10月20日

施工(工事)管理
Q(Quality) 品質管理
C(Cost) 原価管理
D(Delivery) 工期管理(工程管理)
S(Safety) 安全管理
E(Environment) 環境管理
品質管理
品質管理
買い手の要求に合った品質の品物又はサービス
を経済的に作り出すための手段の体系
Quality Control (QC)
品質保証
消費者の要求する品質が十分に満たされている
ことを保証するために、生産者が行なう体系的活
動 Quality Assurance
設計品質
製品・サービスの製造・提供の目標としてねらっ
た品質。ねらいの品質ともいう。
製造品質
設計品質をねらって製造・提供した製品・サービ
スの実際の品質。出来栄えの品質、適合の品質
ともいう。
品質管理
PDCAサイクル
Action
(Act)
Plan
Check
Do
QC7つ道具
ー 特性要因図 ー
QC7つ道具
ー チェック・シート ー
QC7つ道具
ー ヒストグラム ー
QC7つ道具
ー パレート図 ー
QC7つ道具
ー 散布図 ー
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50
40
40
30
30
期末試験
期末試験
QC7つ道具
ー 層別 ー
20
20
10
10
0
2011年
2012年
0
0
10
20
30
小テスト
40
50
0
10
20
30
小テスト
QC7つ道具
ー 管理図(x-R管理図) ー
JIS Z 9020 管理図 一般指針
JIS Z 9021 シューハート管理図
40
50