HOP GbR Der "Rezeptionist" für Gäste und Übernachtungsbetriebe AGB: Allgemeine Geschäftsbedingungen von HOP GbR HOP betreibt unter www.hotelonlineportal.de ein weltweites Reservierungs - und Buchungssystem für Hotels, Pensionen und Privatzimmer. HOP ist ein Vermittler von derartigen Dienstleistungen. Die Dienstleistungen betreffen sowohl Reservierungsanfragen als auch verbindliche Buchungen von Übernachtungen, die über das Buchungssystem von HOP erfolgen. HOP haftet nicht für Vertragsverletzungen zwischen "Buchenden" und Übernachtungsbetrieb. Etwaige Ansprüche gegen über dem Vermittler aus Vermögensschäden sind in der Regl in der Höhe beschränkt auf die Höhe der Dienstleistung. Die Nutzung der Dienstleistung von HOP ist für Sie unentgeltlich. Den bestätigten Übernachtungspreis zahlen Sie direkt im Übernachtungsbetrieb. Ansprüche, die sich sich aus dem Buchungsvertrag ergeben, werden unter den Vertragspartnern geregelt. Der Vermittler bleibt aussen vor. Vertragsverhältnisse zwischen dem buchenden Gast und dem Vermittler bestehen nicht. Das Reservierungs- und Buchungssystem von HOP bietet eine große Anzahl von einzelnen Übernachtungsbetrieben an. Sollten Sie über www.hotelonlineportal.de eine Reservierungs - und Buchungstätigkeit vornehmen, so nimmt HOP zunächst Ihre Reservierungsanfrage entgegen und bietet diese dem bestimmten Übernachtungsbetrieb an. Einen Buchungsbestätigung oder Absage erfolgt über HOP. Übernachtungsangebote erfolgen von dem jeweiligen Unternehmer. Die von dem oder der "Suchenden" vorgegebenen Kriterien werden von HOP berücksichtigt, aber schon durch die von HOP im Vorfeld umfangreiche Benennung von Kriterien der einzelnen Betriebe wird es dem oder der "Suchenden" eine enorme Erleichterung sein ,das für ihn oder sie geeigneten Übernachtungsbetrieb zu buchen. Das von HOP entwickelte Reservierungs - und Buchungssystem versucht alle Wünsche abzudecken. Die von HOP gemachten Zusagen gegenüber dem Buchenden werden jeweils durch den Vertragspartner (Übernachtungsbetrieb) erfüllt. Sollte dies nicht geschehen, so verpflichtet sich der Buchende den Vermittler (HOP ) noch von vor Ort ( Übernachtungsbetrieb) davon in Kenntnis zu setzen ,damit seine Rechtsansprüche gewahrt bleiben. Sofern diesbezügliche Reklamationen erst nach Verlassen des Übernachtungsbetriebes erfolgen, verfallen alle Rechtsansprüche gegenüber HOP. . Durch die Buchungsbestätigung erfolgt ein Vertrag zwischen buchender Person und Übernachtungsbetrieb. Dieser Vertrag ist verbindlich. Für die Abwicklung des Übernachtungsvertrages zeichnet HOP nicht verantwortlich. Die Buchungen und deren Bestimmungen werden jeweils bei der Reservierungsanfrage vom Anbieter benannt und können unterschiedlich sein. HOP nimmt darauf keinen Einfluss. HOP ist gerne im Sinne der Vermittlung bereit, besondere Wünsche des Buchenden zu übermitteln. Kosten ,die bei einer etwaigen nicht Erfüllung des Vertrages entstehen können, benennt der Übernachtungsbetrieb in Beantwortung der Reservierungsanfrage. Ebenso über mögliche Rücktrittsrechte und An - und Abreisezeiten werden Sie informiert. Weitere allgemeine Geschäftsbedingungen des Übernachtungsbetriebes erhalten Sie bei der Beantwortung der Reservierungsanfrage. Buchungen, die durch die Angaben einer Kreditkarte durchgeführt werden, haben einen besonderen "Sicherheitsstatus" für den oder die buchende Person. Das Zimmer wird grundsätzlich freigehalten. Bei einer Verkürzung der gebuchten Aufenthaltsdauer kann sich der Übernachtungsbterieb eine Anhöhung des vereinbarten Übernachtungspreises vorbehalten. Diese Informationen erhalten Sie aber auch in der Beantwortung Ihrer Reservierungsanfrage. HOP behält sich vor angefragte Reservierungen und Buchungen nicht weiter zu vermitteln, sofern die Gewißheit besteht, dass die Anfrage unter Vorgabe falscher Daten erfolgt und in der Vergangenheit mehrfach Stornierungen von Buchungen erfolgt waren. Ebenso verweigert HOP eine Bearbeitung dieser Anfragen wenn bekannt ist, das die fälligen Zahlungen aus den Übernachtungsverträgen nicht geleistet worden waren. Sofern bei der Buchung die Angabe von einer Kreditkartennummer erforderlich ist, wird diese im Vorfeld von dem Übernachtungsbetrieb geprüft. Diese Kreditkarte garantiert dem Übernachtungsbetrieb die Zahlung des vereinbarten Preises. Für Fälle der Bedingung von Vorauszahlung müssen Sie dies ausdrücklich zustimmen. Einfluss auf die besondere Kennzeichnung des Übernachtungsbetriebes hat HOP nicht. Dies obliegt im Verantwortungsbereich des jeweiligen Betriebes. HOP nimmt keinen direkten Einfluss auf die Preisgestaltung des jeweiligen Betriebes, sondern gibt nur "Preis -Empfehlungen" ab. In der Beantwortung Ihrer Reservierungsanfrage sind vom Anbieter alle möglichen Nebenkosten und Steuern auszuweisen. Telefonische Anfragen und Buchungen sind über den Vermittler nicht möglich. Sofern der oder die "Buchende" nach Abreise aus dem Übernachtungsbetrieb eine Bewertung über diesen Betrieb an HOP versendet, erhält diese Person von HOP die Möglichkeit, an einer Verlosung( unter notarieller Aufsicht) teilzunehmen, die von HOP durchgeführt wird. Auf der Internetseite von www.hotelonlineportal.de können Sie erfahren, welche Artikel zum jeweiligen Zeitpunkt zur Verlosung anstehen. Die Nutzung der Webseite von HOP und des Reservierungs - und Buchungssystem ist nur zulässig, um entsprechende Dienstleistungen, die HOP anbietet, abzurufen. Diese Webseite und alle darauf erkennbaren Informationen unterliegen dem Urheberrecht und möglichen weiteren Schutzrechten. Diese von HOP benannten allgemeinen Geschäfstbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB gilt der gesetzliche Gerichtsstand, während für Kaufleute im Sinne des HGB der Gerichtsstand Essen ist. Kontakt: HOP GBR Fahrhauer Strasse 5 45329 Essen Call : +49 -201 - 17541283 e-mail: [email protected]
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