自社モニター回収率検証調査

自社モニター回収率検証調査
第6回 回収状況報告書
2015年9月
(C)マイボイスコム株式会社 http://www.myvoice.co.jp
1
1.調査方法と回答者属性
1)調査目的
「マイボイスパネル」の回収率を検証することを目的として実施
2)調査方法
「マイボイスパネル」を対象としたWebアンケート調査
3)調査期間
2015年7月10日(金 )16:00~ 7月28日(木 )
4)調査対象者
「マイボイスパネル」のアクティブモニター(1年以内の回答者)から、12~79歳の男女を、性別、年代別(5歳刻み)に層化して無作為に抽出。
5)回収数
有効回収数 1062件
6)回答者の属性
<性 別>
回答者数
構成比(%)
男 性
550
51.8
女 性
512
48.2
合 計
1062
100.0
※レポート内の10歳刻みの数値は、各年代ごとに、アクティ
ブモニターの5歳刻み構成比にあわせて送信したと想定した
補正値。(アクティブモニター構成比にあわせて補正した「10
歳刻みの年代ごとの送信数(補正値)」に、実際の回収率を
かけたもの。)
<性・年代別>
全体
男性
女性
回答者数
構成比(%)
回答者数
構成比(%)
回答者数
構成比(%)
10代
96
9.0
55
10.0
41
8.0
20代
173
16.3
104
18.9
69
13.5
30代
162
15.3
74
13.5
88
17.2
40代
161
15.2
86
15.6
75
14.6
50代
157
14.8
77
14.0
80
15.6
60代
158
14.9
77
14.0
81
15.8
70代
155
14.6
77
14.0
78
15.2
合 計
1062
100.0
550
100.0
512
100.0
(C)マイボイスコム株式会社 http://www.myvoice.co.jp
2
2.回収率の推移(平均値)
◆回収率の平均値は、開始から12時間後には26.9%、48時間後は36.8%、96時間後で40.9%の回収率。
(%)
50
43.0
37.9
40
34.5
30
28.9
32.4
35.8
33.6
38.9
40.9
36.8
38.7
34.7
30.3
26.9
24.9
20
全体平均
男性平均
10
女性平均
0
1
2
時
間
2
4
時
間
3
6
時
間
4
8
時
間
9
6
時
間
注1)平均値は、性年代別回収率の平均値
注2)各性年代ごとに、アクティブモニターの5歳刻み構成比にあわせて送信したと想定して計算した補正値
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3
3.回収率の推移(0.5日後・2日後)
◆年代差が大きく、高年齢層ほど回収率が高い傾向。
80
70
60
55.3
50.6
51.1
50
41.9
53.7
43.9
42.4
42.8
49.1
42.4
34.2
40
38.5
36.3
32.7
30
33.0
29.6
34.3
34.4
28.9
21.5
15.5
20
21.9
男性・12時間(0.5日)
17.7
10
8.9
女性・12時間(0.5日)
11.2
7.1
男性・48時間(2日)
女性・48時間(2日)
6.6
6.5
0
(%)
1
0
代
2
0
代
3
0
代
4
0
代
5
0
代
6
0
代
7
0
代
注1)平均値は、性年代別に回収した場合の平均値
注2)各性年代ごとに、アクティブモニターの5歳刻み構成比にあわせて送信したと想定して計算した補正値
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4.回収率の推移(性年代別)
◆10代では48時間後でも1割以下だが、男性60代以上では、12時間後に4割を超える。
<男性>
10代
20代
30代
40代
<女性>
50代
60代
70代
80
10代
20代
30代
40代
50代
60代
70代
80
70
70
59.2
60
50
53.5
49.5
45.7
43.9
51.1
42.6
30
34.2
29.6
17.7
6.6
42.4
52.0
21.5
23.8
19.0
7.8
60
46.6
45.9
50
38.5
34.4
40
42.4
41.8
20.3
20
10
38.6 38.1
47.7 42.4
53.7
54.3
48.7
51.1
50.6
40
36.3
34.3
55.3
30
28.9
33.0
20
8.5
8.9
9.5
0
36.2
26.1
41.5
41.9
30.3
53.2
56.0
49.2
49.1
53.7
42.8
45.8
41.9
39.5
32.7
19.3
21.9
13.3
11.2
10
37.3
51.4
48.6
6.7
6.5
15.0
15.5
6.7
7.1
3
6
時
間
4
8
時
間
8.2
0
(%)
1
2
時
間
2
4
時
間
3
6
時
間
4
8
時
間
9
6
時
間
(%)
1
2
時
間
2
4
時
間
9
6
時
間
注)各性年代ごとに、アクティブモニターの5歳刻み構成比にあわせて送信したと想定して計算した補正値
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5.回収率の時系列比較
①平均
回答率(平均)の時系列比較 ~性別~
回答率(平均)の時系列比較~全体~
[男性]
100
第1回(2013/1)男性平均
第2回(2013/7)男性平均
80
第3回(2014/1)男性平均
100
第4回(2014/7)男性平均
第1回(2013/1)平均
第5回(2015/1)男性平均
60
第2回(2013/7)平均
80
第4回(2014/7)平均
第5回(2015/1)平均
60
40
第6回(2015/7)平均
32.7
28.2
30.0
29.0 28.7 26.9
第6回(2015/7)男性平均
38.9
42.5 41.2
40.2
43.0
41.2
34.9
42.3
39.538.338.8 38.9 41.4
37.9
37.7
37.5
34.7
37.4
34.5 36.3 37.5
40
30.9 33.7 35.5
33.9
31.0
28.0 29.9 29.428.9
第3回(2014/1)平均
20
33.9
37.3 34.633.9
32.4
45.2 42.0 41.3
35.8
41.5
40.1 40.9
37.3
40.2 37.0
38.537.637.5
40.4
36.8
36.736.1 35.8
31.3
0
(%)
12時間
24時間
36時間
48時間
96時間
[女性]
20
100
第1回(2013/1)女性平均
第2回(2013/7)女性平均
80
0
(%)
第3回(2014/1)女性平均
第4回(2014/7)女性平均
12時間後
24時間後
36時間後
48時間後
96時間後
第5回(2015/1)女性平均
60
第6回(2015/7)女性平均
(%)
40
31.2
32.8
35.7 33.733.1
28.9
24.9
28.0 28.0
25.6
38.9 36.3
35.934.8 33.6
30.3
32.8
28.6
40.5
34.7
37.537.0
36.234.4
44.5 41.4 41.3
39.0 38.7
38.5
20
0
(%)
12時間
24時間
36時間
48時間
96時間
注1)平均値は、性年代別回収率の平均値
注2)各性年代ごとに、アクティブモニターの5歳刻み構成比にあわせて送信したと想定して計算した補正値
(C)マイボイスコム株式会社 http://www.myvoice.co.jp
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5.回収率の時系列比較
②性・年代別
【男性】 ~10歳刻み~
【女性】 ~10歳刻み~
80
80
第1回(2013/1)男性:48時間
第2回(2013/7)男性:48時間
第3回(2014/1)男性:48時間
60
54.751.2
52.5
53.0
50.6 53.4
49.0
50.7
42.4
46.8
44.6
42.8
43.7
42.4
第4回(2014/7)男性:48時間
第5回(2015/1)男性:48時間
第6回(2015/7)男性:48時間
55.3
第2回(2013/7)女性:48時間
57.8
55.7
51.1
60
第4回(2014/7)女性:48時間
37.4
36.2
32.7
30.1 27.6
27.6
28.9
19.7
13.913.3 15.5
22.1
16.8 17.9
15.7
15.5 15.5
20
8.9
8.89.87.2 7.1
5.46.4
3.94.34.3 5.95.1
0
(%)
51.5 46.5
45.6
42.8
41.241.9 44.7
41.1
41.0
40.9
36.5
47.6
第6回(2015/7)女性:48時間
40
16.921.5
20
65.7
61.2
60.2
50.8
55.8
52.253.7
51.4
49.1
62.862.0
56.6
第3回(2014/1)女性:48時間
第5回(2015/1)女性:48時間
37.536.8 37.6
40
第1回(2013/1)女性:48時間
67.9 68.0
56.3
61.3 62.8
61.5
59.7
57.5
10代
20代
30代
40代
50代
60代
70代
0
(%) 10代
20代
30代
40代
50代
60代
70代
注)各性年代ごとに、アクティブモニターの5歳刻み構成比にあわせて送信したと想定して計算した補正値
【男性】 ~5歳刻み~
【女性】 ~5歳刻み~
80
80
2014年1月
2014年1月
2014年7月
2014年7月
2015年1月
60
56.0
53.4
2015年7月
49.3 47.7
40
58.5
52.5
51.9
58.8
2015年1月
60
2015年7月
49.2
57.6
51.3
48.1
45.5
32.9
40
32.0
51.8
37.7
35.0
32.9
29.9
24.5
18.1
20
20
13.7
9.6
17.0
8.0
1.9
0.0
男
性
1
5
男
性
2
0
男
性
2
5
男
性
3
0
男
性
3
5
男
性
4
0
男
性
4
5
男
性
5
0
男
性
5
5
男
性
6
0
男
性
6
5
男
性
7
0
男
性
7
5
(%) 女
性
1
2
女
性
1
5
女
性
2
0
女
性
2
5
女
性
3
0
女
性
3
5
女
性
4
0
女
性
4
5
女
性
5
0
女
性
5
5
女
性
6
0
女
性
6
5
女
性
7
0
女
性
7
5
1
4
歳
1
9
歳
2
4
歳
2
9
歳
3
4
歳
3
9
歳
4
4
歳
4
9
歳
5
4
歳
5
9
歳
6
4
歳
6
9
歳
7
4
歳
7
9
歳
1
4
歳
1
9
歳
2
4
歳
2
9
歳
3
4
歳
3
9
歳
4
4
歳
4
9
歳
5
4
歳
5
9
歳
6
4
歳
6
9
歳
7
4
歳
7
9
歳
0
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
0
(%) 男
性
1
2
(C)マイボイスコム株式会社 http://www.myvoice.co.jp
7
6.マイボイスコムの回収基準
マイボイスコムでは、お客様にしっかりとした情報を提供するため「パネル管理とデータク
リーニングの徹底」を基本方針にしています。
モニターの登録情報は1件ごと詳細に確認して約25%は未承認にしたり、苗字や住所の名寄
せやIPアドレスの確認で重複登録を防止したり、半年に1度の登録情報の見直しもお願い
しています。そして、2日間で約40%の回収率が取れるパネル環境を維持しています。
また、回答意向者の約9割は依頼メールを送ってから「48時間」で答えていること、回答
傾向が安定するのが24時間後であることを踏まえ、回収情報のクオリティの面から「48
時間での回収」を回収基準としています。
そして、平均回答頻度が年13回と少ないのも、回答慣れ防止の面で役立っています。
20問程度の調査票であれば、データ回収や単純集計で4営業日、回収~クロス集計で5営
業日、調査票作成~レポート作成で14営業日で遂行します。
クオリティの高い生活者情報をスピーディに提供させていただきますので、ネットリサーチ
をご検討の際は是非ご相談下さい。
(お問合せ) 企画営業グループ
℡:03-5217-1911
E-mail: [email protected]
(C)マイボイスコム株式会社 http://www.myvoice.co.jp
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