確定拠出年金加入者Webサイト・スマートフォンサイトの月次定期

2016 年 3 月 14 日
各位
りそな銀行 年金信託部
確定拠出年金室
確定拠出年金加入者Webサイト・スマートフォンサイトの月次定期メンテナンスの延長について
〔サービス停止日時:2016 年 3 月 21 日(月・祝日)0:00~18:00〕
拝啓 時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、確定拠出年金 Web サイト等の月次システムメンテナンスにつきまして、次回2016年3月は定期
のメンテナンス作業に加え、一部システム変更に伴う追加作業を実施させていただきます。
これに伴い、サービス停止日を通常の日程である3月14日(月)から3月21日(月・祝日)に変更し、
停止時間も延長させていただきます。詳細は下記をご確認ください。
皆さまにはご不便をお掛けし、申し訳ございませんが、ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げ
ます。
敬具
記
1. 対象となるサイト・サービス
・りそな銀行 確定拠出年金加入者 Web サイト
・りそな銀行 確定拠出年金スマートフォンサイト
・JIS&T 社 インターネットサービスおよびコールセンターサービス
*各種ご照会・商品別配分変更・スイッチング等がご利用いただけません。
*今回のシステム変更により、皆様にご利用いただいておりますインターネットサービス等に
変更等の影響はございません。サービス再開後はこれまで通りのサービスをご利用いただ
けます。
2. サービス停止日時
2016年3月21日(月・祝日)午前0時 ~ 午後6時 (計18時間)
*なお、3月21日は祝日のため弊社確定拠出年金コールセンターも休業しております。ご理
解を賜りますようお願い申し上げます。
3. 本件に関するご照会先
りそな銀行確定拠出年金コールセンター
0120-401-987
*自動音声に従い「2#」を押してください
受付時間 : 平日 9:00~21:00 土日 9:00~17:00
(祝日、年末年始は受け付けておりません)
以 上