平成 27 年 1 月 14 日お客様各位お詫びと自主回収のお知らせ平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。このたび、弊社工場にて製造をいたしました商品「国内産味付海苔 10 切 100 枚」において、商品を購入されたお客様より「異物」が海苔に付着しているとのご指摘がありました。原因については調査を致しましたところ海苔網の一部と限定されました。古くなった海苔網がホツレて繊維の一部が混入し、ナイロン質であるために異物選別機（光学式）を通過したものと考えられます。万全を期するために、同一の原料にて製造した同ロットの商品を自主回収させていただきます。お手元に対象賞味期限の商品をお持ちのお客様には誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、製品代金相当をお送り申し上げます。お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますこと深くお詫び申し上げます。今後は一層品質管理の徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。株式会社和興商会記対象商品：国内産味付海苔 10 切 100 枚ＪＡＮコード：４９５１４１８０００６８６対象賞味期限：１５．７．１０送付先：〒２５０－０８７２神奈川県小田原市中里４１－８株式会社和興商会（電話）０４６５―４２―０３８７ ※送付の際は、お客様の郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記のうえ、「料金着払い」にて上記住所宛にご送付くださいますようお願い申し上げます。（お客様の個人情報は、本件以外の目的では一切使用いたしません。）お問い合わせ：株式会社和興商会（フリーダイヤル）０１２０－９７３－７３４受付時間１０：００～１７：００（土日祝祭日を除く）以上