平成 28 年 3 月 11 日お客さま各位株式会社八千代銀行八千代ネットバンキングにおけるセキュリティ機能等の変更について平素は、「八千代ネットバンキング」（以下、「本サービス」といいます。）をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、本サービスをより安全かつ便利にご利用いただくため、下記の通りセキュリティに関わる機能の変更等を行いますのでお知らせいたします。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。記１．実施日平成 28 年 3 月 21 日（月）２．ワンタイムパスワード新規取得時のセキュリティ強化（1）背景昨今、ワンタイムパスワードを利用されていないお客さまにおきまして、ワンタイムパスワードを不正取得されたうえ、多額の不正送金がなされる事案が発生しております。つきましては、お客さまの大切なご預金を守ることを目的に、以下の通り機能変更を行うことといたします。（2）変更内容ワンタイムパスワード（トークン）新規取得時に、従来の確認用パスワードに加え、「追加認証」（1 問 1 答の合言葉）の入力が必要となります。 1 （3）セキュリティ対策実施のお願い不正送金被害を防止するため、以下の取組みの実施をお願いいたします。・ワンタイムパスワードのご利用をお願いいたします。・定期的にログインし、身に覚えのない操作履歴の確認を行うとともに、パスワードの変更をお願いいたします。・ウィルス対策等セキュリティソフトをご利用するとともに、最新の状態への更新をお願いいたします。・本サービスで利用するメールアドレスには、Ｗｅｂメール等第三者に盗み見られやすいアドレスは避け、携帯電話メールなど、お取引に利用するパソコンとは別の機器でのみ受け取れるアドレスをご利用いただきますようお願いいたします。その他の不正送金対策については、当行ホームページをご参照ください。 ▸ インターネットバンキングの不正利用にご注意ください http://www.yachiyobank.co.jp/info/ib.html ３．振込先口座確認機能の利用時間拡大振込先口座確認機能の利用時間を下表の通り拡大いたします。変更前平日 8:00～21:00 土・日・祝日 9:00～17:00 変更後 8:00～21:00 以上＜本件に関するお問い合わせ先＞八千代ネットバンキングヘルプデスク 0120－814－991 (平日 9:00～21:00、土日祝日 9:00～17:00) ※1/1～1/3、5/3～5/5、12/31 はご利用いただけません。 2