平成 27 年 9 月 11 日 各位 「台風第 18 号等による大雨にかかる災害」により被災されたお客様への対応 ～ 特別相談窓口の開設および電話相談窓口設置について ～ このたび発生した「台風第 18 号等による大雨にかかる災害」で被害に遭われた皆さまに対しまし て、心よりお見舞い申しあげます。 株式会社山形銀行（頭取 長谷川 吉茂）は、今般の大雨により被災された皆さまを対象に、ご預 金やご融資等の銀行業務全般にかかる特別相談窓口を設置し、通常の営業時間のほか、休日相談窓口 および相談専用電話にてご相談をお受けいたしますのでお知らせいたします。 記 １． 特別相談窓口設置について （１） 対象となるお客さま ① 中小企業の皆さま（個人事業主を含む） ② 個人の皆さま （２） ご相談内容 ① ご利用中のご融資の返済についてのご相談や新たなご融資に関するご相談 ② 通帳や印鑑の紛失等、ご預金に関するご相談 （３） 他 特別相談窓口について ① 平日 ： 全営業店および住宅ローンプラザ・コンサルティングプラザでご相談を お受けするほか、相談専用電話にてご相談を受付いたします。 店舗名 営業時間 全営業店 9:00～15:00 全住宅ローンプラザ 全コンサルティングプラザ ※ 電話番号（フリーダイヤル） ご不明な場合は下記フリーダ イヤルにお問い合わせ下さい ０１２０－３８０－１４５ 9:00～17:00（※） 住宅ローンプラザ長井・新庄・仙台は 9 時から 15 時まで、住宅ローンプラザ天童は 10 時から 17 時の営業となります。 ② 土曜日・日曜日 ： 県内および仙台地区の 7 カ所の住宅ローンプラザ・コンサル ティングプラザでご相談をお受けいたします。 土曜日 対面 相談 場所・連絡先等 【 】 内 は ﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙ 10:00 日曜日 ～ 17:00 10:00 ～ 17:00 中小企業 個人 中小企業 個人 ＜山形市＞ 住 宅 ﾛｰﾝﾌﾟﾗｻﾞ山 形 北 や ま ぎ ん ｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞﾌﾟﾗｻﾞ山 形 北 （馬見ヶ崎支店） 【 0120‐ 516‐ 139】 ○ ○ ○ × × ＜山形市＞ 住 宅 ﾛｰﾝﾌﾟﾗｻﾞ山 形 南 や ま ぎ ん ｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞﾌﾟﾗｻﾞ山 形 南 （南四番町支店） 【 0120‐ 015‐ 066】 ○ ○ ○ ○ ○ ＜米沢市＞ 住 宅 ﾛｰﾝﾌﾟﾗｻﾞ米 沢 や ま ぎ ん ｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞﾌﾟﾗｻﾞ米 沢 （金池支店） 【 0120‐ 047‐ 556】 ○ ○ ○ × × ＜天童市＞ 住 宅 ﾛｰﾝﾌﾟﾗｻﾞ天 童 や ま ぎ ん ｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞﾌﾟﾗｻﾞ天 童 （芳賀支店） 【 0120‐ 102‐ 154】 ○ ○ ○ × × ＜鶴岡市＞ 住 宅 ﾛｰﾝﾌﾟﾗｻﾞ鶴 岡 や ま ぎ ん ｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞﾌﾟﾗｻﾞ鶴 岡 （みどり町支店） 【 0120‐ 310‐ 019】 ○ ○ ○ × × ＜酒田市＞ 住 宅 ﾛｰﾝﾌﾟﾗｻﾞ酒 田 や ま ぎ ん ｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞﾌﾟﾗｻﾞ酒 田 （若浜町支店） 【 0120‐ 154‐ 602】 ○ ○ ○ × × ＜仙台市＞ 住 宅 ﾛｰﾝﾌﾟﾗｻﾞ泉 中 央 や ま ぎ ん ｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞﾌﾟﾗｻﾞ泉 中 央 （泉中央支店） 【 0120‐ 568‐ 532】 ○ ○ ○ ○ ○ 以 本件に関するお問合せ先 広報 CSR 戦略室 二宮 電 話：023-623-1221 上
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