2016 年 3 月 14 日 各位 りそな銀行 年金信託部 確定拠出年金室 確定拠出年金加入者Webサイト・スマートフォンサイトの月次定期メンテナンスの延長について 〔サービス停止日時:2016 年 3 月 21 日(月・祝日)0:00~18:00〕 拝啓 時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、確定拠出年金 Web サイト等の月次システムメンテナンスにつきまして、次回2016年3月は定期 のメンテナンス作業に加え、一部システム変更に伴う追加作業を実施させていただきます。 これに伴い、サービス停止日を通常の日程である3月14日(月)から3月21日(月・祝日)に変更し、 停止時間も延長させていただきます。詳細は下記をご確認ください。 皆さまにはご不便をお掛けし、申し訳ございませんが、ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げ ます。 敬具 記 1. 対象となるサイト・サービス ・りそな銀行 確定拠出年金加入者 Web サイト ・りそな銀行 確定拠出年金スマートフォンサイト ・JIS&T 社 インターネットサービスおよびコールセンターサービス *各種ご照会・商品別配分変更・スイッチング等がご利用いただけません。 *今回のシステム変更により、皆様にご利用いただいておりますインターネットサービス等に 変更等の影響はございません。サービス再開後はこれまで通りのサービスをご利用いただ けます。 2. サービス停止日時 2016年3月21日(月・祝日)午前0時 ~ 午後6時 (計18時間) *なお、3月21日は祝日のため弊社確定拠出年金コールセンターも休業しております。ご理 解を賜りますようお願い申し上げます。 3. 本件に関するご照会先 りそな銀行確定拠出年金コールセンター 0120-401-987 *自動音声に従い「2#」を押してください 受付時間 : 平日 9:00~21:00 土日 9:00~17:00 (祝日、年末年始は受け付けておりません) 以 上
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