新バージョン（SOV6）の利用方法

新バージョン（ＳＯＶ６）の利用方法
SOV6使用については、下記の手順で、ご確認、及び、設定をお願いします。
（1） SOV6使用条件に合致しているか？（確認方法）……………………………2ページ
（2）＜合致している場合＞
① IEオプション設定 ……………………………3ページ
② SOV6の起動方法 ……………………………5ページ
③ その他、注意点
ａ．「ログインする権限がありません」と表示された場合 …………8ページ
b．「ＳＯＶ６」をお気に入りに追加する方法 …………10ページ
c．「ＳＯＶ６」が正しく動作しない場合（添付ファイルが保存できない等）
ツールバーの削除方法 …………11ページ
（3）＜合致していない場合＞
シンクライアントをご利用ください。
シンクライアント使用の場合は、ワークフロー（WF）で申請してください。
WFが使用できない場合は、メールで申請してください。
尚、関連会社の方は、関連事業部経由にて、メールで申請してください。
メールの際は、ユーザID、氏名、利用目的（SOV6使用）を記載して
ください。
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SOV6使用条件について
【使用条件】※下記①②に１つでも該当しない方はシンクライアントをご利用ください。
シンクライアント申請につきましてはメールにて申請をお願い致します。
①　OSがWindows7またはWindowsXPであること
[確認方法]
１．デスクトップ上のコンピュータ、またはマイコンピュータのアイコンを右クリックしプロパティを表示します。
Windows７
WindowsXP
64 ビット版の場合は、"Microsoft
Windows XP Professional x64 Edition
Version 2002" のように、エディション名
に "x64" が表示されます。"x64" が表
示されていなければ、32 ビット版です
②　Internet Explorerのバージョンが「８・９・１０」
[確認方法]
1. Internet Explorer を起動します。
2. [ヘルプ] メニューから [バージョン情報] をクリックします。
[ヘルプ] メニューが表示されていない場合は Alt キーと H キーを同時に押すと、[ヘルプ] メニューが表示されます。
3. Internet Explorer のバージョン情報の一行目を確認します。
バージョンの右端に「64-bit Edition」と記載がある場合は、64ビットで動作しています。
【32bit版】
【64bit版】
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Internet Explorerのオプション設定
1. Internet Explorer を起動します。
2. [ツール] メニューから [インターネットオプション] をクリックします。
3. [セキュリティー] タブの設定
①「ローカルイントラネット」のサイトとレベルのカスタマイズを行います。
[サイト]の設定
・「サイト」→「詳細設定」クリックします。
②
・「このWebサイトをゾーンに追加する」に【*.smcon.co.jp】を入力し、「追加」をクリックし、
「Webサイト」に追加されたのを確認し「閉じる」をクリックする。
・「OK」をクリックし、セキュリティータブに戻る
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[レベルのカスタマイズ]の設定
・「レベルのカスタマイズ」をクリックし、「リセット」を行います。
②
①
②
・「未署名のActiveXコントロールのダウンロード」を選択し、「ダイアログを表示する」にチェックし「OK」をクリックします。
3. [適用]をクリック後[OK]ボタンをクリックします。
②
①
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SOV6の起動⽅法
1. Internet Explorer を起動して、https://www4.smcon.co.jp/sov6 へアクセスします。
2. 「コンポーネントロードをしています」画⾯が表⽰されていることを確認し、
SOV6接続に必要なソフトのダウンロードを⾏います。
3. 「ユーザーアカウント制御」は「はい」をクリックし、「セットアップコントロール」は「常時」をクリックし
HostCheckerのダウンロードを⾏います。
4. HostCheckerのダウンロードが完了すると、ユーザーIDとパスワード⼊⼒画⾯になります。
その際「ログインする権限がありません」と画⾯表⽰された場合は「ログインする権限がありません」と表⽰された場合のページを参照してください。
また「ユーザー名またはパスワードが無効です」と画⾯表⽰された場合は【こちら２】を参照してください。
「ログインする権限がありません」と表⽰された場合の画⾯
このメッセージが表示された場合は
「ログインする権限がありません」と表
示された場合のページを参照ください。
「ユーザー名またはパスワードが無効です」と表⽰された場合の画⾯
このメッセージが表示された場合は
【こちら２】を参照ください。
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5. ユーザーIDとパスワードを入力し「ログイン」をクリックします。
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6. 「ネットワークコネクトを起動しています」と画面表示されたことを確認し、引き続きプログラムのインストールを行います。
「ユーザーアカウント制御」は「はい」をクリックしインストールを行って下さい。※２～3回求められます。
「ユーザーアカウント制御」を求められない場合、画面裏に隠れている場合がありますのでタスクの表示をご確認ください。
タスクバーの「　」アイコンをクリックしてください。
7. 正常にインストールが完了すると「社内ホームページ画面」が表示されます。
その際、右下のタスクに南京錠のアイコン「　」が表示されていることを確認ください。
【ネットワークコネクト起動確認】
①画面右下に南京錠アイコンが表示
②右下に南京錠がない場合は「　」のマークを
クリックし隠れているインジケータを表示し
確認を行ってください。
※南京錠のアイコンがない場合は起動しておりません。
8. 「社内ホームページ画面」右画面の「リンク」より「StarOffice(本支店内)」をクリックし「ビジネスポータル画面」に遷移後
「ユーザーIDとパスワード」を入力し、StarOfficeにログインすることを確認してください。
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9. その他、V6接続後注意事項に関して
＊ StarOffice使用方法に関しましては下記マニュアルを参照ください。(ビジネスポータルログイン後)
ファイルサービス→全社共有→登録専用キャビネット→ネットワーク関連マニュアル→StarOffice基本マニュアル(SoV6対応版)→SO基本マニュアル
＊ StarOfficeマニュアルの他に、不明点詳細がございましたら「　」を参照してください。
ITサポートブログ
「社内ホームページ」→「テーマ別掲示板」→「ITユーザーサポート」→「カテゴリ」内を参照してください。
＊ネットワークコネクト等重複起動にご注意ください。
ネットワークコネクト「
」が起動しているにもかかわらずIEを起動しIDとパスワードを入れると重複起動になりエラーになります。
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＊初めてメール・掲示板を使用する場合は、アドオンのインストールを確認される場合がありますが「はい」をクリックしてください。
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【SMCON VPN】ログインする権限がありません
1. 「ログインする権限がありません」とエラーメッセージが表⽰される場合の対処。
2. ウィスル対策ソフトのパターンファイルが古い場合、このメッセージがでます。
ここでは、⼀例として、Symantec Endpoint Protection（シマンテックエンドポイントプロテクション）の
⼿動での定義ファイル更新⽅法を説明します。
ＶＰＮ接続の条件として、Symantec以外のウィルス対策ソフトも登録していますが、登録されていない場合も
ありますので、その場合は、ユーザーサポートへお問い合わせください。
Symantec以外で、更新⽅法が不明な場合は、各ソフト会社のサポートへご確認ください。
なお、Symantecでも、セットアップされているソフトのバージョンが古くて更新できない場合があります。
右下タスクバーの「」をダブルクリックしSymantecEndpointProtection起動します。
定義日付最新は前日の日付になります。
大体5～7日更新が行われていないとログ
3. 「LiveUpdate…」をクリックし最新の定義ファイルの更新を⾏います。
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4. 「LiveUpdateの状態」が起動し定義の更新が⾏われます。
LiveUpdateが完了すると右下のボタンが「キャンセル」から「閉じる」に変わりますので「閉じる」を
クリックします。
5. 「２」に従い、Symantec Endpoint Protectionを起動し定義⽇付が最新(前⽇)になっていることと状態を確認し
再度StarOﬃceに接続をしてください。
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SOV6お気に入り追加方法
1. Internet Explorer を起動して、https://www4.smcon.co.jp/sov6　へアクセスします。
2. 「お気に入り」をクリックし「お気に入りに追加」をクリックします。名前を【StarOffice V6】に変更し追加ボタンを押します。
3. 再度「お気に入り」をクリックし【StarOffice V6】が追加されていることを確認し右クリックで「プロパティー」を選択します。
右クリッ
4. 「URL」を【https://www4.smcon.co.jp/sov6】に変更し「OK」をクリックします。
dana-na…から削除し、sov6を追加する
https://www4.smcon.co.jp/sov6
5. Internet Explorerを起動し「お気に入り」をクリックし【StarOffice V6】をクリックしログイン画面になることを確認します。
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Toolbar削除
Internet Explorer を起動し、画面のように右端にGoogleやYahoo等その他ツールバーが表示されている場合は
StarOfficeが正常に動作しなくなるため、アンインストールを行ってください。
これらのツールバーは、コントロールパネルの [プログラムの追加と削除] からもアンインストールが可能です。
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2.
3.
4.
5.
Windows の [スタート] メニューを開く。
[コントロールパネル] を選択。
[プログラムの追加と削除] をダブルクリック。
一覧の中から、任意のツールバーのプログラム名を選択。
[削除] をクリックで完了。
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