2015年2月2日 イオン九州株式会社 ∼九州ナンバーワンのチェックアウトサービスの実現に向けて∼ イオン小郡ショッピングセンターにて 「2014年度チェックアウトサービス コンクール」開催!! イオン九州株式会社(本社:福岡県福岡市 代表取締役社長:柴田祐司 以下 イオン 九州)は、2月4日(水)イオン小郡ショッピングセンターにて、チェックアウトサービ スの応対技術を競う「イオン九州2014年度チェックアウトサービスコンクール」を開 催いたしますので、お知らせいたします。 お客さまに直接触れ合う機会が最も多く、お客さまのお買物の最後にお店の代表者とし て応対するチェックアウト担当者の “チェックアウトサービス”は、店舗の評価を左右す る重要な役割があります。当社では、チェックアウト担当者の「チェックアウト技術の向 上」と「思いやりのある応対」の実現に向けて、社内検定であるチェックアウトサービス 検定を定期的に実施し、育成を行っております。 今回は九州内の「イオン」 「イオンスーパーセンター」 「ホームワイド」の店舗従業員 の中から選抜された22名が、コンクール会場に設置されたレジにて店舗同様のレジ操作 を行い、チェックアウトスキルやお客さま応対を競います。 チェックアウトサービスコンクールを通じて、他店舗の従業員が競い合い、互いに学び あうことにより更なるお客さま満足に結びつくチェックアウトサービスレベルの向上に努 めてまいります。 イオン九州は、「九州で No1 の信頼されるお店」を目指すために『ずっと』を大切に、 『もっと』を創造していきます。 記 ■2014年度チェックアウトサービスコンクール概要 1.日時:2015年2月4日(水) 10:00∼16:30 2.場所:イオン小郡ショッピングセンター イオンホール (小郡市大保字弓場 110 TEL:0942-41-7100) 3.参加人数: 「イオン」 「イオンスーパーセンター」10名「ホームワイド」12名計 計22名 4.審査員:社内審査員6名 5.プログラム 10:00∼ 10:45∼ 12:10∼ 13:00∼ 16:00∼ 開会式 チェックアウトサービス競技 休憩 チェックアウトサービス競技 結果発表・表彰式・講評・記念撮影 終了 <2012 年度チェックアウトサービスコンクールの様子>
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