プロジェクトマネジメント

プロジェクトマネジメント
プロマネ
管理項目
調査フェーズ
品質
(Quality)
・ 成果物
(調査報告書等 )
・ 御客様要件の確定
コスト
(Cost)
・ プロジェクト予算管理
・ 要員編成管理
・ プロジェクト
納期
(Delivary) スケジュール管理
・ 担当者スキル育成
(国内 / 海外)
・ 品質管理基準設定
運用フェーズ
・ 業務オペレーション品質
維持向上 (業務報告書)
・ 担当者スキル育成
・ 交代要員育成
・ 予算管理
・ 要員管理
・ 引継スケジュール管理
・ 人員調達 / 教育
スケジュール管理
・ 移管日程確定度
・ 要員確保状況
・ インフラ確保状況
・ 運用手続準備状況
・ お客様準備状況
オペレーション開始時
・ 調査範囲確定度
・ プロジェクト
要員手当状況
・ スケジュール確定度
・ 成果物具体化度
移管フェーズ
・ 運用費用管理
・ インフラ管理
・ 日常業務スケジュール管理
・ 月次 / 年次業務
スケジュール管理
・ 御客様との問題管理報告
対策実施
毎月の品質管理
・ 業務習熟度合
・ 移管日程消化度合
・ お客様評価
・ 品質基準制定状況
(SLA)
チェックポイント
・ 業務品質チェック
・ 業務スケジュール
消化状況と予定
・ トラブル報告と歯止め策