平成 27 年 3 月 23 日 報道関係 各位 株式会社こころみ 家事代行サービス利用者向けに会話型見守りサービスを提供開始 ヤマトホームコンビニエンスの顧客向けに、地域限定のプロモーション企画をスタート! 株式会社こころみ(東京都渋谷区、代表取締役社長:神山晃男)が提供する会話型見守りサービス「つながり プラス」は、離れて暮らす一人暮らしの親を持つご家族を対象に、会社勤めなどで忙しく働く世代を応援するサー ビスです。一方で近年需要が高まりつつある「家事代行サービス」も、共働き世帯など家事や育児に忙しい 40 代~50 代の利用者が多いのが特徴です。 弊社では、このように「忙しく働く都会に住む家族」という共通のターゲットを持つ「家事代行サービス」との提 携を模索してまいりました。この度、「家事代行サービス」を展開する、ヤマトホームコンビニエンス株式会社(東 京都中央区、代表取締役社長:市野厚史)の「快適生活サポートサービス」の利用者向けに、会話型見守りサー ビスを提案するプロモーション企画を 4 月 15 日より開始いたします。これは、ヤマトホームコンビニエンス株式 会社がハウスクリーニングや整理収納のサービスメニューを取りそろえた「快適生活サポートサービス」を東京 地区で利用するお客様へ、株式会社こころみの会話型見守りサービス「つながりプラス」を案内するもので、申 込者には株式会社こころみが「つながりプラス」を 3 か月無料で提供します。 「つながりプラス」は一人暮らしの親御さんに担当コミュニケーターが毎週 2 回お電話し、お電話の内容をその 都度ご家族にメールでレポートする会話型の見守りサービスです。最大の特徴は担当コミュニケーターによる初 回のご訪問です。親御さんと「顔見知り」になった上で同じ担当者が電話するため、安心感が生まれます。また、 親御さんとの会話内容のすべてを語り口調でレポートするため、親御さんの暮らしぶりがよくわかります。 今回の企画は、従来型の機械による見守りではなく、このようなきめ細やかなでていねいなコミュニケーション によるサービスが、お客様の生活や人生に寄りそうヤマトホームコンビニエンス株式会社の「快適生活サポート サービス」に相応しいとの考えから実現したものです。 将来的には「つながりプラス」の見守り電話でお聞きしたお困りごとを「快適生活サポートサービス」のメニュー で解決するなど、より便利な暮らしを目指したサービスを検討していく予定です。 <本リリースに関するお問い合わせ> 株式会社こころみ 広報担当:早川 TEL:03-6455-1698(代表) 、090-4179-7580(担当者携帯) FAX:03-6455-1742 Mail:[email protected] ■ 「つながりプラス」サービス概要 【料金】 ※価格はすべて税別、通常料金 ◇入会金 10,000 円 *サービス登録料、初回訪問、事前相談を含む ◇月額利用料 4,900 円~ *コミュニケーターによる親御さんへの電話と、その都度のご家族への報告レポート (電話回数はプラン内容により異なります) <「快適生活サポートサービス利用者様向け特典(ギフトチケット)内容> 期間中、快適生活サポートサービスをご利用の方に「つながりプラス」の特典をプレゼント *東京地区限定 ・「つながりプラス」を入会金無料、月額利用料 3 か月無料で利用可能 【お問合わせ】 0120-042-488(平日 9 時~18 時)URL:http://tsunagariplus.cocolomi.net ■株式会社こころみ 会社概要 代表者:代表取締役社長 神山晃男 本 社:〒150-0036 東京都渋谷区南平台町四丁目 8 番 606 資本金:1,550 万円 設 立:2013 年 6 月 17 日 事業内容:一人暮らし高齢者向け見守りサービス「つながりプラス」 会社設立の目的:すべての孤独と孤立をなくすことを目的に、超高齢社会、都市化に伴う孤立、IT テクノロジー の発展による情報格差などから生じる社会的課題をコミュニケーションの力によって解決する。
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