ESET Endpoint Security V6.2 リリースノート

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ESET Endpoint Security V6.2 リリースノート
キヤノンＩＴソリューションズ株式会社
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■はじめに
キヤノンＩＴソリューションズ製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このリリースノートには、ESET Endpoint Security V6.2（以後、本製品と記
載）を正しく利用頂くための情報が記載されています。
本製品をインストールする前に必ずお読みください。
■インストール前の注意事項
本製品をインストールする前に、以下の内容を確認してください。
・本製品をインストールする前に、すべてのプロクラムを必ず終了してく
ださい。
・本製品以外のウイルス対策ソフトウェアがインストールされていないこ
とを確認してください。本製品以外のウイルス対策ソフトウェアがイン
ストールされている場合は、必ずアンインストールしてください。
・本製品をアクティベーションするためには、インターネット接続環境が
必要です。インターネット接続できないコンピューターを保護する場合
は、ESET Endpoint Security V5.0 をご使用ください。
■製品マニュアルについて
本製品のマニュアルは「ユーザーズサイト」よりダウンロードすることが
出来ます。
ユーザーズサイト：
http://canon-its.jp/product/eset/users/
■使用上の注意事項について
本製品を使用する前に、以下の内容をご確認ください。
□本製品のアクティベーションに入力するライセンスについて
本製品の製品のアクティベーション画面で、
「ライセンスキーを使用して
アクティベーション」と表示されますが、ユーザーズサイトの「ライセン
ス情報タブ」内にある「アクティベーション情報」に記載されている製品
認証キーを入力してアクティベーションしてください。
■既知の問題について
本製品には、以下の問題と制約があります。
これらの問題については、将来のリリースで修正される可能性があります。
最新の情報につきましては弊社製品ホームページの Q&A をご確認ください。
ESET 製品 Q&A ページ：
http://canon-its.jp/supp/eset/
□ESET Smart Security V4.0/V4.2、ESET Endpoint Security V5
から本製品への上書きインストール時に引き継がれない項目について
ESET Smart Security V4.0/V4.2、ESET Endpoint Security V5
から本製品への上書きインストールにおいて、以下の項目が引き継がれず
に、本製品の規定値となる事を確認しております。
ESET Smart Security V4.0/V4.2
[ユーザーインタフェース]
・起動時にスプラッシュ画面を表示する
・サウンドシグナルを使用
[ユーザーインタフェース]-[コンテキストメニュー]
・コンテキストメニューに統合する
[ユーザーインタフェース]-[警告と通知]
・警告ウィンドウを表示する
・指定の秒数が経過したらメッセージボックスを閉じる(時間の数値)
・デスクトップに通知を表示する
[ユーザーインタフェース]-[警告と通知]-[通知の設定]
・デスクトップ通知の表示時間
・デスクトップ通知の透明度
[ユーザーインタフェース]-[警告と通知]-[詳細設定]
・表示するイベントの最低詳細レベル
ESET Endpoint Security V5
[ユーザーインタフェース]-[グラフィックス]
・起動時にスプラッシュ画面を表示する
・サウンドシグナルを使用
[ユーザーインタフェース]-[コンテキストメニュー]
・コンテキストメニューに統合する
[ユーザーインタフェース]-[警告と通知]
・警告ウィンドウを表示する
・指定の秒数が経過したらメッセージボックスを閉じる(時間の数値)
・デスクトップに通知を表示する
[ユーザーインタフェース]-[警告と通知]-[通知の設定]
・デスクトップ通知の表示時間
・デスクトップ通知の透明度
[ユーザーインタフェース]-[警告と通知]-[詳細設定]
・表示するイベントの最低詳細レベル
□ミラーサーバー機能で、HTTPS 接続のための証明書を指定するとミラーサー
バーに接続できい現象について
本製品でミラーサーバーを構築する際に、以下の設定項目で HTTPS 接続の
ための設定を行なうとミラーサーバーの正しく行っている場合でも、この
ミラーサーバーに対して HTTPS 接続をしようとすると「サーバーに接続でき
ません」というエラーが表示されます。
[設定]-[詳細設定]-[アップデート]-[HTTP サーバ]-[HTTP サーバーの SSL]
本製品でミラーサーバー機能をご利用の際は、HTTP サーバーの SSL を設定せ
ずにご使用ください。
□電子メール通知で通知されるメールを Outlook2007 以上で受信するとメール
本文が文字化けする現象について
本現象は電子メール通知機能で送信されるメールの日本語文字コードが
「Windows-932」となっているため、「Windows-932」に対応していない
メーラーで本メールを受信すると発生します。
本現象が発生した場合は、別のメーラーで受信していただくか以下の手順
にて、手動で文字化けしたメールのエンコードを手動で変更してください。
1. 文字化けしているメールを開きます。
2. [アクション]-[その他アクション]-[エンコード]の中から[日本語(シ
フト JIS)を選択します。
※手順 2 のエンコードのアクションメニューの位置は Outlook のバージョ
ンにより異なります。
□HIPS の設定にて、ファイル操作の設定を特定なものにした状態でブロック
ルール対象を「すべてのファイル」にすると、全ての操作がブロックされ
る現象について
以下の設定を行うと、すべてのファイルに対して、削除、書き込み、新規
作成の操作がブロックされてしまうことを確認しております。また、[ファ
イル操作]の画面にて「ファイルへの書き込み」を有効にした場合、[ファ
イル]画面で「特定のファイル」で特定のディレクトリを指定しても、同
様に操作がブロックされてしまうことも確認しております。
[設定]-[詳細設定]-[HIPS]-[ルール]の編集にて以下のように追加設定します。
[HIPS ルール設定]画面
・アクション：ブロック
・動作影響：ファイルを有効
[ファイル操作]画面
・ファイルの削除、または、ファイルへの書き込み：有効
[ファイル]画面
・プルダウンメニュー：すべてのファイルを選択
□自己防衛を無効にした状態の ESET Smart Security V4.0/V4.2 に対して本製
品を上書きインストールすると、インストール後に HIPS の項目がエラーと
なる現象について
[ウイルス・スパイウェア対策]の[自己防衛を有効にする]のチェックをは
ずした状態の ESET Smart Security V4.0/V4.2 に対して、本製品を上書きイ
ンストールした場合、インストール後に HIPS が一時停止の状態となります。
本現象が発生した場合は、以下の手順にて HIPS を有効にして下さい。
1. [設定]-[詳細設定]-[ウイルス対策]-[HIPS]-[基本]にて「HIPS を有効に
する」を OFF にして[OK]をクリックします。
※この際「ユーザールールファイルに無効なデータが含まれています。」
という警告メッセージが出ますが、対処は必要ありません。
2.「HIPS を有効にする」を ON にして[OK]をクリックします。
3. PC を再起動します。
■製品情報
本製品に関する情報は、以下の URL から参照することができます。
ESET 製品ページ：
http://canon-its.jp/product/eset/
ユーザーズサイト：
http://canon-its.jp/product/eset/users/

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