BDEW Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft e. V.
Fachtagung Energie
Treffpunkt Vertrieb 2016
Sind wir bereit? – Neue Märkte, neue Kunden,
neuer Ordnungsrahmen
10. bis 11. März 2016, Bremen
Themen
referenten u. a.
altung
Abendveranst
016 im
am 10. März 2
tadion!
Bremer Wesers
• Kundenwünsche und Produktportfolio – Was verändert sich wirklich?
• Digitalisierung der Energiewirtschaft – Ein Markt entsteht
• Dynamische Bilanzkreisbewirtschaftung – Vom Aggregator bis zum
Energiemanager von Flexibilität
• Energieeffizienz – Partner des Kunden werden!
• Gewerbekunden – Potenziale in der Energiewende
• Energieeffizienz als Geschäftsmodell – Balanceakt zwischen
Markt und Regulierung
• Selbstvermessung – Wie ein Trend die Gesellschaft verändert
• Blick über den Tellerrand – World Café und mehr
Dr. Patrik Eismann | E.ON Energie Deutschland GmbH, München
Dr. Helge Fischer | WINGAS GmbH, Kassel
christian Hoffmann | EWE AG, Oldenburg
Prof. Dr.-Ing. Kai Hufendiek | IER, Universität Stuttgart
Torsten Knop | RWE Deutschland AG, Essen
Holger Mennigmann | RheinEnergie AG, Köln
Dr. Thomas Menze | Thüringer Energie AG, Erfurt
Dr. Siegfried Numberger | Preisenergie GmbH, München
Thomas Pietsch | Städtische Werke Magdeburg GmbH & Co. KG
Oliver rau | Werder Bremen
Bernd reichelt | Stadtwerke Menden GmbH
Prof. Dr. Stefan Selke | Hochschule Furtwangen
Frank Steinhardt | swb Vertrieb Bremen GmbH
Erna-Maria Trixl | Stadtwerke München GmbH
Bernhard Uden | AIP GmbH, Köln
Bernhard Vogt | Mainova AG, Frankfurt am Main
Wolfdieter von Hesler | RWE Deutschland AG, Essen
Kai Wachholder | Städtische Werke Aktiengesellschaft, Kassel
Matthias Wissner | WIK Wissenschaftliches Institut für Infrastruktur
und Kommunikationsdienste GmbH, Bad Honnef
Mit freundlicher
Unterstützung von
Grusswort
Die Energiewirtschaft steht vor tiefgreifenden Veränderungen: Rasant wandeln sich die Rahmenbedingungen, unter
denen die Energieunternehmen eine zukunftsorientierte und sichere Energieversorgung gewährleisten. Dabei sind die
energiepolitischen Entwicklungen auf europäischer und auf nationaler Ebene nur ein Aspekt. Weitere Treiber sind das
starke Wachstum der Erneuerbaren Energien, die Entwicklung im Bereich der Speichertechnologien, die neuen Heraus­
forderungen durch die Digitalisierung sowie der Energie­effizienz. All dies ist oft verbunden mit Absatzrückgängen beim
Energieverkauf.
Diese Trends werden auch den Endkundenmarkt stark verändern. Lieferanten von Strom und Gas stehen damit vor
­neuen Herausforderungen: Kunden denken neu über ihren Energiekonsum und ihr Verbrauchsverhalten nach und neh­
men die Energieerzeugung selber in die Hand. Sie werden so eine immer wichtigere Rolle im Energiemarkt der Zukunft
spielen – und immer stärker Produkte nachfragen, mit denen sie die Anforderungen einer immer komplexeren Ener­
giewelt bewältigen können. Hier bietet sich den Vertrieben eine große Chance: Es gilt, intelligente und einfach hand­
habbare Produkte für die Integration von Eigenerzeugung und lokalen Speichern zu entwickeln und ein breites Angebot
von Energiedienstleistungen zu konzipieren. Zugleich stehen die Vertriebe vor der Aufgabe, die Veränderung der Ener­
gielogistik im Zuge der Digitalisierung zu meistern.
Der BDEW-Treffpunkt Vertrieb greift diese Herausforderungen und Chancen auf unter dem Motto: „Sind wir bereit? –
Neue Märkte,­neue Kunden, neuer Ordnungsrahmen“. Nutzen Sie die Möglichkeit zum intensiven Austausch und zur
Diskussion mit ausgewiese­nen Vertriebsexperten aus Wirtschaft und Wissenschaft.
Wir laden Sie herzlich ein zum Treffpunkt Vertrieb 2016 und freuen uns auf Ihr Kommen!
Hildegard Müller
Programm
Donnerstag, 10. März 2016
Ab 12.00 Uhr
Imbiss und Ausgabe der Tagungsunterlagen
12.30 Uhr
Begrüßung durch die Moderatorin
Dr.-Ing. Anke Tuschek, Mitglied der Hauptgeschäftsführung,
BDEW Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft e.V., Berlin
Podium 1: ordnungsrahmen und innensicht vertrieb
12.45 Uhr
Veränderungen im Endkundenmarktdesign durch Ordnungsrahmen und neue Märkte
• Aktuelle Gesetzgebung Digitalisierung der Energiewirtschaft, Strommarktdesign,
Kraft-Wärme-Kopplung und weitere Regulierungsaspekte
• Europäische Gesetzgebung und Roadmaps
• Marktentwicklung / Diversifizierung – Auswirkung auf Märkte und Aufgaben der
Marktakteure
Wolfdieter von Hesler, Rechtsanwalt Energierecht, RWE Deutschland AG, Essen
Diskussionsrunde
Sind wir bereit für den neuen Endkundenmarkt?
• Andreas Maul, Bereichsleiter Vertrieb, STAWAG Stadtwerke Aachen Aktiengesellschaft
• Dr. Thomas Menze, Leiter des Geschäftsbereichs Vertrieb, Thüringer Energie AG, Erfurt
• Wolfdieter von Hesler, Rechtsanwalt Energierecht, RWE Deutschland AG, Essen
• Gabriele Krater, Leiterin Energiekartellbehörde NRW, Ministerium für Wirtschaft, Energie,
,Industrie, Mittelstand und Handwerk des Landes NRW, Düsseldorf
Moderation:
Martin Czakainski, Herausgeber Fachzeitschrift, "et" Energiewirtschaftliche Tagesfragen, Essen
14.15 Uhr
Versicherungen – Geschäftsmodelle auf dem Prüfstand
• Die digitale Vernetzung der Kunden macht auch vor den Vertrieben nicht halt
• Regulatorische Auflagen stellen bisherige Vergütungsmodell in Frage
• Vertriebe müssen sich auf den demografischen Wandel und flexibler agierende
Kunden ­einstellen
Bernhard Uden, AIP GmbH, Köln
14.45 Uhr
Kaffeepause
PODIUM 2: DEr NEUE KUNDE – FlExIBEl UND DIGITAl?
15.15 Uhr
Zukünftige Kunden – Die Shell Jugendstudie
• Werte und Konsumverhalten
• Digital only?
• Veränderung beim Energiekonsum
Ingo Leven, Senior Consultant, TNS Infratest Sozialforschung, München
Haushaltkunden als flexible Energieverbraucher – Eine Wunschvorstellung?
• Die neue Rolle des Verbrauchers
• Anreize für flexibles Verbrauchsverhalten
• Hemmnisse und Handlungsbedarf
Matthias Wissner, Senior Economist Energiemärkte und Energieregulierung, WIK Wissen­
schaftliches Institut für Infrastruktur u. Kommunikationsdienste GmbH, Bad Honnef
Diskussionsrunde
Sind wir bereit für den neuen Kunden?
• Dr. Siegfried Numberger, Geschäftsführer, Preisenergie GmbH, München
• Ingo Leven, Senior Consultant, TNS Infratest Sozialforschung, München
• Bernd Reichelt, Geschäftsführer, Stadtwerke Menden GmbH
• Kai Wachholder, Leiter Vertrieb, Gewerbekunden und Strategisches Marketing,
­Städtische Werke Aktiengesellschaft, Kassel
• Matthias Wissner, Senior Economist Energiemärkte und Energieregulierung, WIK Wissen­
schaftliches Institut für Infrastruktur u. Kommunikationsdienste GmbH, Bad Honnef
Moderation:
Martin Czakainski, Herausgeber Fachzeitschrift, "et" Energiewirtschaftliche Tagesfragen,
Essen
Programm
Donnerstag, 10. März 2016
16.30 Uhr
World-Café
Thema 1: Veränderungen im Endkundenmarktdesign durch Ordnungsrahmen
und neue ­Märkte
Wolfdieter von Hesler, Rechtsanwalt Energierecht, RWE Deutschland AG, Essen
Thema 2: Geschäftsmodelle auf dem Prüfstand
Bernhard Uden, AIP GmbH,Köln
Thema 3: Zukünftige Kunden
Ingo Leven, Senior Consultant, TNS Infratest Sozialforschung, München
Thema 4: Haushaltskunden als flexible Energieverbraucher?
Matthias Wissner, Senior Economist Energiemärkte und Energieregulierung,
WIK Wissenschaftliches Institut für Infrastruktur u. Kommunikationsdienste GmbH,
Bad Honnef
17.20 Uhr
Vorstellung der World-Café Diskussionen
17.45 UhrLeben mit Zahlen – Wie digitale Selbstvermessung unser Zusammenleben ändert
• Ausweitung der Selbstvermessungszone
• Der digitale „Prosument“ – Verbraucher zwischen Kunde und Experte
• Datensouveränität des Bürgers zwischen Optimierung und Kontrolle
Prof. Dr. Stefan Selke, Forschungsprofessur „Transformative & Öffentliche Wissenschaft“,
­Hochschule Furtwangen
18.15 Uhr
Zusammenfassung und Ende des ersten Tages
Gemeinsame Abendveranstaltung
19.15 Uhr
Shuttle-Service vom Swissôtel Bremen zum Weserstadion
19.30 Uhr
Empfang
19.45 Uhr
Grußwort an die Teilnehmer
Ludwig Kohnen, Geschäftsführer, EWE VERTRIEB GmbH, Oldenburg
Abendveranstaltung im Weserstadion, 10. März 2016
Fairplay für Vertriebe!
Beschließen Sie den erfolgreichen Veranstaltungstag mit einem spannenden Ausflug ins Weserstadion. Schnuppern Sie bei
interessanten Gesprächen und leckerem
Essen einen Hauch von Bundesliga.
Keynote
Oliver Rau, Direktor Marketing & Vertrieb,
Werder Bremen
Mit freundlicher Unterstützung von
Quelle: EWE AG
Weserstadion Bremen
Franz-Böhmert-Straße 1, 28205 Bremen
Programm
Freitag, 11. März 2016
Moderation
Dr. Jan Witt, Geschäftsbereichsleiter Energieeffizienz,
BDEW Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft e. V., Berlin
gen
09.00 Uhr
EnEV 2016 – Neuordnung des Wärmemarktes?
• Ableitungen aus dem Status Quo
• Auf dem Weg zum Niedrigstenergiegebäude
• Spielraum für Innovation und Wertschöpfung
Erna-Maria Trixl, Geschäftsführerin Vertrieb, Stadtwerke München GmbH
09.15 Uhr
Flexibilitätspotenziale im Wärmemarkt
• Erschließungspotenziale für Erdgas im gewerblichen Wärmesegment
• Optionen für die Kopplung von Erdgas und Stromanwendungen
• Gesamtwirtschaftliche Potenziale von flexiblen Anwendungen
Prof. Dr.-Ing. Kai Hufendiek, Leiter des IER Institut für Energiewirtschaft und
Rationelle Energieanwendung, Universität Stuttgart
Diskussionsrunde
Produktentwicklung Erdgas
• Dr. Helge Fischer, Leiter Verkaufsdirektion I, WINGAS GmbH, Kassel
• Prof. Dr.-Ing. Kai Hufendiek, Leiter des IER, Universität Stuttgart
• Thomas Pietsch, Bereichsleiter Vertrieb und Handel,
Städtische Werke Magdeburg GmbH & Co. KG
• Erna-Maria Trixl, Geschäftsführerin Vertrieb, Stadtwerke München GmbH
Moderation:
Volkmar Langefeld, Director Gas, EnBW Energie Baden-Württemberg AG, Stuttgart
Podium 4: digitalisierung und dezentrale Erzeugung –
­E NERGIEVertrieb im NEUEN ENDkundenmarkt
10.00 Uhr
Veränderungen im Endkundenmarkt – Digitalisierung, Dezentralisierung
und Individualisierung
• Digitalisierung im Energievertrieb – Von der Kundenschnittstelle über Prozesse
bis zu Produkten und Geschäftsmodellen
• Vertriebsaufgaben in einem dezentralen Energiemarkt
Bernhard Vogt, Leiter Konzernmarketing, Vertrieb Privat- und Gewerbekunden,
Mainova AG, Frankfurt am Main
Diskussionsrunde
Vertriebsaufgaben – Was ist neu, was hat Bestand?
• Dr. Patrik Eismann, Bereichsleiter Produktmanagement, E.ON Energie Deutschland
GmbH, München
• Torsten Knop, Regulierung Netzentgelte, RWE Deutschland AG, Essen
• Thomas Pietsch, Bereichsleiter Vertrieb und Handel, Städtische Werke Magdeburg
GmbH & Co. KG
• Bernhard Vogt, Leiter Konzernmarketing, Vertrieb Privat- und Gewerbekunden,
Mainova AG, Frankfurt am Main
Moderation:
Peter Krümmel, Fachgebietsleiter Strategische Grundsatzfragen und Endkundenmarkt,
Geschäftsbereich Vertrieb, Handel & gasspezifische Fragen, BDEW Bundesverband der
Energie- und Wasserwirtschaft e. V., Berlin
11.15 Uhr
Kaffeepause
Programm
Freitag, 11. März 2016
Podium 5: Energieeffizienz als Geschäftsmodell –
Balanceakt zwischen Markt und Regulierung
11.45 Uhr
Mit Energieeffizienz und Dienstleistungen Wert schöpfen
• Energiedienstleistungen im Portfolio – Widerspruch oder Zukunftsmodell?
• Einflussfaktor Regulierungsrahmen
• Fokus Kunde – Wertschöpfung steigern
• Herausforderungen für den Vertrieb
Christian Hoffmann, Leiter Produktmanagement Energiedienstleistungen,
EWE Vertrieb GmbH, Oldenburg
Diskussionsrunde
Energieeffizienz-Kooperationen
• Christian Hoffmann, Leiter Produktmanagement Energiedienstleistungen,
EWE Vertrieb GmbH, Oldenburg
• Holger Mennigmann, Abteilungsleiter Geschäfts- und Industriekunden (GE),
­Energiedienstleistungen, RheinEnergie AG, Köln
• Frank Steinhardt, Privatkunden und Marketing, swb Vertrieb Bremen GmbH, Bremen
Moderation:
Hartmut Kämper, Fachgebietsleiter Energieanwendung Gewerbe, Industrie und
Landwirtschaft, Geschäftsbereich Energieeffizienz, BDEW Bundesverband der
Energie- und Wasserwirtschaft e. V., Berlin
13.00 Uhr
Zusammenfassung
13.15 Uhr
Ende der Veranstaltung, anschließend gemeinsamer Mittagsimbiss
Kurzbeschreibung
Ziel / Inhalt
2016 wird ein richtungsweisendes Jahr für zukünftige Entwicklungen im Strom- und Gasmarkt
werden. Dafür bedarf es innovativer und praxistauglicher Lösungen für das Tagesgeschäft in den
Bereichen Beschaffung, Vertrieb und Energiedienstleistung. Auf der Tagung stehen die Entwick­
lungen und Treiber für vertriebliche Geschäftsmodelle im Vordergrund. Das sind insbesondere
­Flexibilisierung und Dezentralisierung, aber auch die rasante Entwicklung der Big Data Anwen­
dungen und der Digitalisierung. Dass bei all dem der Kunde die wichtigste Rolle spielt, werden
Experten aus Wirtschaft und Wissenschaft intensiv erörtern. Nicht zuletzt werden konkrete Ablei­
tungen für die aktuelle vertriebliche Ausrichtung in Vorträgen und Panels diskutiert.
Seit zwei Jahren ist der „Treffpunkt Vertrieb“ die Jahrestagung der Vertriebe des BDEW. Für leitende
Mitarbeiter und Experten aus Energievertriebsunternehmen ist der Treffpunkt Vertrieb Branchen­
plattform und Kontaktbörse. Der Treffpunkt Vertrieb fördert das gemeinsame Verständnis der
Branche zu Veränderungsprozessen, die das Vertriebsgeschäft direkt beeinflussen.
Seien Sie dabei, informieren Sie sich, diskutieren Sie mit, knüpfen Sie neue Kontakte und erweitern
Sie Ihre Netzwerke!
Zielgruppe
Geschäftsführer, leitende Mitarbeiter und Fachkräfte aus den Bereichen Vertrieb und Beschaffung.
Ausstellung / Sponsoring
Bei Interesse an einem Ausstellungsstand oder einem Sponsoring, schreiben Sie uns eine Mail an:
[email protected].
Gerne setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und informieren Sie über die verschiedenen Möglich­
keiten. Oder besuchen Sie uns auf unserer Internetseite www.ew-online.de /ausstellung
Medienpartner
Veranstaltungshinweise
BDEW-Fachtagung
Insolvenzrisiken in der Energiewirtschaft
17. März 2016, Berlin
BDEW Kongress 2016
8. bis 9. Juni 2016, Berlin
BDEW-Fachtagung
Forderungsmanagement 2016
14. bis 15. Juni 2016, Bad Neuenahr
Anmeldung
Treffpunkt Vertrieb 2016
10. bis 11. März 2016, Bremen
Vor­ und Nachname
Bitte in Druckbuchstaben ausfüllen
Funktion
Fragen zur Anmeldung?
Tel.: 0 69 / 7 10 46 87 - 5 52
E­Mail*
Ihre Ansprechpartner
Projektleitung: Gabriele Becker
Projektassistenz: Tina Matthes
Tel.: 0 30 / 28 44 94 ­ 2 17
tina.matthes@ew­online.de
Unternehmen
Abteilung
Postfach / Straße
PLZ / Ort
Telefon / Fax
BDEW­Mitglied
Ja
Nein
Teilnahme an der Abendveranstaltung am 10. März 2016
Ja
Nein
* Die Angabe der E­Mail Adresse ist freiwillig. Gerne lassen wir Ihnen über die E­Mail Adresse Informationen
zu eigenen ähnlichen Produkten zukommen. Sie können diese werbliche Nutzung jederzeit untersagen.
Abweichende rechnungsanschrift
Unternehmen
Straße / Postfach
PLZ / Ort
Datum
Unterschrift / Stempel
Termin und Ort
Veranstaltungsbeginn
Donnerstag, 10. März 2016,
12.00 Uhr: Imbiss, 12.30 Uhr: Beginn
Veranstaltungsende
Freitag, 11. März 2016,
13.30 Uhr, anschließend Mittagsimbiss
Veranstaltungsort
Swissôtel Bremen
Hillmannplatz 20
28195 Bremen
Tel.: 04 21/620 00­0
Fax: 04 21/620 00­222
Abendveranstaltung
am 10. März 2016
Weserstadion
Franz­Böhmert­Str. 1
28205 Bremen
Konditionen
Teilnahmebeitrag
€ 990,– für BDEW­Mitglieder / € 1.460,– für
Nicht­Mitglieder (einschließlich Tagungsunter­
lagen, Mittag­ und Abendessen, Pausen­
getränken, zzgl. MwSt.) Bei Absagen ab dem
13. Kalendertag vor Veranstaltungsbeginn
berechnen wir 50 %, bei Absagen ab dem 7.
Kalendertag vor Veranstaltungsbeginn 100 %
des Teilnahmebeitrags.
www.ew­online.de
Fax: 0 69 / 7 10 46 87 - 95 52
[email protected]
Zimmerreservierung
Vom 10. / 11. März 2016 haben wir für Teil­
nehmer ein begrenztes Zimmerkontingent
im Tagungshotel reserviert.
Wir bitten Sie, diese Zimmer unter dem Stich­
wort „EW Medien Treffpunkt Vertrieb“ abzu­
rufen und direkt mit dem Hotel abzurechnen.
Bei Anmeldung bis 11. Januar 2016 erhalten
Sie einen rabatt von 100,– €!
Veranstalter
EW Medien und Kongresse GmbH,
Kleyerstraße 88, 60326 Frankfurt am Main
www.ew­online.de
Es gelten die Allgemeinen Geschäfts­
bedingungen der EW Medien und Kongresse
GmbH, die auf Anfrage erhältlich sind.
In Kooperation mit
BDEW Bundesverband der Energie­ und
Wasserwirtschaft e. V., Reinhardtstraße 32,
10117 Berlin
Ansprechpartner: Peter Krümmel
Tel.: 0 30 / 30 01 99 ­ 13 60
[email protected]
Anreise
Für Ihre Anreise können Sie das kostengüns­
tige Veranstaltungsticket der DB nutzen.
Ausführliche Informationen dazu finden Sie
auf unserer Homepage unter der Rubrik
»Veranstaltungen«. Buchbar ist das Angebot
ab sofort unter der Hotline 0 18 06 / 31 11 53
mit dem Stichwort: EW (Telefonkosten aus
dem Netz der Deutschen Telekom AG betra­
gen 20 ct / min., die Hotline ist Montag bis
Samstag von 7:00­22:00 Uhr erreichbar.)
Eine Kooperation mit
Datenschutzhinweis
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eigene Direktmarketingzwecke, evtl. unter
Einbeziehung von Dienstleistern, verwendet.
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Eine Veranstaltung der