「2014年度チェックアウトサービス コンクール」開催!!

2015年2月2日
イオン九州株式会社
∼九州ナンバーワンのチェックアウトサービスの実現に向けて∼
イオン小郡ショッピングセンターにて
「2014年度チェックアウトサービス
コンクール」開催!!
イオン九州株式会社(本社:福岡県福岡市 代表取締役社長:柴田祐司 以下 イオン
九州)は、2月4日(水)イオン小郡ショッピングセンターにて、チェックアウトサービ
スの応対技術を競う「イオン九州2014年度チェックアウトサービスコンクール」を開
催いたしますので、お知らせいたします。
お客さまに直接触れ合う機会が最も多く、お客さまのお買物の最後にお店の代表者とし
て応対するチェックアウト担当者の “チェックアウトサービス”は、店舗の評価を左右す
る重要な役割があります。当社では、チェックアウト担当者の「チェックアウト技術の向
上」と「思いやりのある応対」の実現に向けて、社内検定であるチェックアウトサービス
検定を定期的に実施し、育成を行っております。
今回は九州内の「イオン」
「イオンスーパーセンター」
「ホームワイド」の店舗従業員
の中から選抜された22名が、コンクール会場に設置されたレジにて店舗同様のレジ操作
を行い、チェックアウトスキルやお客さま応対を競います。
チェックアウトサービスコンクールを通じて、他店舗の従業員が競い合い、互いに学び
あうことにより更なるお客さま満足に結びつくチェックアウトサービスレベルの向上に努
めてまいります。
イオン九州は、「九州で No1 の信頼されるお店」を目指すために『ずっと』を大切に、
『もっと』を創造していきます。
記
■2014年度チェックアウトサービスコンクール概要
1.日時:2015年2月4日(水) 10:00∼16:30
2.場所:イオン小郡ショッピングセンター イオンホール
(小郡市大保字弓場 110 TEL:0942-41-7100)
3.参加人数:
「イオン」
「イオンスーパーセンター」10名「ホームワイド」12名計
計22名
4.審査員:社内審査員6名
5.プログラム 10:00∼
10:45∼
12:10∼
13:00∼
16:00∼
開会式
チェックアウトサービス競技
休憩
チェックアウトサービス競技
結果発表・表彰式・講評・記念撮影 終了
<2012 年度チェックアウトサービスコンクールの様子>