2 今日の予定 マーケティング科学 担当者紹介 講義目標と成績評価方法 講義計画 参考図書 マーケティング概論 （システム工学科4年 7学期） オリエンテーション 田島博和 [email protected] 4 5 art と science 講義目標と成績評価方法 art （技巧、熟練） science （科学） 経験と勘に よる暗黙知 証拠と論理に よる形式知 困難 容易 知識の伝達 科学的なマーケティング活動を行う ために必要な基礎を学ぶ 成績評価方法 定期試験、レポート、発言点 6 7 参考図書 講義計画（全15回） 消費財市場のマーケティング概論 消費者の購買行動 市場の分析 消費者行動のモデル 確率的離散選択モデル（ロジットモデル） 市場の細分化（セグメンテーション） 競争市場構造分析 ジョイントスペース分析 ポジショニング 新製品の普及過程 最近のトピックス ＳＣＭ (supply Chain Management) ：顧客対応 ＣＲＭ (Customer Relationship Management) :情報化対応 ｺﾄﾗｰ 『ｺﾄﾗｰのﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ･ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ基本編』 ﾋﾟｱｿﾝ･ｴﾃﾞｭｹｰｼｮﾝ 和田・恩蔵・三浦『ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ戦略』 有斐閣 古川・守口・恩蔵 『ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ･ｻｲｴﾝｽ入門』有斐閣 片平 『ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ･ｻｲｴﾝｽ』東京大学出版会。
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