PUBLIREPORT GysiCreativ heisst neu Ladenmacher Ladenmacher – der Name ist Programm Seit 1951 steht der Name GysiCreativ für innovativen Ladenbau. Entwickelt werden kreative und durchdachte Lösungen für Bäcker, Konditoren und Gastronomen. Seit diesem Jahr wird diese Kernkompetenz mit einem neuen Namen zusätzlich unterstrichen. «panissimo» unterhielt sich mit den beiden Geschäftsführern Markus Städler und Stefan Iten. Ihr Traditionsunternehmen kennt man unter dem Namen GysiCreativ. Weshalb der neue Name? Markus Städler: Der Namenswechsel ist auf verschiedene Gründe zurück zuführen. Einerseits hat die heutige Besitzerfamilie den Betrieb bereits im Jahr 2009 von der Familie Gysi übernommen und andererseits hat der Name GysiCreativ keine Aussage kraft. «Ladenmacher» steht für das was wir tun und unterstreicht kurz und prägnant unsere Kernkompe tenz. Was ändert sich neben dem Namen zusätzlich? Stefan Iten: Wer uns als Ladenbauer kennt, weiss dass er bei uns auf um fassende Dienstleistung, Qualität, hervorragenden Service und span nende Ideen zählen kann. Daran än dert sich nichts. Uns ist wichtig, mit den Bedürfnissen des Markts mitzu gehen und auf entsprechende Verän derungen zu reagieren. Ein Namenswechsel kann auch mit Risiken behaftet sein. Worauf mussten Sie besonders achten? Markus Städler Stefan Iten Mich begeistert Schönes und Gu tes, so kann ich geniessen und meine Gedanken schweben las sen. Ich bin geradlinig und direkt, weiss sehr genau wohin ich will. Nach meinem technischen Studi um habe ich konstruiert, Prozes se optimiert, mich in Marketing und Verkauf weitergebildet, Teams geführt, Projekte geleitet und Produkte in den Markt einge führt. Ich habe mich intensiv mit Innenarchitektur befasst. Licht gestaltung und die Optimierung von Arbeitsabläufen sind heute meine Spezialthemen. Ich bin gerne in den Bergen und in gros sen Städten, mich begeistern ex treme Gegensätze. In meinem Berufsleben habe ich kreativ und visuell gearbeitet, Prozesse und technische Abläufe optimiert, modularisiert und fo kussiert, Menschen motiviert und Teams geformt, komplexe Sachverhalte simplifiziert, Verän derungen begleitet und neue Fo kusse gesetzt. Erfolgreich habe ich Kunden beraten, Lösungen implementiert und Produkte ver kauft. Mich faszinieren Men schen, Design, Architektur, Wis senschaften, hier kann ich mich entfalten. Ich bin Idealist, meine Begeisterung und meine Vorstel lungskraft sind grenzenlos. Ich liebe das Einfache und das schon seit meiner Kindheit. Iten: Unseren Neuauftritt sehen wir nicht per se mit einem Risiko verbun den. Die Herausforderung besteht eher darin, den neuen Namen optimal zu kommunizieren. Auch mit einem neuen Namen halten wir an unseren hohen Ansprüchen in Bezug auf Qua lität, Innovation und Authentizität fest. Welche weiteren Herausforderungen stellen sich Ihnen im Zusammenhang mit dem Namenswechsel? Städler: Die grösste Herausforderung ist nicht der Namenswechsel, sondern viel mehr den veränderten oder bes ser gesagt neuen Bedürfnissen des Markts bzw. des Konsumenten ge recht zu werden. Erschwerend dabei wirkt die Tatsache, dass sich Bedürf nisse heute viel schneller verändern als früher. Wir wachsen an diesen Bedürfnissen und wollen unserem Kunden auch in Zukunft marktgerech te Lösungen anbieten, die ihn erfolg reich machen. Wie sehen die veränderten oder auch neuen Bedürfnisse des Markts aus? Iten: Wir erleben oft, dass ein Kunde heute bereits in der Wahl des Stand ortes oder bei der Definition eines neuen Konzepts unterstützt werden möchte. Einen anderen Aspekt stellen Mietverträge dar. Während man früher ein Objekt noch auf zehn bis zwanzig Jahre hinaus mieten konnte, werden die Laufzeiten dieser Verträge beson ders an schnelllebigen Standorten wie Bahnhöfen oder Flughäfen kürzer. Hier sind flexible und optimierte Lö sungen gefragt. Städler: Dem gegenüber haben sich auch die Bedürfnisse des Konsumen ten grundsätzlich verändert. Der Trend weg vom traditionellen Sand wich, hin zur hochwertigen Verpfle gung in kurzer Zeit wird immer spür barer. Themen wie gesunde Ernährung und biologische Herkunft gewinnen stetig an Bedeutung und zwingen den Bäcker umzudenken. Wir liefern die passende Infrastruktur und helfen, ein Konzept anzupassen oder sogar kom plett neu zu schaffen. Bedürfnisse sind heute also schnelllebiger. Sind es die Einrichtungen auch? Iten: Bei dieser Frage richten wir uns jeweils nach den Anforderungen unse rer Kundschaft. Einerseits bauen wir Läden, welche zehn oder mehr Jahre halten. Andererseits gibt es auch Kunden, die von Anfang an wissen, dass ihr Konzept in vier Jahren eine Überarbeitung erfahren soll. Ein sol ches Konzept soll mit den Bedürfnis sen des Unternehmers und deren Kunden wachsen und ausbaufähig sein. In diesem Rahmen entwickeln wir derzeit auch Ladenkonzepte, welche gegenüber den heutigen Methoden viel einfacher zusammenzustellen und PUBLIREPORT zu realisieren sind. Dementsprechend flexibler können Einrichtungen gestal tet werden. zeigt, dass dort während individuell gestalteter Workshops die besten Ideen und Pläne für neue Projekte entstehen. Neu ist nicht nur der Name, sondern auch, dass Sie sich die Geschäftsleitung teilen. Warum? Iten: Die geteilte Geschäftsleitung wirkt in unserem Fall befruchtend. Unsere Bereiche sind zwar organisa torisch getrennt, die Linie verläuft je doch fliessend. Wir verfügen beide über langjährige Erfahrung und ein breitgefächertes Wissen und können so den jeweils anderen unterstützen bzw. ergänzen. Städler: Unsere unterschiedlichen Blickwinkel, der Altersunterschied aber auch die Erfahrung in jeweils anderen Bereichen helfen uns, Ange legenheiten von verschiedenen Seiten her zu beleuchten. In der Zwischenzeit hat sich dadurch auch in der Organisa tion unserer Firma einiges geändert. Das Wissen ist heute breiter verteilt, bzw. auf mehr Personen abgestützt. Ideen werden im Team gereift und weiterentwickelt. Von diesem Wissensaustausch profi tiert primär unser Kunde. Welche Neuerungen erwarten Ihre Kundschaft sonst noch? Städler: Nicht nur wir müssen uns stetig an ändernde Bedürfnisse an passen, sondern auch unser Kunde. Um ihn und seine Ideen abzuholen, arbeiten wir mit ihm in unserer Kon zeptwerkstatt. Iten: Es handelt sich dabei um einen grosszügigen, sehr schlicht gestalte ten Bereich unserer Manufaktur, der mit seiner Einfachheit Raum für gros se Ideen bietet. Unsere Erfahrung beit prägen und die wir mit Schweizer Qualität assoziieren. Diese Werte ga rantieren wir unserem Kunden jeder zeit und selbstverständlich auch nach Abschluss eines Projekts, wenn es um Service-Leistungen oder Garantiear beiten geht. Iten: Wir sind authentisch und stehen bedingungslos für unsere Werte ein. Unser Kunde kann sicher sein, dass unser PreisLeistungs-Verhältnis stimmt Iten: Unser Gesamtpaket reicht von der Beratung in konzeptionellen Fra gen, über den Entwurf von Ideen, die Planung der Innenarchitektur bis hin zur Produktion in unserer Hägendor fer Manufaktur und natürlich der Montage durch unsere eigenen Spezi alisten. Eine Idee, bzw. einen Kunden auf diesem Weg zu begleiten und hel fen weiterzuentwickeln stellt jeden Tag eine neue und vor allem spannen de Herausforderung dar. und dass wir für und mit ihm individuell zugeschnittene Lösungen erarbeiten. Den Service den ein Gysi-Kunde ge wohnt ist haben wir sozusagen einfach verbessert, ausgebaut und perfektio niert. Markus Städler Und wo lassen Sie Ihre Ideen entstehen? Iten: Wir gehen mit offenen Augen durch die Welt und lassen uns täglich von unserem Umfeld inspirieren. Wir achten uns bewusst auf innovative Projekte und können auch während den Ferien im Ausland nicht davon lassen, interessante Lösungen anzu schauen und auch zu dokumentieren. Städler: Innerhalb unserer Firma kön nen wir auf ein wahrlich grosses Wis sen zurückgreifen. Viele unserer Mit arbeiter sind bereits über 20 Jahre im Betrieb und wirken nicht nur kreativ, sondern profitieren von ihrem grossen Erfahrungsschatz. Sie reden von Schweizer Qualität. Wie können Sie sich gegenüber der ausländischen Konkurrenz behaupten? Gysi hat jahrelang überzeugt. Warum soll ein GysiKunde auch den Ladenmachern treu bleiben? Städler: Wir sind ein Familienunterneh men und vertreten «Made in Switzer land» bzw. Werte wie Qualität, Nach haltigkeit und Langfristigkeit aus Überzeugung. Unsere Kunden profitie ren davon, dass wir regional tätig sind und in der Schweiz produzieren, was wir auch in Zukunft noch tun werden. Iten: Wenn man das ganzheitlich be trachtet, d.h. von der Entwicklung ei ner Idee bis hin zur Produktion, Mon tage und natürlich auch Wartung, haben wir gegenüber einem ausländi schen Mitbewerber einen markanten Vorteil: wir leben und produzieren dort, wo unsere Kunden sind. Mitbe werber sind für uns ein Ansporn, uns ständig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Städler: Wir sind immer noch diesel ben. Unsere Firmenkultur basiert auf Präzision, Innovation und Nachhaltig keit – Begriffe die unsere tägliche Ar Es scheint als würden Sie in Ihrer Funktion als Ladenmacher völlig aufgehen... Stefan Iten Städler: Für den kompletten Laden verantwortlich zu sein und ihn am Schluss vollendet zu sehen ist ein un beschreibliches Gefühl. Ein Gefühl welches uns Tag für Tag in unserem Tun bestätigt und uns anspornt weiter zugehen und uns ständig weiterzuent wickeln. Jeder Laden. Genau richtig. Wir sind die Schweizer Ladenma cher. Seit über 60 Jahren bauen wir Läden für Bäcker, Konditoren und Gastronomen. In unserer Hägendorfer Manu faktur entwickeln wir kreative Unsere Kunden sagen. und durchdachte Lösungen – im Kunden profitieren. «Wir sind von der intensiven Zusam menarbeit mit Ladenmacher über zeugt. Davon können auch unsere Kunden direkt profitieren!» Perfekt. «Die perfekte minutiöse Planung und Gestaltung unseres wunder schönen Ladens spiegelt sich in massiv gesteigertem Umsatz und zufriedenen Kunden!» Überzeugend. «Wir haben Herrn Städler ein Bud get vorgegeben. Was Ladenmacher danach für uns in Perfektion reali siert hat, ist mehr als überzeu gend.» Bruno Galli, PistorPlus / Pistor AG Samuel Lanz, Café Knaus Patrick Binder, Limmatbeck perfekt passenden Design und höchster Qualität: Wir bieten Ihren Kunden eine Erlebniswelt zum Verweilen.
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