20-21（PDF：1.7MB）

みんなのひろば
活センターだより
消費生
f=とき　j=ところ　m=対象　i=定員　◇みんなのひろば掲載について◇
市内で活動する団体の催しや会員募
集の記事を掲載するスペースです。
申込締切　掲載月の前月10日
申込方法　市ホームページ・秘書広報課
窓口に設置している申込書を窓口へ持
参、郵送またはFAX、
メールで送付（FAX、
メールは送信後、電話）
窓口　秘書広報課　b072（879）9701
平成26年度（昨年度）消費生活相談のご報告
平成26年度の相談件数は279件、苦情は253件、問合せは26件でした。
■ 過去5年間の相談件数
■ 通信販売の相談内容
0
50
100
150
70歳以上
200
250
300
10
20
24
30歳代
48
40歳代
24
50歳代
79
70歳以上
0
10
20
30
40
50
60
70
80
60歳以上の相談は130件で相談件数全体の46％と高い比率を
占めています。但し、平成24年度は48.7％でしたのでわずかですが
減少しています。＊
「不明・その他」は23件です。
■ 販売形態別相談件数と各購入形態のなかでの60歳以上の相談件数
100
88
80
80
60
35
40
20
0
7 5
1 0
全体の相談件数
27 28
22 27 18
2 2
60歳以上の相談件数
60歳以上の占める割合
ン
売
売
売
入
い
ョ
販
販
販
購
購
が
シ
ま
問
誘
信
頭
問
プ
チ
訪
勧
通
店
訪
オ
ル
・
話
ブ
マ
電
ィ
・
テ
チ
ガ
ル
ネ
マ
入
訪問販売では67％、電話勧誘では79％、訪問購入では71％、
マ
ルチ・マルチまがいでは100％と4つの販売形態で60歳以上の人の
占める割合が高いです。
＊ネガティブ・オプションとは、注文した覚えのない商品が業者から送
り付けられ代金を請求される販売形態で、送り付け商法ともいう。
＊マルチ・マルチまがい商法とは、連鎖販売取引それに類似した販
売形態をいう。
「商品を買って販売組織に参加しさらに人を組織
に加入させるとマージンがもらえる」、
「加入させた人が次々に同様
の活動をすればさらにマージンが入る」等と説明して多額の負担
をさせる商法。
広報しじょうなわて 2015.7.15
5
10
15
20
25
30
通信販売は、高齢者に偏らず、各世代から相談が寄せられてい
ます。
内容別に見てみると、
インターネットによる申込を受けて商品の販
売やサービスを提供する
「インターネット通販」が通信販売全体の
76％を占め、パソコン・携帯電話・携帯用端末等からインターネットを
通じて得られる情報「デジタルコンテンツ」に関する相談が49％を占
めています。
なかでも
「アダルト情報サイ
ト」に関わる相談が相変わら
ず多く、通信販売全体に対して34％を占めています。
ネットを通じて
アダルト情報を取得したとして請求される情報料金や登録料の請求
等の不当な請求には年齢を問わず注意が必要です。
■ 相談内容の特徴
51
60歳代
8
0
■ 年齢別件数
20歳代
15
60∼69歳
平成26年6月より、相談日を週4日
（月、火、水、金）
、相談時間を午
前10時∼午後4時に増やしたところ相談件数も増えました。
20歳未満
8
50∼59歳
150
22年度
26
40∼49歳
184
23年度
竹を使って水鉄砲を作ろう
12
30∼39歳
212
24年度
13
20∼29歳
245
25年度
催　し
2
20歳未満
279
26年度
●電話勧誘
電話勧誘による光回線やプロバイダ契約などのネット回線契約の
相談は、平成25年度の相談件数は0件でしたが平成26年度は6件
ありました。
これは電話勧誘販売の21.4％を占めています。苦情内
容は、
「プロバイダ料金が安くなると電話がかかってきて契約したが
安くなっていない」、
「遠隔操作でプロバイダが変更されてしまった」、
「解約を申し出たら違約金が必要と言われた」等というものでした。
現在、通信サ−ビスについて定めた「電気通信事業法」は5月に
改正され、初期契約解除制度が設けられましたが、施行日は未定で
す。
その施行を待たずに事業者による改善が期待されます。
●詐欺、劇場型勧誘＊
詐欺を疑われるものが43件、詐欺的な勧誘方法である劇場型勧
誘が6件あり、
そのほとんどが60歳以上でした。高齢者への詐欺的
な勧誘には引き続き注意が必要です。
＊劇場型勧誘とは複数の業者が演劇のように役回りを分担し、
パンフレットを送
りつけたり電話で勧誘したりして消費者が得をするように信じ込ませ実体のない金
融商品等を買わせる手口です。
このように問題のある商法は、手を変え品を変えてより悪
質で複雑になってきています。
「おかしいな?」
と思ったら、
すぐにご家族や消費生活セン
ターへご相談ください。
とき月∼水曜日、金曜日午前10時∼午後4時
（木曜
日、土日祝日、年末年始はお休み）
ところ市役所東別館1階産業観光課
☎072
（877）
2121
（代表）
、
☎0743
（71）
0330
（代表）
FAX072
（879）
9701
（一財）大阪府みどり公社
f7月26日㈰①午前10時30分～、②午
後1時30分～j室池園地　森の宝島わ
いわい広場m小学生以上（小学生は保護
者同伴）i30人 500円◆内容　竹から
うまれた水鉄砲づくりに挑戦！夏の暑さを
水しぶきをあげて吹き飛ばそう◆持ち物
濡れてもいい服装、
タオルg吉田☎06
（6266）1038※平日午前9時～午後5時
夏休み体操教室「夏マーブル」
マーブルキッズ体操チーム
f7月28日、8月4日・11日・18日・25日
㈫　①午後3時30分～4時45分、②午後
5時～6時30分j市民総合体育館　※8
月4日はくすのき小学校m幼稚園、小学
生（小学生3年生以上は②のみ）i10人
3500円◆内容　スポーツ少年団ダン
ス部会所属のチームです。夏休みにマッ
ト、跳び箱、
トランポリンを練習して上手
になりましょう◆持ち物　上靴、お茶、動
きやすい服装h7月27日までにメールに
て、もしくは7月21日見学時にてg谷　[email protected]
おやこ工作
ママにこカフェ
f7月29日㈬午前10時～11時30分j
教育文化センターm小学生以下のお子
さんi先着親子10組 500円※兄弟参
加は＋100円◆内容　ダンボールなどの
色々な素材を使って工作を楽しみましょ
市民サークルの催しや会員募集のコーナーだよ♪
みんな、積極的に参加してね∼。
=費用　h=申し込み　g=問い合わせ　☎=電話　b=ファクス　c=Eメール　d=ホームページ
う。汚れてもいい服装で来てください。※
お子さんだけの参加はできかねます◆
持ち物　水分補給できる飲み物、
タオル
h電話またはメールにて桑原まで☎090
（1072）1967、cp.kidscraft@gmail.
com
バドミントン教室
四條畷市バドミントン連盟
f8月8日㈯午前9時～正午（午後1時～
5時自由練習）j市民総合体育館m中学
生、大人の初心者i120人中学生200
円、大人600円◆内容　オリンピックで活
躍したバドミントン選手の実技指導等を
中心に、技術の向上に努める。講師は岩
城さん、水井さん、他数人を予定◆持ち物
バドミントンラケット、体育館シューズ
h7月31日までにメールにて橋本まで　[email protected]
切り絵ミニ色紙（お月見）制作
ボランティアグループさんきゅう
f8月12日㈬午後2時～4時j市民活動
センター“えんじょい”m市民 100円◆
内容　カラコロ体操で体をほぐし夏を乗
り切りましょう。その後、切り絵を作りなが
らお喋りしましょうg平野☎090（9113）
6651
忍ヶ丘駅前募金ライブ
忍ヶ丘駅前募金ライブ実行委員会
f8月16日㈰午前11時～午後6時（ライ
ブは5時まで）j忍ヶ丘駅前無料◆内
容　24時間テレビの募金に協力する募
金活動です。
ライブを同時開催。募金に協
力していただける人、設営・撤去を手伝っ
ていただける人を募集していますhg電
話にて小池☎072（879）5087
第31回オールダブルス卓球大会
四條畷市卓球連盟
f8月23日㈰j市民総合体育館m①一
般男子、②一般女子、③一般混合、④シ
ニア男子、⑤シニア女子、⑥シニア混合
各ダブルス　※④⑤⑥は各ペア合計
年齢100歳以上（当日）i男子・女子ダブ
ルス先着180組、混合ダブルス先着135
組１種目につき各ダブルス1組1500
円（会員登録者組1200円）h g8月10
日までにファックス、
メールにて柏原まで
☎b072(878)5407、cnawate2006@
yahoo.co.jp
会員募集
なわて中高年山歩き同好会
◆関西の名所などを中心に四季折々の
自然を感じながら山歩きを楽しむ会で
す。目的地までバスを利用し、10㎞～13
㎞程度歩きますf9月、10月、11月j関
西の名所などm市内在住の人i40人
3回分12000円※拝観料、見学料は別途
実費◆持ち物　弁当、水筒、帽子、雨具、
杖h8月20日までに電話にて山田☎072
（879）4857、久岡☎090（2389）4122
声楽サークル　アラフェリーチェ
◆喉に無理なくのびやかに歌えるベルカ
ント唱法で歌うサークルです。そのための
発声練習を丹念におこないます。初心者
歓迎、見学随時f第1～3木曜日オペラク
ラス、第4木曜日ポピュラークラス　午前
10時～11時30分jグリーンホール田原
視聴覚室m市内在住・在勤オペラク
ラス3500円、ポピュラークラス1300円◆
持ち物　筆記用具、録音機器（任意）g池
田☎090（9611）4200
なわて少年柔剣道推進会
◆四條畷警察署道場にて、少年柔剣道の
練習を行っています。参加したい少年た
ちを募集していますf柔道：毎週火・木
曜日、剣道：毎週月・水曜日　午後5時～
7時j四條畷警察署　柔剣道場m四條
畷市・大東市に居住している小・中学生
※小学3年生以上i先着順 2か月に1
回2000円hg電話にて四條畷警察署少
年係　齊藤まで☎072（875）1234
〈広告〉
※随時受付
（先約のある場合はお待たせすることもあります。）
※ご都合の良い時間に予約受付も可能です。
（相談時間内）
広報しじょうなわて 2015.7.15　

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