視覚障害者対応 ATMの設置について

平 成 1 6 年 9 月 2 日
視覚障害者対応ATMの設置について
株式会社山梨中央銀行(頭取 小野 堅太郎)では、お客さまへの一層のサービス向
上に向けて、目のご不自由な方にも操作しやすい視覚障害者対応ATMを以下のとお
り設置いたしますのでお知らせいたします。
また、同ATMを設置したキャッシュコーナーについては、車椅子のお客さまにも
ご利用いただきやすいように配慮し、回転できる広いスペースを確保しております。
記
1.設置箇所 (11箇所・11台)
稼動開始日
9月
3日
設 置 箇 所(各1台)
東支店・貢川支店(以上甲府市)
9月16日
立川支店(立川市)
平成16年
12月末ま
でに順次設
置・稼動
駅ビル出張所(甲府市) 塩山支店(塩山市) 鰍沢支店(鰍沢町)
竜王支店(甲斐市) 韮崎支店(韮崎市) 長坂支店(長坂町)
都留支店(都留市) 吉田支店(富士吉田市)
※
参考
障害者対応ATM設置箇所(7箇所・7台)
本店営業部 下飯田支店 国立甲府病院 県立中央病院 市立甲府病院(以
上甲府市) 社会福祉村(韮崎市) 富士吉田市立病院(富士吉田市)
2.今回設置する視覚障害者対応ATMの概要
対象キャッシ
ュコーナーの
特徴
視覚障害者対応ATM設置のキャッシュコーナーには、目の
ご不自由なお客さまのために入り口からATMまで点字ブロッ
クを敷設いたします。
ま た 、車 椅 子 の お 客 さ ま に は 、キ ャ ッ シ ュ コ ー ナ ー 内 で 回 転 で
きる広いスペースを確保しております。
お取扱い方法
今 回 設 置 す る A T M に つ い て は 、操 作 画 面 の 周 り に 貼 り 付 け し
た 凸 状 の「 触 覚 記 号 」か ら 画 面 中 の タ ッ チ キ ー ま で 指 で た ど っ て
ご利用いただけるよう、専用イヤホンで誘導いたします。
専用イヤホンはご利用のお客さまに無料で差し上げるととも
に 、 当 行 行 員 が 画 面 操 作 の 説 明 を さ せ て い た だ き ま す 。( 専 用 イ
ヤホンをご希望のお客さまは視覚障害者対応ATM設置店の窓
口 へ お 申 し 出 く だ さ い 。)
※ 現 行 の 障 害 者 対 応 A T M 7 台 に つ い て は 、A T M 備 え 付 け の
音声案内ハンドセット(受話器型)によるご利用となります。
[1]お預入れ [2]お引き出し
[3]残高照会 [4]通帳記入
お取引内容
(注)ATMを「触覚記号」を使わずに操作される場合は、一般
のATMと同様のお取引が可能です。
ご利用いただ
けるキャッシ
ュカード
当行キャッシュカードおよび他金融機関のキャッシュカード
をご利用いただけます。
な お 、一 部 ご 利 用 い た だ け な い 金 融 機 関 の キ ャ ッ シ ュ カ ー ド も
ありますので詳しくは当行窓口までお問い合わせください。
山梨中央銀行では、今後とも、お客さまに一層ご満足のいただける商品・サービス
の提供に努めてまいります。
以 上