ATMのユニバーサルデザイン画面の採用と機能の拡充について

平成 28年 3月 7日
株式会社 愛 知 銀 行
ATMのユニバーサルデザイン画面の採用と機能の拡充について
株式会社愛知銀行(頭取 矢澤勝幸)は、ATM画面の操作性および視認性の向上を目的に、AT
M操作画面にユニバーサルデザインを採用します。
また、お客さまからの要望にお応えし、ATM振込取引における振込手数料受取人負担機能を提
供いたします。
当行は、今後もお客さまの利便性向上に努め、質の高いサービスを提供できるように取り組んでま
いります。
記
1.実施日
平成28年3月14日(月)
2.対象ATM
当行店舗内外ATM 全台
3.ユニバーサルデザイン画面の採用
人それぞれに異なる色覚特性に配慮して、ATM画面に大きく見やすい文字を使用した操作ボタ
ン、識別しやすいカラーユニバーサルデザイン画面を採用し、当行ATM画面を大幅に変更します。
【現行のATM画面】
【ユニバーサルデザイン採用後の画面】
4.振込手数料受取人負担機能の追加
振込手数料を受取人が負担する場合、これまでは、お客さまが振込手数料を差し引いた金額を計
算し、振込金額として入力をする必要がありました。
本機能では、お客さまが振込手数料の先方負担を選択することで、ATMが自動的に手数料を差
し引いた金額で振込を行うため、お客さまの負担を軽減することができます。
以 上