく それは、誰も止められない 6 コミの恐ろしさ③ ろしさ③」 「口コミの恐 7 ＜口コミのポイント＞ そして、感動の口コミはここから始まる。 その「口コミになる」ポイントを以下にあげてみよう！ （１）店舗の名前が口コミになる （２）店舗のサブネームが口コミになる （３）商品の名前が口コミになる （４）売っている商品が口コミになる （５）ＨＰのデザイン、内容が口コミになる （６）会員のルールが口コミになる （７）販売方法が口コミになる （８）返信のメール内容が口コミになる （９）サービス、アフターフォローが口コミになる （１０）スタッフの働き方が口コミになる （１１）スタッフの話す言葉が口コミになる （１２）スタッフからの手紙が口コミになる ・・・・・ 大特徴」 「熊の穴 ７大特徴」 （１）ここでしか明かされない感動創造企業の秘密 （２）一生涯使える感動価値の創造と口コミ・ノウハウ （３）参加企業それぞれの具体的な感動創造のビジネスモデル 構築と実現化スケジューリング （４）スタッフとの理念および感動価値の共有化ノウハウ （５）不可能を可能にする自立型人材の体得 （６）信頼関係に溢れた会社になるメンタリング・セッションのノウハウ （７）参加店舗全員が同時に魅力的になる相互支援ノウハウ 8 「熊の穴 開催概要 開催概要」 」 9 ■ 募集会社数・・・１５社 ■ 開催日時 ＜全８回：開催時間は１３時～１７時＞ ・第１回 ２０１５年５月１５日（金） ※代表者のみ ・第２回 ２０１５年６月１１日（木） ※代表者のみ ・第３回 ２０１５年７月９日（木） ・第４回 ２０１５年９月３日（木） ・第５回 ２０１５年１０月７日（水） ・第６回 ２０１５年１１月１９日（木） ・第７回 ２０１６年１月８日（金） ・第８回 ２０１６年２月１２日（金）発表会を予定 ー毎回終了後に懇親会（実費）を予定 ■ 参加人数 １社あたり社長含む、３名まで（４名以上は要別途費用） 第１回～第２回 代表者のみ 第３回～第８回 代表者及びスタッフ・社員 ■ 会場・・・・・・都内で開催 ■ 講師・・・・・・楽天大学 学長 仲山進也 ㈱アントレプレナーセンター 代表取締役 福島正伸 ■ 主催・・・・・・㈱アントレプレナーセンター プログラム」 「熊の穴 プログラム」 【ステップ１】 主旨、事例研究、及び参加者交流 【ステップ２】 理念の明確化、言語化、事例化 【ステップ３】 事例紹介＆コンセプト・メーキング 【ステップ４】 感動価値のポイント決定 【ステップ５】 感動価値浸透のストラテジー、ＰＲスケジュール 【ステップ６】 感動価値のバージョンアップとビジネスモデルの構築 【ステップ７】 実現化へのスケジューリング 【ステップ８】 社員・スタッフとの価値の共有化 【ステップ９】 感動のプレゼンテーション・ノウハウ 【ステップ１０】最終発表 10 「熊の穴 参加費用 参加費用」 」 ■参加費用・・・１社（３名まで）あたり、１５０万円（消費税別） 【重要】 参加社数に によって、以下の通り参加費用が変わります。 重要】 参加社数 是非、お誘い合わせの上ご参加 是非、お誘い合わせの上ご参加ください。 の上ご参加ください。 ※3月11日 11日現在＝8 現在＝8社確定 —９社 —１０社 —１１社 —１２～１５社 １５０万円（消費税別） １４０万円（消費税別） １３０万円（消費税別） １２０万円（消費税別） ※請求書発行日をもってカウントさせていただきます ■追加参加者・・・１名当たり ３０万円（消費税別） （１社当たり、最大５名まで） ■最低履行社数ー８社・・・・・・開催決定しました！ ※２０１５年４月１５日（水）までに、８社に満たない場合は延期または中止 となりますので、ご了承ください 11 End 12
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