いまお使いのPBXをドコモのオフィスリンク網に接続して、簡単に導入できます。 お客様PBXタイプ システム構成イメージ オフィスリンクパンフレット ¥ サービス利用料金 拠点の数・規模にあわせて、最適なコストで導入が可能です。 ▲ 初期費用（お客様PBXタイプ） 項 目 FOMA/Xi 網 アクセス 回 線 お客様 オフィス内 （拠点） 初期費用 オフィスリンク網 他事業者網 外出先 携帯電話 オフィスリンク 設備 利 用 料 金 区 分 FOMA/Xi登録手数料※1 1,0 0 0円 / 回 線 外線発信規制サービス登録料※1 ※2 1,0 0 0円 / 回 線 国際ローミング着信サービス登録料※1 ※3 1,0 0 0円 / 回 線 新規契約事務手数料 2 ,0 0 0円 / 契 約 ※4 2 ,0 0 0円 / 拠 点 拠点登録手数料※5 工事費 新規拠点構築 70,0 0 0円 / 拠 点 既設変更 2 ,0 0 0 円∼70,0 0 0円 / 拠 点 ※表示金額は全て税抜きです。 ▲ 月額費用（お客様PBXタイプ） 項 目 お客様PBX GW スイッチ 携帯電話 ルータ 区 分 利 用 料 金 オフィスリンク利用料（FOMA/Xi）※1 9 0 0円 / 回 線 外線発信規制サービス利用料 無料 / 回 線 国際ローミング着信サービス利用料 FOMA/X i FOMA/X i 固定電話 月額費用 固定電話 アクセス回線 接続料 ※6 4 0 0円 /c h フレッツ光（14ch） 5 ,0 0 0円 / アクセス回 線 フレッツ光（28ch） 10,0 0 0円 / アクセス回 線 フレッツ光（69ch） 15 ,0 0 0円 / アクセス回 線 フレッツ光（300ch） 3 0,0 0 0円 / アクセス回 線 専用線（10Mbps以下） お客様にご用意いただく内線設備 8 ,0 0 0円 / アクセス回 線 専用線（10Mbps超∼100Mbps以下） ※外線は既存の電話回線をそのままご利用いただけます。 ただし、 FOMA / XiからPBXを経由しての外線発信はできません。 オプション機能 お客様にご契約いただくアクセス回線 ■ 専用 線 ・広 域イーサ 、IP-V P N（ 利 用帯 域：1Mbp s∼100 Mbps ） ※アクセス回線の最新対応状況につきましては、 ドコモビジネスオンライン http://www.docomo.biz/html/service/officelink/ でご確認ください。 アクセス回線冗長化サービス 仮想内線番号利用料 12 ,0 0 0円 / アクセス回 線 アクセス回 線 接 続 料と同 様 10 0円 /仮想内線番号 ※1 FOMA/Xi登録手数料・外線発信規制オプション登録料・国際ローミング着信サービス登録料・オフィスリンク利用料は、 オフィスリンクを利用するFOMA/Xi回線に請求されます。 その他の料金は別途請求書が発行されます。 ※2 外線発信規制機能を利用する際に係る事務手数料です。 ※3 国際ローミング着信サービスを利用する際に係る事務手数料です。 ※4 オフィスリンクを契約する際に係る事務手数料です。 ※5 拠点を追加する際に係る手数料です。 ※6 ドコモ光を利用する場合のアクセス回線接続料は、 フレッツ光と同額です。 ※表示金額は全て税抜きです。 ご契約条件について ダ イヤ ル 操 作 方 法 拠点内通話 2 ,0 0 0円 / 契 約 オフィスリンクFOMA/Xi接続料 オフィスリンク 設備 ■ドコモ光 ■フレッツ光 無料 / 回 線 内線グループ基本料 本社内など、１つのアクセス回線をもつエリア内で通話する場合 FOMA /XiとFOMA/Xiで通話する 拠点間通話 本社と支社など、それぞれ異なるアクセス回線をもつエリア間で通話する場合 FOMA/XiとFOMA/Xiで通話する ●お客様内線ネットワークとオフィスリンク網を接続するアクセス回線については、 お客様にてご用意が必要となります。 アクセス回線が敷設可能かどうかについては、各アクセス回線提 供事業者へお問い合わせください。●本サービスは、FOMA/Xi回線のみではご利用いただけません。 お客様PBXタイプは、 アクセス回線契約並びにお客様拠点にPBXなどの電話設 備が必須になります。尚、検証済みのPBXにつきましてはドコモビジネスオンライン▶http://www.docomo.biz/html/service/officelink/でご確認ください。●お客様にてご用意いた だくオフィスリンクとの接続設備は、 ドコモが指定した機器をご購入いただく必要があります。●グループを構成するFOMA/Xi回線並びにオフィスリンク拠点の契約者名義は同一名義 である必要があります。●外線発信規制機能の詳細につきましては、 ドコモビジネスオンライン▶http://www.docomo.biz/html/service/officelink/でご確認ください。●国際ローミ ング着信オプションのご利用回線にはWORLD WING契約が必要です。着信者のご利用回線に着信料が発生します。 ご利用可能な国、地域、機種および着信料はドコモのホーム ページ▶https://www.nttdocomo.co.jp/service/world/roaming/でご確認ください。本サービスは外線発信規制サービスとの同時契約はできません。 FOMA/Xi エリアについて x x + x 内x線 番x 号 x + x 内x線 番x号 x + FOMA/Xi 拠 点番 号 FOMA/ Xi FOMA/Xi FOMA/Xi ●屋内および屋外の電波状態が悪い場合やご利用端末が多い場合は、お客様個別に対策が必要となる場合があります。 ご利用状況などにより、別途電波対策費用のご負担 および対策期間をいただく場合があります。●屋内・屋外基地局設備はドコモの事業用電気通信設備として、設計・工事・保守をドコモが行います。●お客様のご利用方法に よっては、屋 内・屋 外 基 地 局 設 備で対 応しきれないなど、ご要 望にお応えできない場 合があります。● 年 末 年 始や災 害 時およびイベント開 催 時などにご利 用になる場 合 、 回線の混雑によりつながりにくくなることがあります。●電波環境の変化により、FOMA/Xiエリアが変動する場合があります。 サービス対応端末 FOMA /Xiとオフィスの固定電話で通話する FOMA/Xiとオフィスの固定電話で通話する 音声通話可能な FOMA/Xi に対応 ワークスタイルにあわせて、選べる端末が豊富です。 http://www.docomo.biz/html/service/officelink/ でご確認ください。 ▲ 一部、 ご利用になれない機種がございます。詳細はドコモビジネスオンライン x GW識別番号 PBXの 回線選択特番 + x 内x線 番x号 x + + x 内x線 番x号 x + x x + 拠 点番 号 PBXの 回線選択 特番 固定電話 FOMA/Xi + x GW 識別番号 + x 内x線 番x 号 x + x x + x 内x線 番x 号 x + 拠 点番 号 GW識別番号 … FOMA/Xi、固定電話に設定された番号 FOMA /Xiから固定電話へ … 内線をかける時に必要な番号 拠点番号 固定電話 ●お客 様 内 線ネットワークとの接 続 時 、その通 話 品 質については、お客 様 内 線ネットワーク環 境に依 存します。● 通 話が 連 続して長 時 間におよぶなど、当 社 設 備に影 響を およぼすと当 社が 判 断した場 合は、当 該 通 話を切 断することがあります。●オフィスリンクの定 期 的なメンテナンスにより、サービスが 中 断されることがあります。●お客 様 PBXタイプでは、FOMA/XiからPBX経由の外線発信は、 ご利用いただけません。 お問い合わせについて FOMA/Xi 内線番号 その他注意事項 ドコモの営業担当者にお問い合わせください 他拠点のFOMA / Xi、固定電話へ … 内線をかける時に必要な番号 固定電話からFOMA /Xiへ PBXの回線選択特番 … 内線をかける時に必要な番号 http://www.docomo.biz/html/service/officelink/ ◎「オフィスリンク」、 「 FOMA / フォーマ」、 「 Xi / クロッシィ」のロゴは株式会社NTTドコモの商標または登録商標です。 ◎記載されている会社名、商品名は各社の商標または登録商標です。◎掲載されている内容・サービスなどは予告なしに変更になる場合があります。 ◎本パンフレットは 再生紙を使用しています 本パンフレットの内容は2015年6月現在のものです 2015.7 お客様PBXタイプ 全国のFOMA /Xiエリアを あなたの会社の内線エリアに。 既設のPBXから接続するだけで、内線エリアが全国に広がる。 ロケーションやワークスタイルに縛られない定額コミュニケーションで、 業務改善とコストダウンに貢献します！ 支 社 オフィスの生産性を高め、社員同士の連携を強化する。 メリット その1 主な機能 保留転 送 自動転送 どこでもつな がる内 線 通 話で、通 信コストを削 減 通話中に保留特番を使うことで、 相手との通話を保留してから、他の内線番号まで転送します。 自分宛にかかってきた電話を、あらかじめ転送設定をした 他の内線番号まで、自動的に転送します。 3 2 1 1 全通話が定額に オフィスリンクにより内 線エリアが 拡 大！ 本 社内はもちろん、支 社や 外 出先にいる 社員とも定額で通話できます。 FOMA/Xi FOMA/Xi の通話が定額 A 1 2 FOMA/Xi FOMA/Xi B C A AさんからBさんへの着信は、自動的にCさんへ転送 AさんとCさんが会話 1 2 ※自動転送機能には、無条件・話中・応答遅延・圏外があります。 ※転送電話は内線通話に限ります。 出張先 内線代表番号にかかってきた内線を、 同一内線グループ内の通話中でない内線番号を選んで着信させます。 同一内線グループ内 通話中 1 1 オフィスリンク 導入前 オフィスリンク 導入後 外線用ケータイと 内線用固定電話の2台が必要 外線も内線も FOMA/Xi1台でOK! A 1 2 B Aさんからの電話が、Bさんに着信 Bさんの代わりにCさんが応答 1 2 ※FOMA/Xi での内線通話に限ります。 円滑なコミュニケーションで、業 務 効 率 がアップ A 1 社員同士の情報共有が促進 折り返し電話が不要 営業所 自動転 送 イメージ 全国のFOMA /Xiエリアにいる社員が定額で通話できるので、 料金を気にせず「緊密なコミュニケーション」 が図れます。 同一グループ内は 定額通話 各種FOMA / Xiに 対応 既存設備を活かした 簡単導入 全国のF O M A / X iエリアで、 FOMA/Xi同士やFOMA/Xiと オフィスの固定電話が内線番号 だけで通話が可能。社内外を シームレスに結ぶ内線コミュニ ケーションが、情報共有を強化 し、 業務効率をアップさせます。 同一グループ （同一法人名義） 内の内 線 通 話 が 定 額 に 。 F O M A / X i 同 士はもちろん、 オフィスの固定電話とも料 金 を気にせず通話ができるので、 社員間のコミュニケーションが 促進されます。 オフィスリンクは音声通話が 可能なFOMA/Xiに対応※。 スマー トフォン、防水・防塵ケータイ、 カメラレスケータイなど、 ワーク スタイルやニーズにあわせて 自由に端末を選べます。 いまお使いのPBX※をドコモの ネットワークに接続するだけ。 FOMA/Xiエリアを利用できる ので、 多拠点をまたがる大規模 導 入から、小 規 模オフィスの レイアウト変更まで、 コストを 抑えて柔軟に対応できます。 ※一部を除く。 ※一部を除く。 3 4 Bさん Aさんは 休みかな？ 国 際ローミング着 信サービス WORLD WINGをご利用可能な国、地域に渡航中、オフィスリンクご利 用の携帯電話に内線での着信が可能となります。 3 A オフィスの 固定電話 C 通話 2 内線 1 もしもし、Aです。 お待たせしました。 内線 ただいま 転送します。 Aさん 商談中 1 外出先 2 または Aさんからの電話を、Bさんがパーク保留 Aさんの電話はドコモのオフィスリンクサーバで保留 パーク保留 Cさんがドコモのオフィスリンクサーバに向けてパーク番号を発信 パーク保留されていたAさんとCさんが会話 パーク応答 オフィスリンク ご利用の携帯電話 （FOMA/Xi） オフィスリンク ご利用の携帯電話 （FOMA/Xi） ※このサービスはオプション機能のため、別途事務手数料がかかります。 ※通話ご利用時、着信者のご利用回線に着信料が発生します。 ケータイ、スマートフォン、PCからオフィスリンクを簡単に カスタマーコントロール（カスコン） とは、保留・転送などの各種設定 をオンライン上で管理できるサービスです。システム管理者専用の 他部署 内線で 呼び出し 管理するカスタマーコントロール機能が利用可能です。 Bさん 3 他部署 海外 日本国内 オフィスリンク サーバ カスタマーコントロール 保留転 送 イメージ Aさんに代わって もらえますか？ B D ※FOMA/Xi での内線通話に限ります。 ※FOMA/Xiでの内線通話に限ります。 オフィスの固定電話でパーク保留 したものをFOMA/Xiでパーク応答することはできません。 外出中・離席中の担当者とも内線がつながるので、面倒な電話 取次ぎや折り返し業務がなくなります。 Aさんは商談中なので、 代わりに私が対応します。 全国どこでも 内線通話 2 2 C Aさんからの電話が、内線代表番号に着信 同一内線グループ内で、通話中ではないDさんに着信 4 1 通話中 2 A C 通話中にパーク保留特番を使うことで、誰もが内線を受けられるように、 相手からの内線電話をオフィスリンクサーバが保留します。パーク保留 された内線電話は、パーク応答特番を使うことで受けることができます。 メリット その2 B 内線代表番号 パーク保留・パーク応 答 本 社 Aさんからの電話を、Bさんが保留 3 BさんがAさんからの電話をCさんに転送 AさんとCさんが会話 2 内線も外線も1台のFOMA/Xiで対応できる ので、内線用の固定電話が不要に。 社員数の増加や組織変更の際にも、新たに固定 電話を導入する必要がないので、コストを低く抑え られます。 C コールハンティング ピックアップ特番を使うことで、他の内線番号にかかってきた電話を、 代わりに受けることができます。 固定電話の設置費用も削減 B ※転送電話は内線通話に限ります。 コールピックアップ 工 場 2 内線 Webサイトと、エンドユーザ専用のWebサイトから各種設定ができ Aさん ケータイ・スマートフォン・ システム管理者の ワークスタイルに PCからの設定変更が 管理負担を あわせた内線設定が 可能 軽減 可能 ます。各種自動転送をダイヤル発信で設定できます。 システム管理者カスタマーコントロール機能 内線番号設定 コールピックアップなどの設定 通信履歴のダウンロード エンドユーザカスタマーコントロール機能 内線番号確認 各種転送機能の設定・確認 ● ● 無条件転送 ● 話中転送 応答遅延転送 ● 圏外転送
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