NCT-SIM ・ NCTスマホ端末の重要事項説明書

NCT控え
■ NCT-SIM ・ NCTスマホ端末の重要事項説明書
□ ご利用いただける端末のご確認
お客様控え
□ 受け渡し
▢ NCT-SIMでご利用いただける端末は、以下の通りです。
▢ 設定不要の場合、NCT-SIM及びNCTスマホ端末は未開封の状態で、ご本人様限定受取にて発送いたしますので、受取
・NCTスマホ端末/SIMフリースマートフォン 及び SIMフリータブレット端末
※一部ご利用いただけない端末及び機能がございます。また、KDDI(au)やソフトバンク取扱いのスマートフォンにつき
ましては、弊社での動作確認は行っておりません。
後はすぐに開封し、動作確認をお願いします。受取日翌月分よりご利用料をご請求いたします。
▢ 設定希望の場合、準備ができ次第ご連絡いたしますので、受取日時を予約ください。エヌ・シィ・ティ本社窓口にてお渡し
及び動作確認、初期設定をいたします。※所要時間…1時間~1時間半程度
・NTTドコモ取扱いスマートフォン ※一部ご利用いただけない端末がございます。
▢ お受け取りは、ご契約者ご本人様のみとさせていただきます。ご本人様確認書類をご用意ください。
▢ NCTスマホ端末では使用できない他社提供のSIM通話及び通信サービスがございます。
▢ 受取予約日時にご来社されなかった場合、即日、ご本人様限定受取にて発送いたします。
▢ 端末によりサービス、機能に違いがございます。
▢ 受取期限が過ぎてもお受け取りいただけなかった場合でも、受取期限翌月分よりご利用料をご請求いたします。
□ 大手携帯電話会社との違い
▢ できること
・インターネット
・各種アプリの利用、インストール
【音声】・電話
【音声】・緊急通報(110、119 など)
・
▢ 初期設定では、アドレス帳データやSNS、アプリなどの移行は行いません。
▢ できないこと
・NTT ドコモ、au、SoftBank 等携帯電話会社提供の
メールアドレス及び関連サービスの利用
(~@docomo.ne.jp、~@i.softbank.jp、~@ezweb.ne.jp など)
・おさいふケータイ
・無料通話/定額通話
※ 【音声】通話料(日本国内)は20円/30秒かかります。但し、海外での通話料は日本国内でご利用の場合と異なります。
※ 本サービスでは新規メールアドレスの提供はありません。Gmail等のフリーメールアドレスをご利用ください。
※ 海外ではパケット通信はできません。
□ 新規携帯電話番号を希望の場合
▢ 新規に電話番号を発行する場合、電話番号はお選びいただけません。
▢ 電話番号の変更は受け付けできません。
□ 【音声】ご利用中の携帯電話番号を継続利用(MNP)の場合
▢ 他社携帯電話から番号移行する場合、MNP予約番号の発行が必要です。
▢ MNP予約番号発行時の電話番号の名義と、本サービスお申し込み時のご登録の名義は同一である必要があります。
名義が異なる場合は、本サービスお申し込み前にご利用の携帯電話会社側で名義変更が可能かご確認ください。
▢ 一部の事業者からのMNP転入は受け付けできない場合があります。
▢ MNPを利用して、他社携帯電話から番号移行する場合、一定期間携帯電話がご利用いただけません。
□ 契約条件
▢ 20歳未満の方は、お申し込みいただけません。
▢ NCT-SIM月額利用料及びNCTスマホ端末代のお支払いは、口座振替またはクレジットカード払いとさせていただきます。
但し、NCT-SIM及びNCTスマホのみお申込みの場合は、クレジットカード払いのみとさせていただきます。
▢ NCTに対し直近6ヵ月間に料金の滞納がある場合は、滞納料金を全額お支払いただいた上で、クレジット払いのみとさせ
ていただきます。
▢ 携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認のため、運転免許証・日本国パスポートなどの本人確認書類が必要です。
▢ ご契約は原則お一人様5回線を上限としていますが、場合によっては5回線をご提供できないことがございます。
▢ 【音声】NCTインターネットと同一口座・同一クレジットカードでお支払いの場合は、利用料を1契約目のみ200円割引いた
します。
□ 最低利用期間および違約金(解約手数料)
▢ 本サービスのご契約手続き完了後のキャンセルは受け付けできません。
▢ 本サービスは、下記の通り最低利用期間があります。また、端末を分割購入された場合は、ご解約時に割賦残金を一括
でお支払いいただきます。
□ ご利用料金の請求
▢ 本サービスのご利用料金は、NCT-SIM及びNCTスマホ端末の受取日の翌月分より後払いにて、ご請求いたします。
▢ 当社指定の支払期日までにお支払いが確認できない場合は、4延滞で強制解約とさせていただきます。また、強制解約
となった場合、ご利用中の電話番号は継続利用できません。
□ 故障
▢ 故障・不具合が発生した場合は、エヌ・シィ・ティにて原因の切り分けを行います。事前にエヌ・シィ・ティのフリーダイヤル
までご連絡ください。
▢ NCTスマホ端末のメーカー保証期間は受け渡し日から1年間となり、エヌ・シィ・ティが保証するものではありません。故障
が発生した場合は、お客様にてメーカーに直接ご連絡をお願いします。なお、保証期間内であっても機器の状態により、
修理費用等が必要となる場合があります。
▢ NCTスマホ端末故障により修理に出した場合、アドレス帳などのデータ保証はできません。故障により新品交換となった
場合や、データが消失した場合は、お客様にて再度設定をお願いいたします。
▢ NCTスマホの修理依頼中に代替機ご希望の場合は、エヌ・シィ・ティ指定の機種を貸し出しいたします。また、エヌ・シィ・
ティでは代替機へのアドレス帳などのデータ移行はいたしかねます。
▢ Android OSやアプリケーションのバージョンアップやインストール及びそれに起因する不具合は、メーカー保証の対象外
となります。また、端末によっては常に最新のAndroid OSが使用できるとは限りません。
▢ NCT-SIMの不具合の場合、再発行となり手続きに約2週間かかります。また、初期不良(受取から2週間以内の不具合)
以外の再発行手数料はお客様負担となります。
□ 盗難・紛失
▢ NCT-SIMや端末を紛失、または盗難にあわれた場合は、速やかにエヌ・シィ・ティのフリーダイヤルまでご連絡ください。
(NCTスマホ端末では遠隔ロックはできません。)
▢ 通話・通信の停止には、受付日より最大2営業日かかります。NCT-SIMの再発行には約2週間必要となります。
▢ 盗難・紛失・故障等によって生じた損害や第三者によって不正に使用されたことで生じた損害は、エヌ・シィ・ティでは保証
できません。当該サービスの月額利用料、解約手数料、NCT-SIM発行手数料、新規契約にかかる費用及びNCTスマホ
端末の残金、端末の新規購入代金などについても、エヌ・シィ・ティはそれらを保証いたしません。
□ サポート
▢ NCTスマホの使い方についてのサポートは全て有償となります。エヌ・シィ・ティ本社窓口での対応はいたしかねます。
有償サポートをご希望の場合は、エヌ・シィ・ティフリーダイヤルにてご予約を承ります。
□NCT-SIM及びNCTスマホに関する連絡先
▢ エヌ・シィ・ティ フリーダイヤル 0120-080-009
【データ及びデータ+SMS】提供を開始した日の属する月の翌月 1 日から起算して 1 ヶ月を最低利用期間とします。
(月~土 9:00~18:00 ※祝祭日除く)
※表記の金額は全て税抜価格です。消費税分は別途精算させていただきます。
【音声】提供を開始した日の属する月の翌月 1 日から起算して12 ヶ月を最低利用期間とします。12ヶ月以内の解約に
つきましては(12ヶ月-利用月数)×1,000円の解約手数料が必要となります。
▢ 本サービスの休止はできません。
□ 電話・通信回線
▢ 本サービスは電波を利用しているため、サービスエリア内でも屋内や周辺の障害物(建物・地形)などによりご利用にな
上記事項を確認、承認の上、下記のとおり同意いたします。
日
付
20
年
月
日
ご案内担当者
れないことがあります。また、高層ビル、マンションなどの高層階で見晴らしの良い場所であっても、ご利用になれない
場合があります。通話品質・通信品質については保証いたしかねます。
▢ 端末によって利用可能なサービスエリア、通信速度が異なります。また、通信速度はベストエフォート型サービスです。
ご署名
技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。
2015 年 8 月 01 日作成