品質保証のご案内 IKEA 365+ 調理器具シリーズ

IKEA 365+
調理器具シリーズ
品質保証のご案内
IKEA 365+は、日常使いにぴったりのステンレススチール
製の調理器具シリーズです。イケアでは厳しいテスト基準を
設けて、製品の品質と耐久性をチェックしています。IKEA
365+ 調理器具シリーズのうち、ノンスティック加工が施さ
れていない製品についてはご購入日から15年間、またノン
スティック加工を施した製品についてはご購入日から5年間
の品質保証を行っています。この品質保証は、正しいお手入
れ方法と使用上の注意に従って、ご家庭で通常に使用した
場合にのみ適用されます。「通常の使用」とは、食材の調
理、1日1回程度の洗浄を意味します。詳しい保証内容につ
いては、この「品質保証のご案内」に記載されている規約を
お読みください。
保証期間
IKEA 365+ 調理器具シリーズのうち、ノンスティック加工が施されていないステンレ
ススチール製品の品質保証は、ご購入日から15年間です。詳しくは、5-6ページをご覧
ください。
IKEA 365+ 調理器具シリーズのうち、ノンスティック加工を施した製品の品質保証
は、ご購入日から5年間です。詳しくは、5-6ページをご覧ください。
品質保証サービスを受けるには、ご購入時のレシート原本が必要です。
本品質保証の適用範囲
本品質保証は、IKEA 365+ シリーズの調理器具の機能、材質および加工の不良に適
用されます。本品質保証は、正しいお手入れ方法と使用上の注意に従って、ご家庭で
通常に使用した場合にのみ適用されます。「通常の使用」とは、食材の調理、1日1回程
度の洗浄を意味します。
本品質保証は、以下の不良に適用されます。
• 鍋底の復元力に発生した不良。通常時の鍋底はわずかに凹状ですが、熱が加わると
平面になります。
• 食器洗い乾燥機での洗浄で発生した不良。
(注:手洗いを要するノンスティック加工
の製品には適用されません。)
• ノンスティック加工を施した鍋とフライパンのノンスティック加工の不良。IKEA
365+ シリーズのうち、ノンスティック加工を施した製品の品質保証はご購入日か
ら5年間です。
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IKEA 365+ スープ鍋 ふた付き 10ℓ
ステンレススチール
IKEA 365+ 鍋 ふた付き 5ℓ
ステンレススチール
IKEA 365+ 鍋 ふた付き 3ℓ
ステンレススチール
IKEA 365+ ソースパン ふた付き 2ℓ
ステンレススチール
IKEA 365+ ソースパン ふた付き 1ℓ
ステンレススチール
IKEA 365+ 調理器具6点セット
セット内容:鍋 ふた付き(5ℓ)、鍋 ふた付き(3ℓ)、ソース
パン ふた付き(2ℓ)
IKEA 365+ ソテーパン ふた付き Ø24cm
ステンレススチール
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IKEA 365+ 中華鍋 Ø28cm
ステンレススチール/ノンスティック加工
本品質保証の対象外となる製品
なし
保証期間内に受けられる品質保証について
お買い上げいただいた製品に生じた故障や破損について、イケアが独自に調査を行
い、製品自体にその原因があると判断した場合に、本品質保証が適用されます。故障・
破損した製品が保証の対象となる場合、イケアまたはその委託業者の判断により、修
理または同一製品あるいは代替製品との交換を行います。品質保証が適用される場合
には、修理や部品交換、修理担当者の作業や出張サービスにかかる通常の費用をイケ
アが負担します。なお本品質保証は、イケアが了承した場合を除き、イケアまたはその
委託業者以外の業者による修理には適用されません。交換した部品は、イケアの所有
となります。
新品との交換の際に、保証の対象となる製品が製造・販売中止などの事情により、
イケアで販売されていない場合には、イケアが指定する同等の代替製品と交換いたし
ます。
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品質保証に関する条件
製品の機能に影響を及ぼさない限り、製品の外観上の変化に対しては、本品質保証は
適用されません。
故障や破損が以下に記載された原因で生じた場合、本品質保証は適用されません。不
適切な保管。不適切な使用。許容範囲を超えた過度の負担がかかる使用。誤用。本来
の目的とは異なる使用。改造。誤った方法または不適切な洗剤によるお手入れ。
本品質保証は、日常的な使用による磨耗、破損、傷、または衝撃や事故による破損には
適用されません。
製品が屋外または浴室のように湿度の高い場所で使用・保管されていた場合、本品質
保証は適用されません。
本品質保証は間接的損害、付随的損害には適用されません。
お手入れ方法と使用上の注意
ノンスティック加工が施されていないステンレススチール製の調理器具は、家庭用の
食器洗い乾燥機で洗えます。ノンスティック加工が施された製品は必ず手洗いしてく
ださい。ノンスティック加工が施された製品を食器洗い乾燥機で洗浄すると、食器洗
い乾燥機用の洗剤が加工表面を傷付けるおそれがあります。
内側がステンレススチール製の鍋で調理する場合、必ず水が沸騰してから塩を入れて
ください。冷たい水に塩を加えると鍋底に塩の固まりが残り、錆の原因となります。
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通常時の鍋底はわずかに凹状ですが、熱を加えると平面に戻ります。鍋は十分に冷ま
してから洗浄してください。鍋の熱が冷めないうちに洗浄すると、鍋底の復元力を損
なうおそれがあります。また、鍋を火にかけて乾かすと、鍋底のゆがみの原因となるの
で絶対におやめください。
ノンスティック加工を施した調理器具の場合、火にかけて乾かすとノンスティック加
工がはがれる原因となります。ノンスティック加工を施した調理器具を使えば、少量の
オイルまたはノンオイルで調理することができます。ノンスティック加工が食品の焦げ
付きや調理器具表面への付着を防ぐのでお手入れも簡単です。ただし、傷付きやすい
ので、必ず、尖った角のない木製またはプラスチック製のヘラを使用してください。傷
を防ぐために、ノンスティック加工の調理器具は重ねて収納しないでください。
食器洗い乾燥 機用の洗剤はノンスティック加工がはがれる原因となるので、ノンス
ティック加工を施した調理器具は、必ず食器用の中性洗剤とお湯で手洗いしてくださ
い。ノンスティック加工を傷付けるおそれがあるので、スチールたわしやクレンザーは
使用しないでください。
各国における法令の適用について
本品質保証はお客さまに特定の法的権利を保証いたします。また、国や地域が法令で
定めたお客さまの権利が、本品質保証によって制限されることはありません。
品質保証サービスを受ける場合の連絡先
イケアのカスタマーサポートセンター(Tel:050-5833-9000)までご連絡ください。
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© Inter IKEA Systems B.V. 2015_0304
レシート原本は、大切に保管してください。
品質保証サービスをご利用いただくときには、
購入を証明するレシート原本が必要となります。
品質保証サービスを受ける場合には、
イケアのカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。
TEL:050-5833-9000
(受付時間 平日 9:30-18:00/土・日・祝日 9:00-18:00)