2015年1月20日富士通テン株式会社 2014年モデルECLIPSEカーナビゲーションSZシリーズソフトウェアバージョン『Ver.21.10.02』をご使用されているお客様へ（お詫びとお願い）平素は当社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 2014年モデルECLIPSEカーナビゲーションSZシリーズ(AVN-SZX04i、AVN-SZ04iW、AVN-SZ04i)において『Ver.21.10.02』のソフトウェアでナビゲーションをご使用いただいた場合、ナビゲーション機能をご使用いただけない事象が発生する可能性のあることが判明いたしました。『Ver.21.10.02』をご使用のお客様におかれましては、大変お手数をお掛けいたしますが、最新バージョンへ、ソフトウェアアップデートを実施くださいますよう、お願い申し上げます。今後もお客様に安心してご使用いただけるよう、より一層の品質向上に努めて参りますので何卒、ご理解とご了承の程よろしくお願い申し上げます。引き続き、富士通テン製品をご愛顧賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。記 ■対象製品 AVN-SZX04i、AVN-SZ04iW、AVN-SZ04iのうち、ソフトウェアのバージョンが『21.10.02』の製品 ■ソフトウェアバージョンのご確認方法 ■現象地図等のナビゲーション機能画面を表示させようとしても右図の画面が表示されナビゲーション機能画面が表示されずナビゲーション機能の操作が出来ない。また、DS連携機能も使用できない。 ※オーディオ機能は操作可能ですがCDタイトル表示がされません。 [現象発生時の画面] SDカードをご確認ください ■ご対応方法最新のアップデート用ソフトウェアにてナビゲーションのソフトウェアアップデートの実施をお願いいたします。アップデート用ソフトウェアのご入手は、カーナビゲーション本体をWi-Fi接続頂くか、My Pageからダウンロードください。（My Pageへのログインにはユーザ登録が必要です。https://www.e-iserv.com/jp/MyPage/Index.do ）ソフトウェアのバージョンアップ手順につきましては取扱い説明書の下記項目をご参照願います。「ご参考に」 ∟「2.知っておいていただきたいこと」 ∟「ソフトウェアをバージョンアップする」取扱い説明書掲載： http://www.fujitsu-ten.co.jp/eclipse/support/download/user/support/manual/ -以上-