【重要】 Windows10 アップグレード回避のお願い 2015年7月 B2Bサービス株式会社 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 また、日頃より『MEGANET Pro』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 さて、2015年7月29日(水)から、マイクロソフト社より新しいOS Windows10 が Windpws Update を 通じて提供が開始されます。 Windows10 の正式版は公開後にしか入手できないため、事前の検証や障害事例の収集が十分にでき ないという事情もございます。また、トレーサーの変換アダプタやプリンタの外部接続機器トライバー によっては支障が起きる可能性がございます。 つきましては、業務運用が影響を受けないよう、Windows10 へのアップグレードは当面回避して頂きます よう、ご周知を宜しくお願い申し上げます。 また、検証作業が完了致しましたら、お知らせページにて報告させて頂きます。 ■ 既にアップグレードを予約された場合の対処方法 ① 予約の取消を行います。方法は以下、マイクロソフト社のサイトを参照してください。 http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-10-faq ※ アップグレードの有効期間は1年間ございますので、検証作業終了後でも十分間に合います。 ※ マイクロソフト社のサイトがわかりづらい場合は別紙をご覧ください。 ② 2015年7月29日(水)以降、下図の通知がデスクトップに表示されたら右上の×ボタンで 画面をキャンセルして下さい。(表示の頻度、タイミングは現在不明ですので、①取消を推奨 致します。) ■ 問い合わせ先(電話) お客様サービスセンター 0570-020-122 ※上記電話につながらない場合は 03-4330-0522 営業時間 : 月~土曜日(日・祭日を除く) 9:30 ~ 18:00 以上 別紙 ■ アップグレード予約の取消方法 ① タスクバーの右端に表示される Windows 10 を入手アプリ アイコン (Windows アイコン) を 右クリックし、[アップグレード ステータスのチェック] を選択します。 ② 「予約の取り消し」をクリックします。 ③ 「閉じる」をクリックします。
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