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「Rapport(ラポート)」のダウンロード/インストール方法
1.IBMのサイトに表示されている〔Rapportのダウンロード〕ボタンをクリックします。
※以下はWindows7、Internet Explorer11で操作した場合の画像です
2.画面下部に通知バーが表示されるので、〔保存〕ボタン右横の〔▼〕をクリックし、〔名前
をつけて保存〕を選択します。デスクトップなど、任意の場所に保存してください。
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3.保存完了の通知バーが表示されるので、〔フォルダーを開く〕ボタンをクリックし、
〔RapportSetup.exe〕ファイルを起動します。
4.セキュリティの警告画面の〔実行〕ボタンをクリックします。
5.インストーラー画面の〔OK〕ボタンをクリックすると、ダウンロードが開始されます。
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6.ダウンロード完了後、使用許諾契約書をお読みいただき、〔使用許諾契約の条項に同意しま
す〕にチェックします。〔インストール〕ボタンをクリックするとインストールが開始され
ます。
7.インストール完了後、〔完了〕ボタンをクリックします。
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8.「Trusteer Rapportインストール完了」の画面が表示されたら、インストール完了です。
Rapportのインストールが完了すると、アドレスバーにRapportアイコンが表示され、インタ
ーネットバンキングに接続するたびに自動的に機能します。
※インストール完了後、Rapportの保護対象ページ(第四銀行インターネットバンキング)が
正常に保護されるまで、10分~15分程度かかる場合があります。下記ウィンドウはRapport
アイコンをクリックするとご確認いただけます。
〔インストール直後のウィンドウ〕
〔正常に保護されている場合のウィンドウ〕
【お問い合わせ先】
「Rapport(ラポート)」に関するお問い合わせは、IBM Trusteer カスタマーサポートへご連絡
ください。
IBM Trusteer カスタマーサポート
フリーダイヤル : 0120-925-283(通話料無料)
営業時間 : 9:00 ~ 21:00 (土日祝日・年末年始を除く)
Webサイト : http://www.trusteer.com/ja/support
Webサイトにアクセスいただくと、メールなどでもお問い合わせいただけます。
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