「コミュニケーション」講座

「コミュニケーション」講座
本講座のポイント
① 相手の主体性を引き出す『会話の作り方』を学ぶ。
会話には、『枠組みと内容』があります。内容とは、「自分の伝えたいこと」
や「知りたいこと・聞きたいこと」など、情報そのもの。
枠組みとは、「背景、目的・ゴール、手順、時間など」会話全体の要点。
② 相手の主体性を引き出す『聴き方』を学ぶ。
コミュニケーションは、あなたが伝えたことではなく「相手に伝わったこと」。
その価値をゲームを通して体験します。パターンに気がつきますよ!
■学習目的
コミュニケーションとは・・・
語源は、ラテン語の“communis”「共通の」とか“cmmunio”「交わり、共に、一致」といい、伝えたいこと
が伝わったときに、コミュニケーションは達成されます。
それは、相手に伝わったことを通して、自分が伝えたことを知ることでもあります。
では何が伝わるのでしょう・・・
言語だけではありません。言葉の強弱やテンポ・リズムや感情など準言語、また表情やボディーランゲージなど非
言語の部分まで伝わっています。聞き手は、言語だけでなくその過程で表現されている話し手のすべてを通して、
知的にも感覚的にもまた感情的にも受け取っています。
ですからコミュニケーションにおいて、話し手の感情的な要素は大変重要になります。
「言っていることはわかるがその言い方はないだろう」と感情的になったことはありませんか?
それが、コミュニケーションとは、「共感」という意味がある理由です。
コミュニケーションは、「共感をベースに共通の理解を得たとき」達成されたことになります。
本講座は、『相手の主体性を引き出し、共に創り出すコミュニケーションを学ぶこと』が目的です。
① 相手に伝わったことを通して、自分のコミュニケーションの傾向性を知る。
② 効果的なコミュニケーションを達成するために、傾聴に焦点をあてて学ぶ。
日 時:10月3日(土)10:15~19:30/場 所:Aルーム/定 員:20名
講 師:山口吉孝
受講料:14,040 円(税込) ※現行シニアとリーダー、SPOC、認定インタビュアーは、10,800 円(税込)
※誰でも受講できます
FAX:0120-34-0583
切らずにそのままお送りください。
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