「鳥取砂丘光のアートフェア２０１５」警備業務に伴う入札について 平成２７年１０月７日 （一社）鳥取市観光コンベンション協会 下記のとおり入札を行いますので、お知らせします。 １ 入札に付する事項 業 務 名 「鳥取砂丘光のアートフェア２０１５」警備業務 業務内容 別紙仕様書のとおり ２ 入札参加資格 （１）一般社団法人鳥取市観光コンベンション協会の正会員であること。 （２）契約を履行する能力を有しない者及び破産者で復権を得ていない者でないこと。 （３）不正行為等により入札への参加制限を受けていない者であること。 （４）次の入札参加登録申請を行っていること。 【大分類】 □Ａ 印刷物類 □Ｂ 文具・事務用機器類 □Ｃ 日用品類 □Ｄ 什器類・電気器具類 □Ｅ 資材・設備類 ☑Ｆ 施設管理類 □Ｇ 企画・デザイン類 □Ｈ その他サービス類 【小分類】 （Ｆ１） 警備 ３ 提出書類及び提出先 （１）提出書類 入札書（協会指定様式） （２）提 出 先 本協会事務局（持参又は郵送） ４ 提出期限 平成２７年１０月１３日（火）午後５時必着 ５ 提出に係る事項 （１）入札書はホームページからダウンロードしたもの以外認められません。 （２）入札書に記入する業務名は、必ず正確に記入してください。 （３）書類の作成及び郵送等にかかる経費については、入札者の負担とします。 （４）提出書類は、長形３号程度の封筒に入れて必ず糊等で封をして提出願います。 （５）封筒には入札の業務名を記入して提出願います。 ６ 上限価格（予算額） 金 １，７５５，０００円（消費税を除く） ７ 結果発表 平成２７年１０月１４日（水）以降 （１）公表については、原則開札翌日速やかにホームページ上に落札業者のみを入札結 果として掲載します。尚、入札参加者名及び落札金額は公表致しません。 ８ その他 （１）入札の概要については、ホームページ上の「公開入札について」を参照して下さい。 鳥取砂丘光のアートフェア２０１５警備業務委託仕様書 鳥取砂丘砂の美術館敷地内において「鳥取砂丘光のアートフェア２０１５」が平成２７年 10 月 31 日～平成２８年１月３日にかけて開催されます。それにともない、砂の美術館敷地内での雑 踏警備および場外でのお客様誘導、夜間の駐車場警備の募集を行います。来館者のほとんど が県外からのお客様です。警備員の皆様の印象が、砂の美術館の印象をも左右します。当館 は接遇、おもてなしの心を業務の第一としております。その趣旨にご賛同いただき、よりよい砂の 美術館を造り上げていくべく、ご協力いただきますようお願いいたします。 （１） 砂の美術館敷地内の雑踏警備および巡回 （２） 開場前、開場後のお客様誘導およびご案内（バリケード設置など） （３） お客様安全確保およびご案内 業務内容 （４） サブゲート前のお客様誘導およびご案内 （５） 駐車場警備 （６） その他、光のアートフェア開催にあたり、安全管理およびお客様誘導全般において、担当職員 から指示があった業務。 （１）当業務は、砂の美術館の第一印象を決める業務であるため、鳥取を代表する観光施設にふさ わしい接客が徹底できること。 ①お客様に爽やかで大きな声で「いらっしゃいませ」「ありがとうございました。」が徹底できること。 ②スタッフ間の爽やかな挨拶が徹底できること。 ③お客様に適切な言葉づかいができること。 ④お客様に親切に、常に笑顔で対応できること。 ⑤きびきびとした立居振舞が徹底できること。だらだら歩いたりしないこと。 留意事項 （徹底事項） ⑥お客様からの質問などには親切丁寧に対応できること。 ⑦統率のとれた状態を維持できること。 （２）上記内容を会社内で徹底したうえで、初日を迎えることができること。 （３）お客様を第一に考えた業務遂行ができること。 （４）施設警備の有資格者を常時１名以上配置し、いずれかをリーダーとして警備員統括を行うこ と。 （５）担当職員の指示に従うこと。 （６）お客様の状況に応じて、最適な配置場所等を主体的に考え、弊社に提案できること。 （７）イベント実施１０日前には光のアートフェア全体マニュアルをお渡しし、ミーティングを行います。 しっかりと準備をお願いします。 １ 内容 （１）開催期間中 （平成 27 年 10 月３１日～平成 28 年 1 月３日） 配置箇所 サブゲート 駐車場 ※砂の美術館 敷地内 業務内容 ①お客様誘導、ご案内 ①駐車場警備 ①砂の美術館敷地内の雑踏警備 ②お客様の安全確保 人数/日 １名 日数 時間 ６５日 １６：３０～２１：００（４．５Ｈ） ２名 ６５日 １６：３０～２１：００（４．５Ｈ） ※状況に応じて駐車場の警備員（１名）には砂の美術館敷地内に配置していただき巡回をおこ なっていただく場合があります。 ※その他、臨機応変な対応をお願いする場合があります。 ２ 配置例（イメージ） /平成２７年１０月３１日～平成２８年１月３日 （１）サブゲート サブゲート らくだ道 警 出口専用 ①展望駐車場からのお客様はサブゲート横の 「らくだ道」ご利用していただきメインゲー トへ誘導 ※車椅子ご利用のお客様はメインゲート 駐車場への移動をご案内 同時に砂の美術館スタッフへ無線で連絡 ＝ お客様動線 （２）駐車場警備 （３）砂の美術館敷地内 ①常時１名はメインゲート駐車場入口に配置し駐車誘導を おこない、もう１名は駐車場内にて車を誘導 ②駐車場内誘導の警備員は状況に応じて砂の美術館敷地内 の巡回する。 警 警 （４）その他 ①上記配置はイメージです。繁忙時など、別途指示を出す場合があります。砂の美術館職 員の指示に従い臨機応変な対応をお願いします。 ②駐車場警備の場所は、砂の美術館メインゲート側の駐車場です。
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