2015年12月1日 ＜報道関係資料＞ 中国犯罪組織などによるネット詐欺が横行するなか インターネット通信販売における不正な注文を ビッグデータ解析等を用いて検知するサービス「O-PLUX」 導入を容易にするため機能や料金体系を見直してサービス提供を本格化 かっこ株式会社 インターネット通信販売事業者（以下ネット通販事業者）向けに、ビッグデータ解析等 を用いて詐欺などの不正な注文を検知するサービス「O-PLUX（オープラックス）」を提 供している、かっこ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：岩井裕之）は、EC 市場 の拡大とそれに伴う不正の増加を背景に、この程、導入を容易にするため機能や料金体系 を見直し、サービス提供を本格化させる運びとなりました。 消費者向け EC（ｴﾛｸﾄﾛﾆｯｸｽｺﾏｰｽ）の市場は、2014 年時点で約 12 兆 8000 億円にまで至 り、今後もさらなる拡大が見込まれています。 一方、それに伴って未払いや詐欺などの不正、犯罪が増え、またその手口も巧妙化し、 深刻な問題となっています。当社の調べ（2015 年 1 月～5 月）では、不正とみられる注文 件数の比率は、クレジットカード決済の場合で 1.83%、商品を先に届け後で請求する後払 い決済の場合で 5.85%と、けっして小さくない数字となっています。EC 市場の規模に照 らし合わせると莫大な損害が生じています。 特に最近では、海外からの組織的な犯罪が増え、不正注文の 51.22％が中国のドメイン からのものでした。 不正注文者は転売を目的としていることが多く、オークションサイトなど CtoC サイト の利用の広がりで現金化が容易になったという背景も増加の要因となっています。 こうした不正、犯罪の増加によってネット通販事業者は少なからぬダメージを受けてお り、今後の EC 市場発展の大きな妨げになっています。 当社が提供するネット通販不正検知サービス「O-PLUX」（詳細は別添資料参照）を導 入した場合、前述のクレジットカード決済で 1.82%が 0.24%に（86.81%低減）、後払い決済 で 5.85%が 0.97%に（83.42 低減）まで被害を低減させることができます。 同サービスは、2012 年 6 月から提供を開始し、これまでに約 2000 サイトに導入されて いますが、日本における EC サイトの数は数十万ともされており、まだまだ未開拓市場と 言えます。 当社では、ネット通販事業者の不正注文による損害を未然防止し、EC市場成長に貢献 すべく、この度、導入を容易にするため機能や料金体系を見直してサービス提供を本格 化させます。 新しい機能としては、これまでネット通販事業者から注文データを受け取る際には、 API(*1)またはCSV(*2)を用いてきましたが、新たにタグ(*3)方式を加えました。これによ り導入が簡易で低費用で利用することができるようになりました。 (*1) API：Application Programming Interface。コンピュータプログラム（ソフトウェア）の機能や 管理するデータなどを、外部の他のプログラムから呼び出して利用するための手順やデータ形式など を定めた規約 (*2)CSV：Comma-Separated Values。いくつかの項目をカンマ「,」で区切ったテキストデータおよ びテキストファイル。表計算ソフトやデータベースソフトなど異なるソフトウェア間でデータを交換 できる。 (*3) タグ：付加情報を埋め込む特殊な文字列 また、決済別、注文件数規模による料金体系とし、小規模でも導入し易くしました。 価格 サービス名 決済対象 初期費用 O-plux Customize（決済代行会社向け） 後払 月額費用 カード・後払 1 件あたり費用 要相談 後払 150,000 15 100,000 10 300,000 O-plux Premium カード カード 模擬審査 カード・後払 5000 件まで カード・後払 （カスタマイズ対応型） O-plux 100,000 100,000 超過した場合： 30 円 O-plux Standard 3000 件まで カード・後払 70,000 - 1000 件まで カード・後払 50,000 - 500 件まで カード・後払 30,000 - 20,000～ - 100,000 (月額変動型） O-plux COD 代引 Fraud Finder（アライアンス向け） 50,000 カード・後払 要相談 ※O-plux Premium のみ個別のルールリクエストに対して対応します。（一部有料） この件に関するお問い合わせ先 かっこ株式会社 広報担当：菊地岳彦 Mobile：090-5413-2856 〒107-0051 東京都港区元赤坂 1-5-31 新井ビル TEL：03-6447-4535 FAX：03-6447-4539 Email：[email protected]
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