PDF資料 - TIS株式会社

News Release
2015 年 9 月 9 日
TIS 株式会社
「TOKYU CARD」の案内に活用する
「Pepper」のアプリの構築を TIS が支援
～ 9 月 9 日より二子玉川駅で「Pepper」がカードを案内～
IT ホールディングスグループの TIS 株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役会長兼社長：
桑野徹、以下 TIS）は、東京急行電鉄株式会社（以下、東急電鉄）と東急カード株式会社（以下、
東急カード）が 9 月 9 日から二子玉川駅において「TOKYU CARD」※1 の案内に活用したヒト型ロボ
ット「Pepper」のアプリケーションの構築を支援したことを発表します。
「TOKYU CARD」の「Pepper」による案内は、二子玉川が目指す「クリエイティブ・シティ」の
実現の一環であり、７月に全施設が開業した二子玉川ライズなどの来街者の方に、楽しい時間や
お得な情報を提供することを目的として実施するものです。
「Pepper」は、二子玉川駅改札前や二子玉川ライズ S.C.タウンフロント 1 階で、来街者と会話
をしながら「TOKYU POINT」※2 の貯め方や使い方、「雨の日ポイントキャンペーン」をはじめとし
た東急線利用でポイントが加算されるお得なキャンペーンなど、
「TOKYU CARD」及び「TOKYU POINT」
の魅力や活用方法を案内します。
※1
東急カードが発行する東急線沿線での利用でお得に「TOKYU POINT」が貯まるカードです。
※2
東急グループをはじめ、TOKYU POINT 加盟店で貯まるポイントです。TOKYU POINT 加盟店以外でも、毎月のクレジットカー
ドのご利用額に応じて貯まるプレミアムポイントや、各種条件により貯まる TOKYU POINT があります。貯まったポイントは、１
ポイント＝１円として、TOKYU POINT 加盟店で使えるほか、PASMO にチャージして電車やバスに乗ることもできます。 ※PASMO
は、株式会社パスモの登録商標です。
＜「Pepper」を活用した案内のイメージ＞
■TIS が構築した「Pepper」のアプリケーションの概要
今回の「Pepper」活用では、”新規会員獲得の増加“、”来街者への集客・告知効果“などを目
的に以下のようなモードを持つアプリ※3 を TIS が構築しました。
１）呼び込み（1 対多）モード
来街者に対して興味を引かせるために「Pepper」が呼び込みを行うモード。
「カードはすぐに
作れて、今日からポイントがためることができるよ」「だから、TOKYU CARD 入って」など、
「Pepper」がカードの動画や画像を使って魅力を案内しながら集客を行います。
1
２）対話（1 対１）モード
呼び込みで近づいて来たお客様（来街者）を認識し、自己紹介後にコミュニケーションを行
うモード。「TOKYU CARD」を持っているかの質問への回答結果次第で、
「Pepper」の対応が変わ
り、カード発行のご案内や写真撮影・ゲームといったコミュニケーションをお客様と行います。
※3
今回構築したのはソフトバンクロボティクスの Pepper を活用し、TIS が独自開発したアプリケーションです。
■今後の展開
東急電鉄と東急カードでは、今後は、
「Pepper」を活用しながら、東急線の駅やグループ施設に
おけるお客様対応の更なる充実を検討していきます。
TIS では、シーンや用途に合わせた「Pepper」のアプリ構築支援を推進していくと同時に、人
工知能分野における"機械学習"や"自然言語処理"といった技術要素を活用し、特定領域の話題に
おいて人間と対話し、人間に情報推薦できるロボットアプリケーションを開発していく予定です。
■「TOKYU CARD」および「TOKYU POINT」について
「TOKYU CARD」および「TOKYU POINT」の詳細については【別紙】をご参照下さい。
■「Pepper」について
「Pepper（ペッパー）」はソフトバンクロボティクス株式会社が 2015 年 6 月から一般販売を開
始した自分の感情を持ったパーソナルロボットです。人との生活ができるよう、最先端の技術が
詰め込まれ、首や腕、腰などの可動部をフルに使った自然な動きと搭載された様々なセンサーを
組み合わせることで人間との多彩なコミュニケーションを行います。詳細は以下 URL をご参照下
さい。http://www.softbank.jp/robot/products/
TIS 株式会社について
IT ホールディングスグループの TIS は、SI・受託開発に加え、データセンターやクラウドなど
サービス型の IT ソリューションを多数用意しています。同時に、中国・ASEAN 地域を中心とした
グローバルサポート体制も整え、金融、製造、流通/サービス、公共、通信など様々な業界で 3000
社以上のビジネスパートナーとして、お客様の事業の成長に貢献しています。詳細は
http://www.tis.co.jp/ をご参照ください。
IT ホールディングスグループについて
IT ホールディングスグループは、約 2 万人、50 社超から成る IT 企業グループです。グループ
各社が様々なエキスパートであり、日本国内および海外の金融・製造・サービス・公共など多く
のクライアントのビジネスとその先にあるお客様の日々を支えています。クライアントの課題を
解決するだけでなく、クライアントのさらにその先にあるお客様のニーズを先取りして一歩進ん
だ提案をしていきます。
※ 記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。
※ 記載されている情報は、発表日現在のものです。最新の情報とは異なる場合がありますのでご了承ください。
【本件に関するお問合わせ先】
◆報道関係からのお問い合わせ先
TIS 株式会社コーポレート本部企画部広報室浄土寺/橋田
TEL：03-5337-4232 E-mail：[email protected]
◆本件に関するお問い合わせ先
TIS 株式会社戦略技術センター
TEL：03-5337-4578 E-mail：[email protected]
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【別紙】
「TOKYU CARD」および「TOKYU POINT」について
（１）電車で貯まる TOKYU POINT～いつもの電車がポイントになる～
■東急線に乗れば乗るほどお得なキャンペーン
実施期間：9 月 1 日（火）～11 月 30 日（月）
※会員登録が必要（メールアドレス、PASMO カード番号など）
＜もれなくポイントキャンペーン＞
内容：
① 東急線の運賃を支払って東急線で下車した場合、TOKYU POINT を 1 日 3 ポイントプレゼント
② 東急線の定期区間内で下車した場合、TOKYU POINT を１日１ポイントプレゼント
＜雨の日ポイントキャンペーン＞
内容：
① 雨の日対象日に東急線の運賃を支払って東急線で下車された方の中から抽選で、1 日につ
き 1,000 名に TOKYU POINT を 300 ポイントプレゼント
② 月に 2 回以上、雨の日対象日に東急線の運賃を支払って東急線で下車された方にもれなく
TOKYU POINT を 20 ポイントプレゼント
＜土日祝・平日昼間ポイントキャンペーン＞
内容：月に 5 回以上、土日・祝日ならびに平日の 10～16 時に東急線の運賃を支払って東急線で
下車された方の中から抽選で、毎月 500 名に TOKYU POINT を 5,000 ポイントプレゼント
※ご登録いただいた PASMO または Suica で東急線を利用し、東急線各駅（一部の駅を除く）の自動改札機で下車した場合の
みが対象となります。※東急線の運賃とは、東急線において定期区間外で下車して支払う運賃のことを指します。※菊名駅
ＪＲ連絡改札口、世田谷線、こどもの国線、みなとみらい線は対象外となります。※1 日（当日）は初電～終電となります。
（２）「TOKYU
CARD」のご案内
TOKYU POINT のサービスを受けるにあたり必要となる「TOKYU CARD」のご案内をします。
TOKYU CARD(クレジット機能付)
TOKYU POINT CARD
■二子玉川ライズ S.C.での利用
・「TOKYU POINT」を貯める
TOKYU
CARD(クレジット機能付)でのお支払いでご利用金額（税込）の 3％
TOKYU POINT CARD の提示でご利用金額（税込）の 0.5％のポイントが貯まります。
・「TOKYU POINT」を使う
１ポイント＝１円として、レジでのお買物に利用できます。
※一部対象外店舗がございます。
以
3
上

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