Inhalt geldprofi profi Praxis 04 Vertrieb Gertrud Diermeier | Wecken von schlafenden Geschäftsbeziehungen 08 Privatkundengeschäft Henri Hochstrate | Raus aus der Realzinsfalle 10 Privatkundengeschäft Michael Zaenker | Aktuelle Änderungen im Steuerrecht – wann kommt der Abbau der kalten Progression? 12 Firmenkundengeschäft Magnus Jahrstorfer | Der S-PLANNER in der Anwendung profi Training 14 Arnd Brechmann | Vorfahrt Aktie – beteiligen statt spekulieren 20 Martina Jacobowsky | Entgeltumwandlung im Bottom-up-Vertrieb – wie funktioniert das? profi Test 26 Thomas Int-Veen | Programmaufgaben „Rechnungswesen und Steuerung“ profi Lösungen 28 Sind Sie ein Geldprofi? profi Wissen 30 Betrieb Michael Witt | Die besonderen Funktionen nach den MaRisk 32 Volkswirtschaft Christiane von Berg und Angela Messerschmidt | Das Ende der höchst expansiven Geldpolitik der Fed 34 Personalentwicklung Dr. Dietmar Haase | Bildung in der Sparkassen-Finanzgruppe II: die regionalen Sparkassenakademien 36 Recht Dominik Pastor | Testamentsvollstreckung in der Bank- und Sparkassenpraxis 38 Banking English Jürgen Rieger | A Waste of Time? 40 Wertpapiere Frank Meereis | Bonuszertifikate – immer besser als eine Aktie? profi Service 42 Ticker Liebe Leserinnen und Leser, in jeder Sparkasse gibt es Potenzialkunden, die nur wenig bis gar nicht betreut werden. Da ist beispielsweise die Studentin, die regelmäßig ihre Immatrikulationsbescheinigung einreicht, um sich weiter ein gebührenfreies Konto zu sichern. Doch was, wenn diese Kundin ins Berufsleben wechselt? Wer jetzt in der Kundenansprache nicht am Ball bleibt, vergibt die Chance auf ein ertragreiches Geschäftsverhältnis. Denn die Erfahrung zeigt, dass nicht betreute Kunden wechselbereit sind. Das nutzen Mitbewerber aus, teilweise mit aggressiven Werbemethoden. In der Titelgeschichte ab der Seite 4 zeigen wir Ihnen an verschiedenen Fallbeispielen Wege auf, wie Sie vielversprechende Kunden vom „Schlafmodus“ in ein aktives Verhältnis bringen können. Unser profiTraining ab Seite 14 widmet sich diesmal dem Thema Aktie. Angesichts des anhaltenden Niedrigzinsniveaus genießen Wertpapiere erhöhte Aufmerksamkeit. Informieren Sie sich hier über mögliche Anlagestrategien bis hin zu Sicherheitskonzepten bei Aktieninvestments. Eine anregende Lektüre wünscht Ihnen Ihr Dr. Dietmar Haase | Lese- und Internettipps rund um die Finanzen 42 Impressum Dr. Dietmar Haase Chefredakteur geldprofi geldprofi 02 | 2015 3
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