IT-Services • Chipkarte registrieren: http://www.unisg.ch/output • Chipkarte aufladen: Hauptgebäude (Gebäude 01), Raum 01-U103 oder vor der Bibliothek (Gebäude 09) bei den Schliessfächern Drucken an öffentlichen PCs und kopieren Sie können Ihre Unterlagen an den PCs in einem PC-Labor und in der Bibliothek ausdrucken oder an einem öffentlichen Kopierer kopieren. Hierzu benötigen Sie eine Chipkarte, welche Ihrem HSGDruckkonto zugewiesen ist. Wo bekomme ich eine Chipkarte? - Studierende: Chipkarte ist in die HSGcard integriert, aber noch nicht dem HSG-Druckkonto zugewiesen - Dozierende: IT-Administrator oder Service Desk Schalter Informatikbereich (01‐017) - Externe Bibliotheksbenutzer: Ausleihtheke der Bibliothek (Gebäude 09) Wie weise ich die Karte meinem HSG-Druckkonto zu? Chipkarten für Externe sind bereits einem HSG-Druckkonto zugewiesen Rufen Sie die Webseite http://www.unisg.ch/output auf und melden Sie sich mit Ihrem HSG-Benutzernamen und Ihrem HSG-Passwort an. Im „User Dashboard“ wählen Sie „Manage register a new Card“ aus und wählen das Feld „Change Card ID (CID)“ an. Geben Sie im Feld „New CID“ die 10-stellige CID ein, die Sie auf Ihrer Chipkarte/HSGcard finden. Bestätigen Sie die Eingabe mit „Register CID“. Mit „Back to user dashboard“ und „Logout“ beenden Sie die Kartenzuweisung. Wo kann ich die Chipkarte aufladen? Es gibt zwei Ladestationen am Campus: eine im Hauptgebäude (01-U103) und eine bei den Schliessfächern vor dem Bibliothekseingang (Gebäude 09). Wie funktioniert das Drucken / Kopieren? Wenn Sie an einem PC in einem PC-Labor drucken möchten, können Sie das von jedem Platz aus. Sie erhalten vor dem Druck ein Fenster mit Informationen, wie viel der Ausdruck kostet. In der Bibliothek müssen Sie sich vor jedem Ausdruck authentifizieren: - Studierende: HSG-Benutzername + HSG-Passwort - Dozierende: HSG-Benutzername + HSG-Passwort - Externe BenutzerInnen: Chip-ID (CID), ohne Passwort Zum Kopieren müssen Sie Ihre Chipkarte auf das Kartenlesegerät am Kopierer legen. IT-Services Was passiert, wenn ich meine Chipkarte verloren habe? - Studierende: Bitte wenden Sie sich an das Studierenden Sekretariat - Dozierende: Bitte wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator oder an den Service Desk Schalter Informatikbereich (01‐017) - Externe Bibliotheksbenutzer: Bitte wenden Sie sich an die Ausleihtheke der Bibliothek Wie teuer sind die Ausdrucke / Kopien? einseitig doppelseitig A4 sw CHF 0.10 CHF 0.15 A3 sw CHF 0.20 CHF 0.30 A4 farbig CHF 0.40 CHF 0.75 A3 farbig CHF 0.80 CHF 1.50 Wie kann ich meinen Kontostand abfragen? Der Saldo Ihres Druckkontos wird Ihnen vor jedem Ausdruck angezeigt und kann zusätzlich jederzeit auf der Webseite http://www.unisg.ch/output abgefragt werden. Was passiert mit meinem Restguthaben? Bis zu einem Guthaben von CHF 10.00 verfällt der Betrag. Bei höheren Guthaben können Sie die Auszahlung des Betrages am Info Desk (Foyer Hauptgebäude 01) oder bei den PC-Tutoren (01-U207) beantragen. Der Betrag wird auf ein von Ihnen genanntes Konto überwiesen. Bitte beachten Sie, dass Ihr HSG-Druckkonto mit Ihrer Exmatrikulation an der HSG gelöscht wird. Kann ich mit meinem privaten Notebook drucken? Nein, mit Ihrem privaten Notebook können Sie die Drucker nicht benutzen. Wo bekomme ich Hilfe? Bitte wenden Sie sich an die PC-Tutoren (Raum 01-U207) oder an die Mitarbeitenden des Info Desk (Foyer Hauptgebäude 01). Schalteröffnungszeiten: Info Desk (Foyer Hauptgebäude 01): Mo – Do 08.00 - 20.30 Uhr, Fr 08.00 - 18.30 Uhr PC-Tutoren (01‐U207): Mo – Fr 10.00 - 18.00 Uhr Bitte beachten Sie die abweichenden Öffnungszeiten ausserhalb des Semesters. IT-Services • Register your smart card: http://www.unisg.ch/output • Load your smart card: Main Building (Building 01), room 01-U103 or in front of the Library (Building 09) near the lockers How to print at public workstations and copy You can print your documents using the workstations in a PC-Lab or in the Library as well as copying them using a public copier. To be able to print and copy you will need a smart card linked to your HSG print account. How can I get a smart card? - Students: smart card is integrated in the HSGcard but not assigned to the HSG printing account - Lecturers: IT-Administrator or at the IT Service Desk (01‐017) - Non‐university library visitors: Circulation Desk of the Library (Building 09) How do I assign my smart card with my HSG printing account? Cards of non‐university library visitors are already assigned to a HSG printing account Open the webpage http://www.unisg.ch/output and log on with your HSG-username + HSG-password. Select “Manage register a new Card” and choose the field „Change Card ID (CID)“. Enter the 10 digit CID you will find on your smart card/HSGcard in field „New CID“. Confirm your input with “Register CID”. Finish this process with “Back to user dashboard” and “Logout”. How can I load my card? There are two charging stations: in the Main Building (01-U103) and near the lockers at the Library entrance (Building 09). How does printing / copying work? When printing from a PC in a PC lab, simply print your document, and before printing, you will be able to see a dialog-box with the cost of the print-job. In the Library, you will need to identify your account to enable printing: - Students: HSG-username + HSG-password - Lecturers: HSG-username + HSG-password - Non-university library users: Chip-ID (CID) without password In order to copy, you must place your smart card on the card reader of the copier. IT-Services What if I lose my card? - Students: Please contact the Students Office - Lecturers: Please contact your IT-Administrator or the IT Service Desk (01‐017) - Non‐university library visitors: Please contact the Circulation Desk of the Library (Building 09) How much does printing / copying cost? simplex duplex A4-page b/w CHF 0.10 CHF 0.15 A3-page b/w CHF 0.20 CHF 0.30 A4-page coloured CHF 0.40 CHF 0.75 A3-page coloured CHF 0.80 CHF 1.50 How can I check my account balance? The balance of your printing account will be shown every time you print a document but may be viewed at any time online at http://www.unisg.ch/output What will happen with my remaining balance? Amounts less than CHF 10.00 expire. For account balances of more than CHF 10.00 you may request for repayment at the Info Desk (Foyer Main Building 01) or the PC-Tutor’s Desk (01‐U207). The money will then be transferred to your bank account. Please note that your printing account expires with your exmatriculation at HSG. Is it possible to print using my own notebook? No, it is not possible to print directly from your personal notebook. How can I get help? Please visit the PC-Tutor’s Desk (01‐U207) or the Info Desk in the Main Building (Building 01). Desk hours: Info Desk (Foyer Main Building 01): Mon – Thu 08.00 - 20.30, Fri 08.00 - 18.30 PC-Tutors (01‐U207): Mon – Fri 10.00 - 18.00 Please keep in mind the different opening hours outside of term-times.
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