MFA FORTBILDUNGSKALENDER 2016 MFA-Fortbildungskalender 2016 Bezirksstelle Osnabrück der Ärztekammer Niedersachsen An der Blankenburg 64, 49078 Osnabrück Zuständig für Stadt- und Landkreis: Emsland, Grafschaft Bentheim, Osnabrück Öffnungszeiten Montags bis Donnerstags: 8 Uhr bis 16 Uhr Freitags: 8 Uhr bis 14 Uhr Tel.: 0541/150470-0 Fax: 0541/150470-29 E-Mail: [email protected] Vorsitzender Dr. med. Gisbert Voigt Geschäftsführer Ass. jur. Ralf Noordmann, LL. M. Ausbildungsberatung Maria Dreyer Sachbearbeitung Tel.: 0541/150470-20 E-Mail: [email protected] Ärztin Dr. med. Mechthild Wortmann Tel.: 05462/886808 Medizinische Fachangestellte des Vertrauens Christiane Frische Tel.: 0541/58028820 M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 2 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 Allgemeine Hinweise Zielgruppe Medizinische Fachangestellte (MFA) in Ausbildung und Beruf. Anmeldung Bitte melden Sie sich schriftlich per Telefax, E-Mail oder Post mit dem beigefügten Formular (s. letzte Seite) an. Teilnehmerzahl Für einige Seminare ist die Teilnehmerzahl begrenzt. Für diese Veranstaltungen ist das Eingangsdatum der Anmeldung entscheidend. Anmeldeschluss 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn. Bestätigung Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung Ihrer Anmeldung per Post. Teilnahmegebühren Die Höhe der Kursgebühren entnehmen Sie bitte den Kursbeschreibungen im Fortbildungskalender. Die Zahlung der Gebühren erfolgt ausschließlich per Bankeinzug. Am Ende der Veranstaltung erhalten Sie eine Teilnahmebescheinigung. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Veranstaltungen der Ärztekammer Niedersachsen Unsere AGB finden Sie am Ende dieser Broschüre. M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 3 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 Auf einen Blick ABRECHNUNG .......................................................................................................... 5 Einführung in die Abrechnung nach GOÄ .......................................................................... 5 CURRICULÄRE FORTBILDUNGEN ......................................................................... 6 Wahlmodul - Ernährungsmedizin (120 Stunden) ................................................................ 6 Aufstiegsfortbildung Fachwirt/in für ambulante medizinische Versorgung .......................... 7 Wahlmodul - Prävention bei Jugendlichen und Erwachsenen (80 Stunden)....................... 8 Wahlmodul - Patientenbegleitung und Koordination (40 Stunden) ..................................... 9 HYGIENE U. MPG .................................................................................................... 10 Hygiene in der Arztpraxis ..................................................................................................10 Sachkenntnis gemäß § 4(3) MPBetreibV für die Instandhaltung von Medizinprodukten in der ärztlichen und zahnärztlichen Praxis Sachkunde (40 Stunden) ..................................11 KOMPETENZTRAINING .......................................................................................... 12 Fit for work - Kommunikation und Motivation ....................................................................12 Personalführung für Erstkräfte in der Arztpraxis ................................................................13 Praxisknigge für Auszubildende und Berufsstarter ...........................................................14 Praxisorganisation ............................................................................................................15 Datenschutz in der Arztpraxis ...........................................................................................16 Die Ersthelferin als „Praxis-Coach“ ...................................................................................17 Intensivkurs Praxismanagerin (40 Stunden) ......................................................................18 Umgang mit schwierigen Patienten ...................................................................................19 MEDIZINISCH-FACHLICHE FORTBILDUNG ......................................................... 20 Impfassistenz (40 Stunden) ..............................................................................................20 EKG-Assistenz..................................................................................................................21 Impfmanagement in der Arztpraxis ...................................................................................22 Laboruntersuchungen .......................................................................................................23 Diabetes mellitus Typ I und Typ II .....................................................................................24 Blutentnahme ...................................................................................................................25 Wundversorgung ..............................................................................................................26 NOTFALL ................................................................................................................. 27 Notfall in der Arztpraxis .....................................................................................................27 M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 4 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 ABRECHNUNG Einführung in die Abrechnung nach GOÄ Inhaltliche Schwerpunkte: Die ordnungsgemäße Erstellung der Privatrechnung nach der GOÄ Inhalt einer Rechnung und deren Fälligkeit Abrechnung und Voraussetzung von IGeL Vereinbarung mit der BfA (Bundesagentur für Arbeit) Hinweise zum JVEG (Justizvergütungs- und Entschädigungsgesetz) Termin: Dozent: Ort: Kosten: Anmeldung: Mittwoch, 28. September 2016, 15.00 – 18.30 Uhr Thorsten Rieckenberg Leiter Honorarprüfung - Ärztekammer Niedersachsen Ärztehaus Osnabrück, An der Blankenburg 64 25 Euro pro Teilnehmer Bezirksstelle Osnabrück der Ärztekammer Niedersachsen An der Blankenburg 64, 49078 Osnabrück Tel.: 0541/150470-20 Fax: 0541/150470-29 E-Mail: [email protected] M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 5 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 CURRICULÄRE FORTBILDUNGEN Wahlmodul - Ernährungsmedizin (120 Stunden) Hinweis: Diese Fortbildung ist für jede/n MFA zugänglich. Für MFA, die die Fortbildung zur / zum FachwirtIn für ambulante medizinische Versorgung anstreben, ist dieser Kurs ein Wahlmodul. Dieser Kurs ist bildungsurlaubsberechtigt. Inhaltliche Schwerpunkte: Ernährungs- und Stoffwechselphysiologie Ernährungspyramide Kooperation und Koordination Ernährung in besonderen Lebensabschnitten Angewandte Ernährungsmedizin Psychisch bedingte Essstörungen Nahrungsmittelunverträglichkeit Krankheitsbilder und ernährungstherapeutische Maßnahmen Bewegungsapparat Verdauungssystem Hauterkrankungen Kolloquium Der hier angebotene Kurs umfasst 80 Stunden Unterricht. Für Teilnehmer die im Rahmen der Fachwirt-Fortbildung das Pflichtmodul 2 – Patientenbegleitung und Teamführung – besuchen, wird der Kurs mit 120 Stunden auf die Fortbildung anerkannt. Teilnehmer, die nicht an der Aufstiegsfortbildung zur Fachwirtin für die ambulante medizinische Versorgung teilnehmen, besuchen zusätzlich zu den beiden angegebenen Kurswochen den Kurs "Kommunikation und Moderation" Das Curriculum der Bundesärztekammer schreibt eine schriftliche Abschlussprüfung in Form einer Hausarbeit mit folgendem Abschlussgespräch für diese Fortbildung vor. Hierzu kann der Teilnehmer aus verschiedenen Themen auswählen. Informationen zu dieser Fortbildung erhalten Sie unter Telefonnummer 0511 / 380 – 2198. M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 6 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 Aufstiegsfortbildung Fachwirt/in für ambulante medizinische Versorgung Unterricht Der Unterricht erfolgt in Hannover in Blockform, freitags und sonnabends für die Pflichtmodule, für die Wahlmodule in der Regel montags bis freitags, jeweils ganztägig. Der Unterricht findet möglichst 14tägig außerhalb der Schulferien in Niedersachsen statt. In Bremen finden die Kurse jeweils sonnabends statt. Dauer der Fortbildung Die Module des Pflichtteils sollen innerhalb von drei Jahren durchlaufen sein. Das Absolvieren der Wahlmodule soll nicht länger als drei Jahre vor Beginn oder nach Beendigung des Pflichtteils erfolgen. Beim Besuch aller Pflichtmodule in einem Kurs, benötigt man ca. 1 ½ Jahre vom Beginn des ersten Moduls bis zur Abschlussprüfung. Aufbau der Fortbildung Die Fortbildung umfasst insgesamt mindestens 420 Unterrichtsstunden. 1. Pflichtteil von 300 Unterrichtsstunden (7 Module a 40 Stunden und 1 Modul a 20 Stunden) 2. Wahlteil von mindestens 120 Unterrichtsstunden. Module im Pflichtteil 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 1. Lern- und Arbeitsmethodik 1.a. Präsentation / Erstellung der Projektarbeit 2. Patientenbetreuung und Teamführung 3. Qualitätsmanagement 4. Durchführung der Ausbildung 5. Betriebswirtschaftliche Praxisführung 6. Informations- und Kommunikationstechnologien 7. Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz 8. Risikopatienten und Notfallmanagement (20 Stunden) (20 Stunden) (40 Stunden) (40 Stunden) (40 Stunden) (40 Stunden) (40 Stunden) (40 Stunden) (40 Stunden) Veranstaltungsorte Die Ärztekammern Niedersachsen und Bremen bieten die Fortbildung zur/zum Fachwirt/in für ambulante medizinische Versorgung gemeinsam an. Veranstaltungsorte sind deshalb sowohl Bremen als auch Hannover. Förderungsmöglichkeit Es besteht die Möglichkeit eine Förderung über das Meister-Bafög zu beantragen. Informationen hierzu finden Sie unter www.meister-bafoeg.info Weitere Informationen zu dieser Fortbildung erhalten Sie unter Tel.: 0511/3802198 Termine auf Anfrage Nächster Kursbeginn September 2016 Kurszeiten: in Hannover jeweils von 08.00 Uhr bis 17.00 Uhr Ort: Ärztehaus Hannover / Bremen Teilnehmer: 16 Teilnehmer M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 7 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 Wahlmodul - Prävention bei Jugendlichen und Erwachsenen (80 Stunden) Hinweis: Diese Fortbildung ist für jede/n MFA zugänglich. Für MFA, die die Fortbildung zur / zum FachwirtIn für ambulante medizinische Versorgung anstreben, ist dieser Kurs ein Wahlmodul. Dieser Kurs ist bildungsurlaubsberechtigt. Inhaltliche Schwerpunkte: Kommunikation und Gesprächsführung Moderation Primäre Prävention o Vorsorgeuntersuchungen o Verhaltensprävention o Suchtprävention o Impfungen Sekundäre Prävention o Früherkennungsuntersuchungen Tertiäre Prävention o Wiedereingliederungsmaßnahmen o Rehabilitation o DMP Organisation, Kooperation und QM Der hier angebotene Kurs umfasst 80 Stunden Unterricht. Für Teilnehmer die im Rahmen der Fachwirt-Fortbildung das Pflichtmodul 2 – Patientenbegleitung und Teamführung - besuchen, entfällt der Teil Kommunikation, Gesprächsführung und Moderation, da die dort besuchten Stunden angerechnet werden. Das Curriculum der Bundesärztekammer schreibt eine schriftliche Abschlussprüfung in Form einer Hausarbeit mit folgendem Abschlussgespräch für diese Fortbildung vor. Hierzu kann der Teilnehmer aus verschiedenen Themen auswählen. Nach Abschluss der Fortbildung stehen vier Wochen Bearbeitungszeit zur Verfügung. Informationen zu dieser Fortbildung erhalten Sie unter Telefonnummer 0511 / 380 – 2198. M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 8 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 Wahlmodul - Patientenbegleitung und Koordination (40 Stunden) Hinweis: Diese Fortbildung ist für jede/n MFA zugänglich. Für MFA, die die Fortbildung zur / zum FachwirtIn für ambulante medizinische Versorgung anstreben, ist dieser Kurs ein Wahlmodul. Dieser Kurs ist bildungsurlaubsberechtigt. Inhaltliche Schwerpunkte: Koordination und Organisation von Therapie- und Sozialmaßnahmen Informationsmanagement und Dokumentation Kontaktaufnahme mit mit- und weiterbehandelnden Ärzten und Therapeuten Einweisung und Entlassung in / aus stationären Einrichtungen Qualitätsmanagement Modelle strukturierter Behandlungen Integrierte Versorgung Aspekte des Case-Managements Soziale Netzwerke Dokumentation, Abrechnung Kommunikation und Gesprächsführung Wahrnehmung und Motivation Interaktion mit chronisch Kranken Der hier angebotene Kurs umfasst 40 Stunden Unterricht. Für Teilnehmer die im Rahmen der Fachwirt-Fortbildung das Pflichtmodul 2 – Patientenbegleitung und Teamführung - besuchen, entfällt der Teil Kommunikation, Gesprächsführung und Wahrnehmung und Motivation, da die dort besuchten Stunden angerechnet werden. Informationen zu dieser Fortbildung erhalten Sie unter Telefonnummer 0511 / 380 – 2198. M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 9 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 HYGIENE U. MPG Hygiene in der Arztpraxis In diesem Seminar werden die Sachkenntnisse über die Aufbereitung von medizinischen Instrumenten und Geräten in der ärztlichen Praxis unter Berücksichtigung des gesetzlichen Grundgerüsts vermittelt. Inhaltliche Schwerpunkte: Praxisrelevante Rechtsvorschriften, technische Regeln und Unfallverhütungsvorschriften Grundlagen der Mikrobiologie und der Hygiene Grundbegriffe der Epidemiologie und Keimzahlverminderung Qualitätsmanagement bei der Aufbereitung von Medizinprodukten Spezielle Instrumentenkunde Reinigung, Desinfektion und Sterilisation von Medizinprodukten Verpackung von Medizinprodukten Termin: Dozent: Ort: Kosten: Anmeldung: Samstag, 19. November 2016, 9.00 – 14.15 Uhr Klaus Dieter Harmel Gesundheits- und Krankenpfleger Fachkraftkrankenpfleger für Hygiene und Infektionsprävention Niels-Stensen-Kliniken, Bildungszentrum St. Hildegard, Detmarstr. 2-4, 49074 Osnabrück 55 Euro pro Teilnehmer Bezirksstelle Osnabrück der Ärztekammer Niedersachsen An der Blankenburg 64, 49078 Osnabrück Tel.: 0541/150470-20 Fax: 0541/150470-29 E-Mail: [email protected] M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 1 0 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 Sachkenntnis gemäß § 4(3) MPBetreibV für die Instandhaltung von Medizinprodukten in der ärztlichen und zahnärztlichen Praxis Sachkunde (40 Stunden) Hinweis: Die Inhalte des BÄK-Curriculums „Aufbereitung von Medizinprodukten“ sind in dieser Fortbildung enthalten. Über die Ableistung dieses Curriculums wird nach Kursende eine gesonderte Bescheinigung ausgestellt. Dieser Kurs ist bildungsurlaubsberechtigt. MFA und Angehörige weiterer medizinischer Assistenzberufe in der ärztlichen Praxis, die mit der Aufbereitung von Medizinprodukten betraut sind. Ein Quereinstieg in die Fachkundelehrgänge ist nicht möglich. Die Inhalte des Kurses richten sich nach dem Rahmenlehrplan der Deutschen Gesellschaft für Sterilgutversorgung e. V. (DGSV) Der Lehrgang endet mit einer schriftlichen Prüfung. Bei bestandener Prüfung besteht die Möglichkeit, auf den Sachkundekurs aufzubauen und in den Fachkundelehrgang I einzusteigen. Nach erfolgreicher schriftlicher, mündlichen und praktischen Prüfung, kann man die Tätigkeitsbezeichnung der / des "Technische Sterilisationsassistentin / technischer Sterilisationsassistent" erwerben. Inhaltliche Schwerpunkte: 12. Modul 1 – Einführung 13. Modul 2 – Rechtsvorschriften / Technische Regeln / Unfallverhütungsvorschriften 14. Modul 3 – Grundlagen der Mikrobiologie 15. Modul 4 – Grundlagen der Hygiene 16. Modul 5 – Grundlagen der Epidemiologie und Keimzahlverminderung 17. Modul 6 – Qualitätsmanagement 18. Modul 7 – Medizinproduktekreislauf 19. 7.1 Einführung in die Instrumentenkunde / fachspezifisch 20. 7.2 Entsorgung 21. 7.3 Grundlagen der Desinfektion / Reinigung 22. 7.3 Pflege / Funktionskontrolle 23. 7.4 Verpackung 24. 7.5 Grundlagen der Sterilisation 25. Modul 8 – Kenntnisprüfung Informationen zu dieser Fortbildung erhalten Sie unter Telefonnummer 0511 / 380 – 2198. M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 1 1 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 KOMPETENZTRAINING Fit for work - Kommunikation und Motivation Zu den vielfältigen Anforderungen, die heute von Medizinischen Fachangestellten zu bewältigen sind, zählt vor allem ein möglichst perfektes Ankommen bei Patienten. Bereits am Telefon und an der Anmeldung wird oft schon entschieden, ob der Patient sich wohl fühlt, „pflegeleicht“ bleibt oder ob er die Praxissituation als Belastung empfindet und dementsprechend problematisch reagiert. Was Medizinische Fachangestellte dazu beitragen können, dass sie als „Werbung“ für die Praxis empfunden werden und wie sie sich eine förderliche Kommunikation mit den Patienten leicht machen können, wird in diesem Seminar vermittelt. Hier geht es schlicht gesagt um das Handwerkzeug in Sachen Kommunikation und Motivation, das jede gute Medizinische Fachangestellte beherrschen sollte. Inhaltliche Schwerpunkte: Erwartungen der Patienten Verbale und nonverbale Kommunikationstechniken Kontaktaufbau – Blickkontakt, Körpersprache, Stimme Überzeugend argumentieren, motivierende und positive Sprache Aktives Zuhören und Fragetechniken Reaktion auf kritische Fragen Souveräner Umgang mit Störungen und Dominanzverhalten Termin: Dozent: Ort: Kosten: Anmeldung: Mittwoch, 6. April 2016, 15.00 – 18.30 Uhr Werner Lamers Dozent für Praxismanagement Ärztehaus Osnabrück, An der Blankenburg 64 65 Euro pro Teilnehmer Bezirksstelle Osnabrück der Ärztekammer Niedersachsen An der Blankenburg 64, 49078 Osnabrück Tel.: 0541/150470-20 Fax: 0541/150470-29 E-Mail: [email protected] M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 1 2 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 Personalführung für Erstkräfte in der Arztpraxis Die Erstkraft, Praxismanagerin und leitende MFA ist zwar nicht unbedingt für die Personalauswahl aber immer auch für die Führung ihrer Kolleginnen mit verantwortlich. Man hat allerdings jederzeit die Möglichkeit, eine Menge zum Positiven hin zu verändern. In diesem Seminar werden dazu eine Reihe von Anregungen und Tipps gegeben. Es handelt sich dabei nicht nur um theoretische Erkenntnisse, sondern überwiegend um praktische Erfahrungen, die der Referent bei der Analyse/Beratung vieler Arztpraxen gemacht hat. Inhaltliche Schwerpunkte: Kollegin und Chefin – (k)ein Widerspruch? typische Führungsfehler die Positivliste der Personalführung Betriebsklima verbessern Methoden der Kolleginnen-Motivation Krisengespräche richtig führen Termin: Dozent: Ort: Kosten: Anmeldung: Mittwoch, 9. März 2016, 15.00 – 18.30 Uhr Werner Lamers Dozent für Praxismanagement Ärztehaus Osnabrück, An der Blankenburg 64 65 Euro pro Teilnehmer Bezirksstelle Osnabrück der Ärztekammer Niedersachsen An der Blankenburg 64, 49078 Osnabrück Tel.: 0541/150470-20 Fax: 0541/150470-29 E-Mail: [email protected] M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 1 3 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 Praxisknigge für Auszubildende und Berufsstarter Der Beruf der Medizinischen Fachangestellten gehört zu den beliebtesten aber auch anspruchsvollsten. Eine Voraussetzung um darin erfolgreich zu sein, ist vor allem eine angenehme Erscheinung in jeglicher Beziehung herzustellen. Was Auszubildende und Berufsstarter in dieser Hinsicht beachten sollten, was in Sachen Kommunikation, Verhalten, Kleidung, Benehmen und vielen anderen wichtigen Aspekten zu berücksichtigen ist, wird in diesem Seminar vermittelt. Mit diesem Wissen kann es dann auf Anhieb besser funktionieren – mit Patienten, Kolleginnen, Chefinnen und Chefs. Inhaltliche Schwerpunkte: Verhaltensregeln und Etikette im Umgang mit Patienten, Kollegen und Vorgesetzten Unbewusste und bewusste Signale der Körpersprache Blickkontakt, Stimme, Körperhaltung und Wahrnehmung „Kleider machen Leute!“ “Sie“ oder „Du“ – Problematik der persönlichen Anrede Angemessene Grußformen Gekonntes Argumentieren Termin: Dozent: Ort: Kosten: Anmeldung: Mittwoch, 19. Oktober 2016, 15.00 – 18.30 Uhr Werner Lamers Dozent für Praxismanagement Niels-Stensen-Kliniken, Bildungszentrum St. Hildegard, Detmarstr. 2-4, 49074 Osnabrück 60 Euro pro Teilnehmer Bezirksstelle Osnabrück der Ärztekammer Niedersachsen An der Blankenburg 64, 49078 Osnabrück Tel.: 0541/150470-20 Fax: 0541/150470-29 E-Mail: [email protected] M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 1 4 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 Praxisorganisation Eine funktionierende Praxisorganisation sorgt für Effizienz im Zusammenspiel von Zeit und Arbeitskraft. Es sind häufig die gleichen Fehler, die in Arztpraxen gemacht werden. Dabei gibt es fast immer Lösungen, oft sogar recht einfache, mit denen mancher Stress vermieden werden kann. Einige beispielhafte, typische Fehler aus verschiedenen Bereichen der Praxisorganisation und Möglichkeiten sie zu verhindern, werden in diesem Seminar aufgezeigt. Die Teilnehmer werden dadurch in die Lage versetzt, sich konstruktiv und kritisch mit ihrer eigenen Praxissituation auseinanderzusetzen, gegebenenfalls Veränderungsbedarf zu erkennen und Lösungen zu finden. Inhaltliche Schwerpunkte: typische Organisationsfehler und ihre Auswirkungen Praxisablauf – effizient und flexibel Zeitmanagement – mehr schaffen in weniger Zeit Interne Kommunikation Personaleinsatz – mehr Motivation, mehr Leistung, mehr Erfolg Termin: Dozent: Ort: Kosten: Anmeldung: Mittwoch, 30. November 2016, 15.00 – 18.30 Uhr Werner Lamers Dozent für Praxismanagement Ärztehaus Osnabrück, An der Blankenburg 64 65 Euro pro Teilnehmer Bezirksstelle Osnabrück der Ärztekammer Niedersachsen An der Blankenburg 64, 49078 Osnabrück Tel.: 0541/150470-20 Fax: 0541/150470-29 E-Mail: [email protected] M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 1 5 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 Datenschutz in der Arztpraxis Der Beruf der Medizinischen Fachangestellten beinhaltet zwangsläufig die Erhebung und Verarbeitung von Patientendaten. Eine automatisierte Datenverarbeitung gehört daher fast zur Selbstverständlichkeit der täglichen Arbeit in einer Arztpraxis. Sie erleichtert die Arbeit, birgt aber auch Risiken. Die Weitergabe personenbezogener Daten an Außenstehende stellt im Zusammenhang mit der ärztlichen Schweigepflicht ein ganz besonderes Problem dar. Alle Bereiche der ambulanten Praxis werfen datenschutzrelevante Fragen auf. Dieses Seminar soll die Teilnehmerinnen in die Lage versetzen, ihren Arbeitsalltag unter dem Gesichtspunkt des Datenschutzes kritisch zu beleuchten und zu gestalten. Nach einer theoretischen Einführung über rechtliche Grundlagen des Datenschutzes werden dann im späteren Verlauf der Veranstaltung Beispiele aus der täglichen Praxis in den verschiedenen Bereichen aufgezeigt und diskutiert. Inhaltliche Schwerpunkte: Datenschutz in der Arztpraxis rechtliche Grundlagen des Datenschutzes in der ambulanten Praxis wichtige Inhalte des Bundesdatenschutzgesetzes Inhalte des § 203 Strafgesetzbuch – Schweigepflicht Datenschutzbeauftragter – Ernennung und Aufgaben Neuerung bzw. Empfehlung durch BÄK und KBV bzgl. des § 73 SGB Datenübermittlung (Befundübermittlung von Facharzt zu Facharzt oder auch Facharzt zum Hausarzt) Problemfeldsuche – Lösungsansätze in folgenden Bereichen: Datenschutz im Empfangsbereich, Wartebereich und Behandlungsbereich Mittwoch, 10. Februar 2016, 15.00 – 18.30 Uhr Termin: Dozentinnen: Annette Langenhorst und Martina Schmeddes Trainerinnen im Bereich Qualitätsmanagement Ort: Niels-Stensen-Kliniken, Bildungszentrum St. Hildegard, Detmarstr. 2-4, 49074 Osnabrück Kosten: 50 Euro pro Teilnehmer Anmeldung: Bezirksstelle Osnabrück der Ärztekammer Niedersachsen An der Blankenburg 64, 49078 Osnabrück Tel.: 0541/150470-20 Fax: 0541/150470-29 E-Mail: [email protected] M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 1 6 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 Die Ersthelferin als „Praxis-Coach“ Die Ersthelferin soll den Arzt / die Ärztin von Managementaufgaben entlasten, damit er/sie sich auf die Behandlung der Patienten konzentrieren kann. Das bedeutet für die Ersthelferin, dass sie: In der Lage ist, ein Team kompetent zu führen. Konflikte erkennt und Lösungsmöglichkeiten findet. Die Organisation des Praxisablaufs zu gewährleisten. Für einen freundlichen und kompetenten Umgang mit Mitarbeiterinnen und Patienten sorgt. Konzepte für das Praxismarketing entwickelt. Die wirtschaftliche Situation der Praxis im Blick hat. Inhaltliche Schwerpunkte: Führungsstile Kooperatives Führen Interne Kommunikation Externe Kommunikation Personalentwicklungsinstrumente Konflikte erkennen und lösen Teamsitzungen planen und durchführen Praxismarketing Entwickeln Sie ein Bewusstsein für Personalführung und Praxismanagement! Termin: Dozent/in: Ort: Kosten: Teilnehmer: Anmeldung: Mittwoch, 28. September 2016 von 14.00 Uhr bis 18.00 Uhr Ulrich Losch Ärztehaus Oldenburg Amalienstr. 3, 26135 Oldenburg 69 Euro pro Teilnehmer 16 Teilnehmer Petra Rüter Bezirksstelle Oldenburg der Ärztekammer Niedersachsen Amalienstr. 1, 26135 Oldenburg Tel.: 0441/205225-0 Fax: 0441/205225-29 E-Mail: [email protected] M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 1 7 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 Intensivkurs Praxismanagerin (40 Stunden) Durch vermehrten Wettbewerb und den daraus resultierenden Veränderungen im Gesundheitswesen hat sich das Anforderungsprofil an Arztpraxen stark verändert. Mit diesem Wandel geht auch eine Veränderung des Berufsbildes der/des Medizinischen Fachangestellten einher. Mehr und mehr wird neben medizinischem und verwaltungsorganisatorischem Wissen auch Führungskompetenz verlangt. Im Rahmen des 5-tägigen Intensivkurses werden Sie zur Praxismanagerin ausgebildet. Ziel des Kurses ist es, Sie in den wichtigsten Funktionen und Aufgabengebieten des Praxis- und Selbstmanagements zu stärken. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, Führungsaufgaben künftig eigenverantwortlich zu übernehmen und den Praxisinhaber wirkungsvoll zu entlasten. Das Seminar richtet sich an Praxismitarbeiter/innen mit Führungsverantwortung, Erstkräfte, Qualitätsmanagement-Beauftragte sowie an alle, die auf die zukünftigen Veränderungen in der Praxis vorbereitet sein wollen. Inhaltliche Schwerpunkte: Personalmanagement und Teamführung Konfliktmanagement Qualitätsmanagement Praxisorganisation Terminsystem Veränderungsmanagement Praxismarketing Angebot ergänzender Leistungen Termin: Kurszeiten: Dozent/in: Ort: Kosten: Anmeldung: 05.09.2016, 06.09.2016, 12.09.2016, 13.09.2016 und 19.09.2016 09.00 Uhr bis 16.00 Uhr Ulrich Losch Ärztehaus Oldenburg Amalienstr. 3, 26135 Oldenburg 410 Euro pro Teilnehmer (max. 16 Teilnehmer) Die Praxismanager/Ulrich Losch Nachtigallshof 2a, 37077 Göttingen Tel.: 0551/5031975 Fax: 0551/5031922 E-Mail: [email protected] M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 1 8 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 Umgang mit schwierigen Patienten Kennen Sie das??? Keine freie Telefonleitung, kein passender Termin, zu lange Wartezeiten in der Praxis und kein Verständnis beim Patienten! Ignorieren, sachlich reagieren, Verständnis zeigen oder , oder , oder ? In diesem Seminar lernen Sie mit realitätsnahen Übungen, wie Sie professionell mit schwierigen Patienten umgehen. Termin: Dozent/in: Ort: Kosten: Teilnehmer: Anmeldung: Mittwoch, 21. September 2016 von 15.00 Uhr bis 18.00 Uhr Dipl. Hdl. Doris Stehle Ärztehaus Oldenburg Amalienstr. 3, 26135 Oldenburg 40 Euro pro Teilnehmer 16 Teilnehmer Petra Rüter Bezirksstelle Oldenburg der Ärztekammer Niedersachsen Amalienstr. 1, 26135 Oldenburg Tel.: 0441/205225-0 Fax: 0441/205225-29 E-Mail: [email protected] M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 1 9 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 MEDIZINISCH-FACHLICHE FORTBILDUNG Impfassistenz (40 Stunden) Hinweis: Diese Fortbildung ist für jede/n MFA zugänglich. Für MFA, die die Fortbildung zur / zum FachwirtIn für ambulante medizinische Versorgung anstreben, ist dieser Kurs ein Wahlmodul. Die Fortbildung steht in der Tradition der von Herrn Prof. Dr. Windorfer ins Leben gerufenen ImpfKurse für medizinisches Assistenzpersonal und wird in Zusammenarbeit der Ärztekammer mit dem Niedersächsischen Landesgesundheitsamt durchgeführt. Nach bestandener Abschlussprüfung erhält jeder Teilnehmer ein Zertifkat der Ärztekammer Niedersachsen. Inhaltliche Schwerpunkte: Geschichte des Impfens Rechtliche Grundlagen Immunologie / Impfstoffe STIKO-Empfehlungen Reisemedizin Expositionsschutz Impfstoffe Impfmanagement Nebenwirkungen / mögl. Komplikationen Haftung Impfungen bei Risikopersonen Impfen bei Säuglingen und Kindern Impfungen bei Erwachsenen Abrechnungsgrundlagen bei GBA Vorgaben Informationsangebote im Internet Grundlagen der Kommunikation Umgang mit Impfskeptikern Termin: Kurszeiten: 22. – 25.02.2016 + 01.03.2016 – Prüfung 03.03.2016, 10.00 Uhr jeweils 09.00 – 18.00 Uhr Informationen zu dieser Fortbildung erhalten Sie unter Telefonnummer 0511 / 380 – 2198. M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 2 0 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 EKG-Assistenz Die Elektrokardiografie gewinnt bei der Diagnostik und Therapiekontrolle vieler Herzerkrankungen zunehmend an Bedeutung. Von Medizinischen Fachangestellten wird immer mehr elektrophysiologisches Wissen, technisches Verständnis und praxisbezogene Fähigkeiten vorausgesetzt, um den vielfältigen Aufgaben gerecht zu werden. Wir möchten Sie durch gezielte Vermittlung von Hintergrundwissen in Ihrer täglichen Arbeit unterstützen. Dabei steht insbesondere Blickdiagnose, Analyse und Interpretation der EKGAufzeichnungen im Mittelpunkt. Inhaltliche Schwerpunkte: anatomisch/elektrophysiologische Grundlagen des Herzens technische Grundlagen des EKG Standardableitungen und Zusatzableitungen Bestandteile der EKG-Kurve pathoelektrophysiologische Grundlagen von Herzrhythmusstörungen Fallbeispiele Mittwoch, 20. April 2016, 15.00 – 18.30 Uhr oder Termin: Mittwoch, 9. November 2016, 15.00 – 18.30 Uhr Dozent: Dipl.-Ghl. Hendrik Sudowe Dozent im Rettungsdienst Ort: Ärztehaus Osnabrück, An der Blankenburg 64 Kosten: 45 Euro pro Teilnehmer Anmeldung: Bezirksstelle Osnabrück der Ärztekammer Niedersachsen An der Blankenburg 64, 49078 Osnabrück Tel.: 0541/150470-20 Fax: 0541/150470-29 E-Mail: [email protected] M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 2 1 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 Impfmanagement in der Arztpraxis Impfungen gehören zu den wirksamsten und wichtigsten präventiven Maßnahmen. Unmittelbares Ziel der Impfung ist es, den Geimpften vor einer Krankheit zu schützen. Bei Erreichen hoher Impfquoten ist es möglich, einzelne Krankheitserreger regional zu eliminieren. Inhaltliche Schwerpunkte: Impfarten, -formen, effektiver Gesundheitsschutz die wichtigsten Impfempfehlungen bei den unterschiedlichen Personengruppen, Impfindikationen, -kontraindikationen, -nebenwirkungen, STIKO saisonale Impfungen und Reiseimpfungen Kenntnisse über Impfstoff-Bestellung, Transport, Lagerung, Kühlschrankcheck Sicherheit bezüglich der rechtlichen Seite; Delegation, Einweisung, Schulung Dokumentation der Impfung im Impfpass Termin: Samstag, 9. April 2016, 9.00 – 12.15 Uhr Dozentin: Jutta Liehr Gesundheits- und Krankenpflegerin Dipl.-Pflegepäd. FH Ort: Niels-Stensen-Kliniken, Bildungszentrum St. Hildegard, Detmarstr. 2-4, 49074 Osnabrück Kosten: 45 Euro pro Teilnehmer Anmeldung: Bezirksstelle Osnabrück der Ärztekammer Niedersachsen An der Blankenburg 64, 49078 Osnabrück Tel.: 0541/150470-20 Fax: 0541/150470-29 E-Mail: [email protected] M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 2 2 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 Laboruntersuchungen Patienten erwarten von ihrem Arzt, dass er Krankheiten diagnostiziert und geeignete Therapien einleitet. Dabei sind Laboruntersuchungen unverzichtbare diagnostische Maßnahmen. Oft stellen sie eine Grundlage der einzuleitenden Therapie, die mit Hilfe von Laborbefunden später überprüft und angepasst werden kann. Laboruntersuchungen können vom Patienten oder in der ärztlichen Praxis durchgeführt werden. Laboruntersuchungen werden in Laborgemeinschaften bzw. Laborarztpraxen analytisch untersucht. Inhaltliche Schwerpunkte: es sollen typische kleine Laboruntersuchungen demonstriert werden (z.B. Glukosebestimmung, Harnteststreifenuntersuchung) Die Qualität der Untersuchungen in einem Fremdlabor ist entscheidend von der Präanalytik (Vorbereitung des Patienten, Umgang und Kennzeichnung von Probegefäßen, Gewinnung des Untersuchungsmaterials, Aufbewahrung und Transport) von der Postanalytik (Übermittlung der Ergebnisse, Interpretation der Analysedaten) abhängig. Diese Aspekte sollen in der Schulung intensiv angesprochen werden. Termin: Mittwoch, 13. April 2016, 15.30 – 18.30 Uhr Dozenten: Ludwig Hartmann, Arzt Ingeborg Spiegel, Medizinische Fachangestellte Ort: Praxis Dres. med. Enzenauer/ Esser/ Nußbaum-Packeisen/Szabados Rostocker Str. 5-7, 49124 Georgsmarienhütte Kosten: 35 Euro pro Teilnehmer Anmeldung: Bezirksstelle Osnabrück der Ärztekammer Niedersachsen An der Blankenburg 64, 49078 Osnabrück Tel.: 0541/150470-20 Fax: 0541/150470-29 E-Mail: [email protected] M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 2 3 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 Diabetes mellitus Typ I und Typ II Grundlagen und Therapie Diabetes mellitus gilt als Volkskrankheit Nummer 1 mit einer ständigen Zunahme der Erkrankungshäufigkeit. Um auf diese Herausforderung vorbereitet zu sein und mehr Hintergrundwissen zu erhalten, um im Berufsalltag mehr Verständnis für die Betroffenen aufbringen zu können, bieten wir das Seminar zu dieser Thematik an. Inhaltliche Schwerpunkte: Grundlagen der Erkrankung Unterschied zwischen Typ I und Typ II neue Therapiemöglichkeiten: orale Medikamente und Insuline Grundlagen der Insulininjektion, Handhabung und Fehlerquellen aktuelle Pen-Systeme Mittwoch, 31. August 2016, 15.00 – 18.30 Uhr Termin: Dozentinnen: Anja Beckmann, Diabetesberaterin Tanja Squire, Diabetesassistentin Praxis Dr. med. Stephan Hermes Ort: Ärztehaus Osnabrück, An der Blankenburg 64 Kosten: 40 Euro pro Teilnehmer Anmeldung: Bezirksstelle Osnabrück der Ärztekammer Niedersachsen An der Blankenburg 64, 49078 Osnabrück Tel.: 0541/150470-20 Fax: 0541/150470-29 E-Mail: [email protected] M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 2 4 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 Blutentnahme Praktische Übungen In diesem Seminar festigen Sie Ihre Kenntnisse der periphervenösen Punktion. Unser Seminar ermöglicht Ihnen das praktische Training an unseren speziellen Trainingssimulatoren. Hierzu zählt auch ein spezieller realitätsnaher Trainingsarm. Mit ihm können schwierige Blutentnahmesituationen dargestellt werden, was den potentiellen Lernerfolg erhöht. Sie erlernen den praktischen Umgang mit den gängigen Punktionssystemen. Sie führen praktische Übungen am Trainingssimulator durch und erlangen somit mehr Selbstsicherheit bei der Blutentnahme. Inhaltliche Schwerpunkte: Praktische Übungen zur Vorbereitung und Durchführung von Blutentnahmen Praktische Übungen am realitätsnahen Trainingssimulator mit möglichem „Wegrollen“ der Gefäße, schwierigem Ertasten etc. Termin: Mittwoch, 17. August 2016, 15.00 – 18.00 Uhr Dozent: Daniel Freitag Fachausbilder für Punktions- und Injektionsverfahren Hygienebeauftragter im Gesundheits- und Sozialwesen Ort: Ärztehaus Osnabrück, An der Blankenburg 64 Kosten: 55 Euro pro Teilnehmer Anmeldung: Bezirksstelle Osnabrück der Ärztekammer Niedersachsen An der Blankenburg 64, 49078 Osnabrück Tel.: 0541/150470-20 Fax: 0541/150470-29 E-Mail: [email protected] M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 2 5 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 Wundversorgung Wunder an Wunden vollbringen In diesem Seminar wird das große Einmaleins der Wundversorgung am Beispiel von kleineren Wunden z.B.: bei Schürfwunden, kleinen Schnitt- und anderen Verletzungen, Quetschungen, eitrigen Entzündungen und kleinen Verbrennungen vermittelt. Inhaltliche Schwerpunkte: Wundarten Prinzipien der Wundheilung Wundheilungsstörungen Materialkunde Dokumentation Fallbeispiele – praktische Übungen Termin: Dozentin: Ort: Kosten: Anmeldung: Samstag, 10. September 2016, 9.00 – 12.15 Uhr Andrea Faustmann Gesundheits- und Krankenpflegerin Stoma- und Wundtherapeutin Niels-Stensen-Kliniken, Bildungszentrum St. Hildegard, Detmarstr. 2-4, 49074 Osnabrück 45 Euro pro Teilnehmer Bezirksstelle Osnabrück der Ärztekammer Niedersachsen An der Blankenburg 64, 49078 Osnabrück Tel.: 0541/150470-20 Fax: 0541/150470-29 E-Mail: [email protected] M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 2 6 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 NOTFALL Notfall in der Arztpraxis Die Erstversorgung eines Notfallpatienten ist durch die Verknüpfung von theoretischem Wissen, manuellen Fertigkeiten, Entscheidungsfindung und Koordination gekennzeichnet. Ziel dieses Seminars ist es, eine optimale Erstversorgung des Notfallpatienten zu gewährleisten und durch gezielte Sofortmaßnahmen das Überleben des Betroffenen bis zum Eintreffen des Notarztes zu sichern. Inhaltliche Schwerpunkte: Handeln in Notfallsituationen Instandhaltung einer geeigneten Notfallausrüstung Erkennen der vitalen Bedrohung Reanimation inkl. Beatmung Diagnostik und Therapie besonders relevanter Notfallbilder: Schlaganfall, Unterzuckerung und Asthmaanfall Termin: Dozent: Ort: Kosten: Anmeldung: Mittwoch, 16. März 2016, 15.00 – 18.30 Uhr oder Mittwoch, 26. Oktober 2016, 15.00 – 18.30 Uhr Dipl.-Ghl. Hendrik Sudowe Dozent im Rettungsdienst Ärztehaus Osnabrück, An der Blankenburg 64 45 Euro pro Teilnehmer Bezirksstelle Osnabrück der Ärztekammer Niedersachsen An der Blankenburg 64, 49078 Osnabrück Tel.: 0541/150470-20 Fax: 0541/150470-29 E-Mail: [email protected] M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 2 7 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Ärztekammer Niedersachsen für Fortbildungs- und Seminarveranstaltungen § 1 Geltungsbereich 1. 2. Die Ärztekammer Niedersachsen (nachfolgend „Veranstalterin“ genannt) führt Fortbildungs- und Seminarveranstaltungen durch. Alle Angebote der Veranstalterin richten sich an Ärzte1, Angehörige medizinischer Fachberufe sowie Angehörige anderer Berufsgruppen (nachfolgend „Teilnehmer“ genannt). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Teilnehmer und der Veranstalterin, für die von dieser angebotenen Fortbildungs- und Seminarveranstaltungen. Sie werden mit Vertragsschluss Bestandteil des Vertrages zwischen der Veranstalterin und dem Teilnehmer. 3. § 2 Anmeldung 1. 2. 3. 4. 5. 6. Alle Veranstaltungsangebote der Veranstalterin sind freibleibend. Die Anmeldung ist ein Vertragsangebot an die Veranstalterin. Der Anmeldende hat dabei alle zur Vertragsabwicklung erforderlichen Angaben zu machen. Soweit für die Teilnahme an einer Veranstaltung bestimmte Zugangsvoraussetzungen vorliegen, sind die notwendigen Nachweise mit der Anmeldung vorzulegen. Geschieht dies nicht, kann eine Teilnahme an der Veranstaltung nicht erfolgen. Der Vertrag kommt durch Annahmeerklärung (schriftliche Anmeldebestätigung) der Veranstalterin zustande. Soweit eine Anmeldung so kurzfristig erfolgt, dass eine schriftliche Anmeldebestätigung nicht mehr versendet werden kann, gilt der Vertrag als geschlossen, wenn die Anmeldung zur Veranstaltung gegenüber dem Teilnehmer in anderer geeigneter Weise bestätigt wird. Die Anmeldung kann sowohl schriftlich mit dem Formular der Veranstalterin als auch über das Online-Portal der Veranstalterin erfolgen. Mit Abschluss des Vertrages werden vertragliche Rechte und Pflichten zwischen der Veranstalterin und dem Anmeldenden begründet. Insbesondere erkennt der Teilnehmer diese AGB ausdrücklich an. 7. § 3 Zahlung 1. 2. 3. Das Veranstaltungsentgelt ist der jeweiligen Veranstaltungsinformation zu entnehmen. Die Zahlung des Entgelts kann ausschließlich per Lastschrift erfolgen. Der Teilnehmer erhält von der Veranstalterin mit der Anmeldebestätigung oder in einem gesonderten Schreiben eine Information über das jeweils zu bezahlende Veranstaltungsentgelt sowie den Zeitpunkt der Fälligkeit des Lastschrifteinzugs. Im Fall eines Zahlungsverzugs ist die Veranstalterin berechtigt, den Teilnehmer von der Veranstaltungsteilnahme auszuschließen bzw. die Aushändigung der Teilnahmebescheinigung und/oder des Prüfungszeugnisses bis zur vollständigen Begleichung des Veranstaltungsentgelts zu verweigern. 4. § 4 Durchführung der Veranstaltung 1. 2. 3. 4. Inhalt und Umfang der Leistungen der Veranstalterin ergeben sich aus dem jeweiligen Veranstaltungsangebot der Veranstalterin. Ein Anspruch darauf, dass eine Veranstaltung durch einen bestimmten Dozenten durchgeführt wird, besteht nicht. Dies gilt selbst dann, wenn die Veranstaltung mit dem Namen eines bestimmten Dozenten angekündigt wurde. Die Veranstalterin trägt dafür Sorge, dass auch der neue Dozent entsprechend qualifiziert ist, die Fortbildungsinhalte in hinreichender Weise zu vermitteln. Die Veranstalterin kann aus sachlichen Gründen Ort und Zeitpunkt der Veranstaltung ändern. Änderungen im Sinne von Nr. 2 und 3 berechtigen den Teilnehmer nicht zum Rücktritt vom Vertrag oder zur Minderung des Veranstaltungsentgelts. Soweit dem Teilnehmer infolge einer Änderung im Sinne nach Nr. 3 die Teilnahme an der Veranstaltung unzumutbar wird, kann eine Kündigung nach § 7 Nr. 6 erfolgen. 1 Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen die männliche Form gewählt, es ist jedoch immer auch die weibliche Form mitgemeint. M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 2 8 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 § 5 Rücktritt / Kündigung durch die Veranstalterin 1. Die Durchführung einer Veranstaltung zum ausgewiesenen Entgelt erfordert eine sich jeweils aus dem Veranstaltungsangebot ergebene Mindestteilnehmerzahl. Soweit diese Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, kann die Veranstalterin von dem Vertrag zurücktreten. Die Absage erfolgt schriftlich bis spätestens 7 Tage vor dem Veranstaltungsbeginn. Der Teilnehmer erhält von der Veranstalterin - soweit vorhanden - ein alternatives Veranstaltungsangebot. Soweit das Veranstaltungsentgelt bereits eingezogen wurde, wird dieses umgehend erstattet. Weitere Ansprüche des Teilnehmers, insbesondere Schadensersatzansprüche, bestehen nicht. 2. Soweit eine Veranstaltung aus Gründen, die von der Veranstalterin nicht zu vertreten sind (z.B. wegen höherer Gewalt), ganz oder teilweise nicht durchgeführt werden kann, kann die Veranstalterin von dem Vertrag zurücktreten. In diesem Fall muss der Teilnehmer nur das anteilige Entgelt für bereits durchgeführte bzw. durchführbare Veranstaltungsteile entrichten. Ein überzahltes Entgelt wird umgehend erstattet. 3. Die Veranstalterin kann den Vertrag aus wichtigem Grund (§ 314 Bürgerliches Gesetzbuch) fristlos kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere in folgenden Fällen vor: - Verstöße gegen die am Veranstaltungsort geltende Hausordnung - Ehrverletzungen gegenüber Dozenten und Teilnehmern - Störung der Veranstaltung, die dazu führt, dass die Veranstalterin ihre Vertragserfüllung gegenüber den übrigen Teilnehmern nicht mehr wahrnehmen kann und/oder Verhaltensweisen, die zu einer Gefährdung der eigenen Person, anderer Teilnehmer, Dozenten oder Dritter führen. 4. Nach ihrem Ermessen kann die Veranstalterin statt einer Kündigung nach Nr. 3 den Teilnehmer auch von der weiteren Teilnahme an der Veranstaltung ausschließen. 5. Der Anspruch der Veranstalterin auf Zahlung des Veranstaltungsentgelts wird durch eine Kündigung nach Nr. 3 oder einen Teilnahmeausschluss nach Nr. 4 nicht berührt. § 6 Widerrufsrecht des Teilnehmers Falls der Vertrag mit der Veranstalterin unter ausschließlicher Nutzung von Fernkommunikationsmitteln, d.h. online, per E-Mail, Telefon, Telefax oder Briefpost geschlossen wurde, steht dem Teilnehmer, sofern dieser Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, d.h. eine natürliche Person ist und das Rechtsgeschäft weder seiner gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen zu: >> Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: Ärztekammer Niedersachsen Bezirksstelle Osnabrück An der Blankenburg 64 49078 Osnabrück E-Mail: [email protected] Fax: 0541/ 150470-29 Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang. Besondere Hinweise Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Ende der Widerrufsbelehrung << M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 2 9 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 § 7 Kündigung/ Abmeldung durch den Teilnehmer 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Bei einer Kündigung/ Abmeldung bis zu 21 Tage vor dem jeweiligen Veranstaltungsbeginn besteht keine Zahlungsverpflichtung. Bei einer Kündigung/ Abmeldung vom 20. bis 8. Tagvor dem jeweiligen Veranstaltungsbeginn sind 50 % des Veranstaltungsentgelts zu bezahlen. Bei einer Kündigung/ Abmeldung ab dem 7. Tag vor dem jeweiligen Veranstaltungsbeginn sind 100 % des Veranstaltungsentgelts zu bezahlen. Soweit der Teilnehmer bei Kündigung/ Abmeldung nachweist, dass die für die Veranstalterin entstandenen Kosten durch die Kündigung/ Abmeldung geringer sind als die unter Nr. 2 und 3 genannten, hat er nur diese geringeren Kosten zu tragen. Bei einer Kündigung/ Abmeldung aus unverschuldeten Gründen (z. B. schwere, längerfristige Erkrankung) ist der Grund der Abmeldung der Veranstalterin glaubhaft nachzuweisen. Die Veranstalterin entscheidet nach Prüfung des Sachverhaltes über die Zahlungsverpflichtung. Erfolgt die Kündigung, da dem Teilnehmer die Teilnahme an der Veranstaltung nach einer organisatorischen Änderung gemäß § 4 Nr. 4 unzumutbar ist, hat der Teilnehmer nur das Entgelt für bereits durchgeführte Veranstaltungsteile zu entrichten. Soweit das Veranstaltungsentgelt bereits eingezogen wurde, wird dieses im Übrigen umgehend erstattet. Die Kündigung/ Abmeldung muss schriftlich erfolgen. Maßgeblich ist der Eingang bei der Veranstalterin. Telefonische Abmeldungen oder Kündigungen sind nicht möglich. Der Teilnehmer kann sich anstelle einer Kündigung/Abmeldung durch eine Ersatzperson vertreten lassen, sofern diese in ihrer Person die gleichen Voraussetzungen für die Veranstaltung innehat. Die Mitteilung der Vertretung muss schriftlich erfolgen. Im Übrigen führt die Nichtinanspruchnahme einzelner Veranstaltungsstunden weder zu einer Ermäßigung noch zu einer Erstattung des Veranstaltungsentgelts. § 8 Haftung 1. 2. 3. Die Teilnahme an den Veranstaltungen sowie die Nutzung von Räumlichkeiten und Einrichtungen der Veranstalterin erfolgen auf eigene Gefahr. Die Veranstalterin haftet nicht bei Unfällen und für Beschädigungen, Verlust oder Diebstahl, soweit sie diese nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat. Schadensersatzansprüche des Teilnehmers gegen die Veranstalterin sind ausgeschlossen. Vom Ausschluss ausgenommen sind Fälle, in denen die Veranstalterin vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden trifft. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt sich die Haftung der Veranstalterin auf den Ersatz des nach Art der Veranstaltung vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschadens, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen oder wegen der Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. § 9 Schriftformerfordernis und Schlussbestimmung 1. 2. Ergänzungen oder Änderungen des Vertrages zwischen dem Teilnehmer und der Veranstalterin sind nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt werden. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften. M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 3 0 - 2 0 1 6 MFA-Fortbildungskalender 2016 Fax: 0541/150470-29 Ärztekammer Niedersachsen Bezirksstelle Osnabrück An der Blankenburg 64 49078 Osnabrück Bitte melden Sie auf diesem Formular nur einen Teilnehmer/Teilnehmerin an. Bei Bedarf das Formular bitte kopieren. Anmeldung Fortbildung für Medizinische Fachangestellte Kurstitel Datum Ort Alle Hinweise zu Zahlungsfristen, Widerruf und Stornofristen entnehmen Sie bitte den AGBs. Mir ist bekannt, dass der Schriftwechsel (Zusage) nur an die hier angegebene Adresse erfolgt. Eine Adressänderung kann im Nachhinein nicht vorgenommen werden. Es handelt sich um meine Privatadresse Dienstadresse. (Bitte ankreuzen) wenn Dienstadresse -> Praxisname: Straße: Plz, Ort: Teilnehmer: Name, Vorname:__________________________ Geb. Datum____________ Die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Ärztekammer Niedersachsen erkenne ich an. Unterschrift Teilnehmer: ______________________________________________________ Einzugsermächtigung: Die Anmeldung ist nur gültig mit Unterschrift und Einzugsermächtigung. Hiermit ermächtige ich die Ärztekammer Niedersachsen die fälligen Teilnahmegebühren für die von mir gewünschten Kurse einzuziehen. Der Einzug soll von folgendem Konto vorgenommen werden. Name/Ort des Geldinstituts IBAN Kontoinhaber/in Ort, Datum Unterschrift Kontoinhaber/in M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R - 3 1 - 2 0 1 6
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